Descripción general
Los controles de datos te permiten elegir si tus conversaciones contribuyen al entrenamiento de los modelos de OpenAI. También puedes usarlos para exportar datos, gestionar enlaces compartidos y gestionar otros ajustes de datos disponibles en tu cuenta.
Los controles disponibles dependen de si has iniciado sesión, de tu plan y de los ajustes de tu Área de trabajo.
Encuentra tus controles de datos
Abre Configuración y selecciona Controles de datos para gestionar las opciones disponibles en tu cuenta.
El centro de privacidad explica tus opciones de privacidad y te ayuda a encontrar los ajustes para gestionarlas. Puedes seguir gestionando esos ajustes desde el menú Configuración de ChatGPT.
Desactiva Mejorar el modelo para todos
En las Áreas de trabajo personales con ChatGPT Gratis, Plus o Pro, el uso compartido de datos está activado de forma predeterminada. Puedes desactivar Mejorar el modelo para todos y conservar tu historial de chats.
Si Mejorar el modelo para todos está desactivado, tus nuevas conversaciones no se usarán para entrenar los modelos de OpenAI. Podrán seguir apareciendo en tu historial de chats.
El modo de voz tiene un control independiente para compartir datos destinados al entrenamiento de modelos. El Portal de privacidad ofrece más información sobre tus opciones de privacidad.
Web (con sesión iniciada)
Abre el menú de tu cuenta.
Selecciona Configuración.
Selecciona Controles de datos.
Selecciona Mejorar el modelo para todos, desactiva la opción y selecciona Listo.
iOS y Android
Abre la barra lateral.
Selecciona el icono de tu perfil para abrir Configuración.
Selecciona Controles de datos.
Desactiva Mejorar el modelo para todos.
Si has iniciado sesión, el ajuste Mejorar el modelo para todos se aplica a tu cuenta tanto en la web como en dispositivos móviles.
Uso sin iniciar sesión
Si usas ChatGPT sin iniciar sesión, abre Configuración y desactiva Mejorar el modelo para todos. Tu elección se guarda en ese navegador.
Gestiona el uso de las tareas de Codex para entrenar modelos
Si usas Codex con un plan personal de ChatGPT, Mejorar el modelo para todos también se aplica a tus tareas de Codex. Desactiva la opción en ChatGPT o selecciona No usar mi contenido para el entrenamiento en el Portal de privacidad. Cualquiera de las dos opciones basta para las conversaciones de ChatGPT y las tareas de Codex. No necesitas hacer ambas cosas. Una vez que rechaces este uso, las nuevas conversaciones y tareas no se usarán para entrenar los modelos de OpenAI.
Codex tiene un ajuste independiente, Incluir entornos, en la configuración de Codex, que controla si se puede usar contexto adicional de tus entornos de Codex para entrenar los modelos de OpenAI. Cambiar el ajuste de ChatGPT o rechazar este uso a través del Portal de privacidad no modifica ese ajuste.
Qué ocurre con los chats guardados
Desactivar Mejorar el modelo para todos no elimina ni oculta los chats guardados.
Los chats normales permanecen en el historial.
Los chats archivados permanecen archivados.
Si la función Chats bloqueados está disponible en tu cuenta, los chats bloqueados se mantienen guardados, pero no aparecen en la barra lateral habitual, en Buscar, en los elementos recientes, en las notificaciones ni en las vistas previas. Tu ajuste de Mejorar el modelo para todos y las políticas aplicables del Área de trabajo siguen en vigor.
Los chats de los proyectos permanecen en sus respectivos proyectos.
Archivar un chat no cambia si se puede usar para entrenar los modelos de OpenAI. Tu ajuste de Mejorar el modelo para todos sigue aplicándose.
Chat temporal
Mientras sigan siendo temporales, estos chats:
no aparecen en tu historial de chats
no crean ni actualizan recuerdos
no se usan para mejorar los modelos de OpenAI
pueden conservarse durante un máximo de 30 días por motivos de seguridad
Antes de comenzar la conversación, elige si quieres que el chat temporal sea personalizado. Un chat temporal personalizado puede usar los recuerdos existentes, las instrucciones personalizadas y los plugins, según los ajustes de tu cuenta y del Área de trabajo. Puedes desactivar la personalización al iniciar el chat.
