Nota: las áreas de trabajo de ChatGPT Business creadas antes del 24 de junio de 2026 tenían acceso a un tipo específico de puesto heredado de Codex. Esto no se aplica a las áreas de trabajo que no añadieron este tipo de puesto antes de esa fecha. Para obtener más información, consulta nuestro artículo «Gestionar puestos heredados de Codex en ChatGPT Business».
Resumen
Un Área de trabajo de ChatGPT Business consta de licencias Estándar y Premium, que incluyen el uso de funciones como Codex, modelos de razonamiento y funciones de agente. Cuando se agota el uso incluido, los créditos del Área de trabajo pueden cubrir otros usos que cumplan los requisitos, sujetos a los controles de gasto de tu Área de trabajo. Usa este artículo para añadir créditos, gestionar la recarga automática y establecer límites mensuales de uso de créditos.
Las Áreas de trabajo con licencias antiguas de Codex también usan el saldo compartido de créditos del Área de trabajo para la actividad de Codex. Para obtener más información, consulta:Gestionar licencias antiguas de Codex en ChatGPT Business. Si tu Área de trabajo no tiene suficientes créditos, es posible que las funciones que los requieren no estén disponibles hasta que se añadan más.
Obtén más información sobre los créditos en nuestro artículo: Precios flexibles para los planes Enterprise, Edu y Business
Créditos promocionales
Las Áreas de trabajo de ChatGPT Business que cumplan los requisitos pueden recibir créditos promocionales mediante ofertas por tiempo limitado. Estos créditos se añaden al saldo compartido de créditos del Área de trabajo. No modifican la suscripción ni el uso incluido del Área de trabajo, y no son créditos de la API.
La caducidad de los créditos promocionales puede diferir del periodo de validez de 12 meses de los créditos adquiridos que se describe más adelante. Los créditos de esta oferta de complemento de un socio caducan 30 días después de canjearlos.
Los requisitos, los pasos necesarios, los límites, la caducidad y las condiciones varían según la oferta. Consulta Promociones de créditos para complementos de ChatGPT Business para obtener información sobre las ofertas de complementos de socios.
Cómo usan los créditos los distintos tipos de licencia de ChatGPT
El uso incluido se evalúa según la licencia de pago de ChatGPT asignada a cada miembro. Una vez consumido el uso incluido, la actividad que cumpla los requisitos puede usar el saldo de créditos del Área de trabajo si los precios flexibles están activados y los controles de gasto lo permiten. Los créditos se pueden usar con todos los tipos de licencia una vez agotado el uso incluido.
Los propietarios del Área de trabajo deben revisar conjuntamente las asignaciones de licencias de pago, los créditos disponibles, la recarga automática, las alertas y los límites de gasto del Área de trabajo. Cambiar el tipo de licencia de pago de un miembro puede modificar el uso incluido, pero no crea un saldo de créditos independiente.
Añadir créditos a un área de trabajo
• Inicia sesión comopropietario del área de trabajo.
• Ve a Configuración del área de trabajo → Facturación.
• Selecciona la opción para añadir créditos.
• Revisa el método de pago y la cantidad de créditos, y ten en cuenta que los créditos son válidos durante 12 meses.
• Confirma la compra.
Usar la recarga automática
La recarga automática ayuda a evitar interrupciones cuando un área de trabajo utiliza créditos. Puedes establecer un Saldo mínimo para que ChatGPT haga automáticamente un cargo al método de pago guardado y añada créditos cuando el saldo sea inferior a esa cantidad, hasta alcanzar el Saldo objetivo. Si el saldo de tu área de trabajo ya es inferior al Saldo mínimo cuando activas la recarga automática, ChatGPT puede hacer de inmediato un cargo al método de pago guardado para añadir créditos hasta alcanzar el Saldo objetivo, sujeto al Límite de recarga mensual. Para limitar las compras de recarga automática, introduce un Límite de recarga mensual. Si dejas este campo en blanco, se permitirán compras de recarga automática ilimitadas cada mes.
• Ve a Configuración del área de trabajo → Facturación.
• Activa Recarga automática.
• Revisa el Saldo mínimo, el Saldo objetivo, el Límite de recarga mensual y el método de pago.
• Haz clic en Activar para aplicar el cambio.
Gestionar los controles de gasto
Los propietarios y administradores del área de trabajo pueden gestionar los límites mensuales de uso de créditos por tipo de puesto y las excepciones por usuario. Solo los propietarios del área de trabajo pueden comprar créditos o gestionar la recarga automática.
Establece límites mensuales de uso de créditos para los puestos Standard y Premium a fin de gestionar el uso adicional que supere la asignación incluida de cada miembro. Puedes establecer límites distintos para cada tipo de puesto y una excepción por usuario, que prevalece sobre el límite del tipo de puesto. Si tu área de trabajo tiene puestos heredados de Codex, puedes gestionar sus límites de uso de créditos por separado.
Para consultar las tarifas de modelos y tareas, revisa la tabla de tarifas de ChatGPT.
De forma predeterminada, los puestos y usuarios no tienen ningún límite configurado.
Para añadir un límite:
• Ve a Configuración del área de trabajo → Facturación.
• Identifica el tipo de puesto al que quieres añadir un límite y haz clic en Añadir para establecer un máximo de créditos.
• También puedes establecer una Excepción por usuario. Haz clic en Gestionar para seleccionar límites por usuario y, a continuación, en Añadir para establecer el límite.
Privacidad
Los controles de gasto son herramientas operativas. No sustituyen las reglas de privacidad y visibilidad de los chats del área de trabajo.
El historial de chats privados de un usuario sigue estando separado, a menos que este decida compartir un chat, GPT u otro recurso concreto.