Gestión de la cuenta
Activar o desactivar la autenticación multifactor (MFA)Cómo activar o desactivar la autenticación multifactor (MFA) para tu cuenta de OpenAI.
Cancelar tu suscripción a ChatGPTDescubre cómo cancelar una suscripción a ChatGPT comprada en la web, en la App Store de Apple o a través de Google Play.
Crear una nueva cuenta de ChatGPT tras eliminarlaDescubre si puedes reactivar tu cuenta de ChatGPT tras eliminarla o desactivarla y cuándo puedes crear otra con la misma dirección de correo electrónico.
Cómo cambiar tu dirección de correo electrónicoInstrucciones para que usuarios y administradores de OpenAI cambien la dirección de correo electrónico de la cuenta
Gestionar las sesiones activas en ChatGPTAprende a revisar sesiones activas, cerrar sesiones individuales y cerrar todas las sesiones desde la configuración de seguridad de ChatGPT.
Gestión de proyectos en la plataforma APILearn how to create and manage OpenAI API projects, including members, roles, service accounts, API keys, usage limits, and budgets.
Restablecer o cambiar tu contraseña de ChatGPTSi tienes problemas para acceder a tu cuenta o quieres actualizar tu contraseña, sigue los pasos a continuación.
Usa varias cuentas con el cambio de cuentaSwitch between two ChatGPT accounts while keeping their conversations, billing, workspaces, and settings separate.
Verificación de dominio
Verificar las comunicaciones de OpenAIIdentify official OpenAI websites, social media accounts, apps, email domains, and phone numbers.
¿Cómo añado, cambio o elimino miembros de mi cuenta de la API de OpenAI?Aprende a añadir, eliminar o invitar miembros a una cuenta en platform.openai.com y comprende los permisos/roles que puede tener un miembro
¿Cómo cambio mi nombre en mi cuenta de OpenAI?Cambiar el nombre para mostrar que usas en tu cuenta de OpenAI.
¿Cómo puedo cambiar el correo electrónico asociado a mi cuenta de API?Learn how updating your email address in ChatGPT account settings also updates the email associated with your API account.
¿Cómo puedo cambiar mi organización predeterminada?Cambia la organización predeterminada asociada a tu cuenta de la API de OpenAI desde la configuración de tu perfil.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a la API?Descubre cómo cancelar tu suscripción a la API, qué ocurre después de la cancelación y cuándo se aplicarán los cargos finales.
¿Cómo puedo contactar con soporte?¿Necesitas ayuda? Aquí te explicamos cómo contactarnos y obtener la ayuda que necesitas.
¿Cómo puedo denunciar fraude o actividad sospechosa?Secure your account, rotate exposed API keys, and report suspected fraud or unauthorized activity to OpenAI.
¿Cómo puedo mantener seguras mis cuentas de OpenAI?Protege tu cuenta del fraude con estas prácticas recomendadas.
¿Puedo cambiar cómo inicio sesión en mi cuenta (método de autenticación)?¿Puedo cambiar mi método de inicio de sesión para ChatGPT o la plataforma API?