Si guardas un chat temporal, se convierte en un chat normal dentro de tu historial y pasa a regirse por los ajustes de personalización y mejora de modelos de tu cuenta.
Para obtener más información sobre el chat temporal, consulta Chat temporal en ChatGPT.
Exporta tus datos
Los usuarios de ChatGPT Gratis, Go, Plus y Pro que hayan iniciado sesión pueden solicitar una copia de sus datos desde la configuración de ChatGPT. También puedes usar el Portal de privacidad de OpenAI.
En las Áreas de trabajo de ChatGPT Business, Enterprise o ChatGPT para el sector sanitario no puedes exportar los datos por tu cuenta; debes solicitarlo al propietario del Área de trabajo. Las Áreas de trabajo de ChatGPT Edu que cumplan los requisitos pueden permitir las exportaciones si un administrador las habilita.
Para obtener más instrucciones sobre la exportación de datos y su disponibilidad, consulta Exportar tu historial y tus datos de ChatGPT.
Elimina tu cuenta
Los usuarios de ChatGPT Gratis, Go, Plus y Pro que hayan iniciado sesión pueden eliminar su cuenta desde la configuración de ChatGPT. Eliminar tu cuenta de OpenAI es permanente y afecta a los datos y las suscripciones asociados a ella. En las Áreas de trabajo gestionadas no puedes eliminar la cuenta por tu cuenta; debes solicitarlo al propietario del Área de trabajo. Ponte en contacto con tu organización si necesitas ayuda con una cuenta gestionada.
Para obtener instrucciones sobre cómo eliminar tu cuenta e información importante sobre facturación, consulta Eliminar tu cuenta de ChatGPT.
Memoria y contexto de seguridad
Memoria controla cómo personaliza ChatGPT las respuestas. Los controles de entrenamiento de modelos determinan si el contenido que cumple los requisitos puede usarse para mejorar los modelos de OpenAI. Son ajustes independientes.
Desactivar la memoria o la personalización no desactiva las funciones de seguridad que, en situaciones excepcionales de alto riesgo, pueden usar una cantidad limitada de contexto relevante para la seguridad a fin de que ChatGPT responda de forma más segura.
Para obtener más información sobre Memoria, consulta Memoria en ChatGPT.
Áreas de trabajo gestionadas
De forma predeterminada, OpenAI no usa el contenido de las Áreas de trabajo de ChatGPT Business, Enterprise, Edu o ChatGPT para el sector sanitario para entrenar sus modelos.
De forma predeterminada, OpenAI tampoco usa los datos de entrada y salida proporcionados a través de la Plataforma API para entrenar sus modelos.
Las Áreas de trabajo gestionadas también pueden tener ajustes de conservación, Memoria, cumplimiento normativo y acceso a nivel de organización.
Las políticas de privacidad, conservación y acceso de tu organización siguen aplicándose.
Para obtener más información sobre la privacidad empresarial, consulta Privacidad empresarial en OpenAI.
Controles de anuncios
Donde los anuncios estén disponibles, puede haber controles independientes que determinen cómo se personalizan.
Para obtener más información sobre los anuncios, consulta Anuncios en ChatGPT.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el ajuste Mejorar el modelo para todos?
Sí, siempre que esté disponible en tu cuenta. Los ajustes de tus padres o tutores y los controles del Área de trabajo pueden limitar tu capacidad para cambiarlo.
¿Se eliminan mis chats si desactivo el entrenamiento de modelos?
No. Si quieres eliminar contenido, debes eliminar el chat o tu cuenta por separado.
¿Qué ocurre si ya rechacé el uso de mis datos para el entrenamiento a través del soporte de OpenAI o de una solicitud de privacidad?
OpenAI sigue respetando la decisión de exclusión asociada a la cuenta.
¿Qué ocurre si envío comentarios después de rechazar el uso de mis datos para el entrenamiento?
Si decides enviar comentarios, por ejemplo, seleccionando el pulgar hacia arriba o hacia abajo en una respuesta, toda la conversación asociada a esos comentarios puede usarse para entrenar los modelos de OpenAI. Para obtener más información, consulta Cómo se usan tus datos para mejorar el rendimiento de los modelos.