Puedes acceder al panel de uso de la API con tu cuenta de la plataforma de OpenAI para consultar el uso mensual y exportar datos detallados de uso o costes en formato CSV.

• Exporta datos de costes para obtener un desglose detallado del gasto

• Crea un desglose similar al de una factura agrupando los datos por concepto

• Exporta datos de un mes natural completo o del mes en curso hasta la fecha (MTD)

• Descarga datos de uso o costes en formato CSV para elaborar informes

Primeros pasos

1. Inicia sesión en platform.openai.com.

2. Selecciona la organización o el proyecto correspondiente y selecciona Uso en la barra lateral.

Nota: si no ves los datos de facturación o uso esperados, comprueba tus permisos en la organización y los filtros.

Configura el intervalo de fechas del mes

1. En la página Uso, abre el selector de intervalo de fechas.

2. Elige el intervalo de fechas según las necesidades de tu informe.

Por ejemplo, para obtener los datos de un mes natural completo, puedes establecer como fecha de inicio el primer día del mes y como fecha de fin el último día de ese mismo mes.

Puedes seleccionar la opción Mes hasta la fecha para establecer automáticamente el primer día del mes como fecha de inicio.

Exporta datos detallados de uso o costes mensuales

1. En la página Uso, selecciona Exportar.

2. En la ventana modal, elige el tipo de exportación. Puedes usar Datos de actividad para obtener detalles de uso o Datos de costes para elaborar informes detallados de gastos y costes.

Configuración de exportación recomendada para informes detallados de costes mensuales

Para los clientes de Enterprise, las facturas de la API de OpenAI se emiten por periodos de servicio de un mes natural, normalmente unos días después del cierre del mes. Si quieres un desglose detallado de costes que cuadre con el importe total facturado por el consumo de la API, selecciona la pestaña Datos de costes y usa estos ajustes:

• Agrupar por: concepto

• Proyectos: todos (o selecciona un proyecto específico)

• Formato de archivo: CSV

• Fecha de inicio: primer día del mes del informe

• Fecha de fin: último día del mes del informe (o la fecha de hoy para MTD)

• Intervalo de tiempo: 1 día

También puedes usar Datos de actividad cuando necesites detalles del uso. Por ejemplo, puedes filtrar por una función específica de la API y agrupar los datos exportados por proyecto, usuario, clave de API, modelo, lote o nivel de servicio.

Genera y descarga el archivo de exportación

1. Tras configurar los parámetros del informe que necesitas, selecciona Descargar en la ventana modal Exportar.

2. El informe puede tardar un tiempo en generarse. Cuando esté listo, selecciona el icono de descarga junto al archivo generado.

Preguntas frecuentes

He iniciado sesión en mi cuenta y puedo abrir el panel de uso, pero no la configuración de facturación. ¿Cómo lo soluciono?

Algunos ajustes de facturación pueden requerir permisos adicionales en la organización. Ponte en contacto con el propietario de tu organización para revisar o solicitar permisos.

¿Por qué no aparece mi archivo inmediatamente después de pulsar el botón de descarga?

Según la cantidad de datos que exportes, el archivo puede tardar unos instantes en generarse. Podrás descargarlo en cuanto esté listo.

¿Qué zona horaria se usa en esta exportación?

Las fechas y horas del panel de uso se muestran en UTC.

¿Por qué mi factura no cuadra con el desglose de costes exportado?

Comprueba lo siguiente:

• Asegúrate de que los datos exportados correspondan a la misma organización que la factura. Si tienes varias organizaciones, pueden facturarse por separado o de forma consolidada, según la configuración de facturación que solicitaste durante el proceso de venta.

• Asegúrate de que estés cotejando los datos del periodo correcto. Las facturas corresponden a meses naturales. Por ejemplo, el consumo del 1 al 31 de enero de 2026, en horario UTC, se factura en febrero.

Si sigues teniendo problemas para cuadrar tus gastos, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.