Información general
Los controles de datos te permiten elegir si tus conversaciones se usan para entrenar los modelos de OpenAI. También puedes usarlos para exportar datos, gestionar enlaces compartidos y administrar otros ajustes de datos disponibles para tu cuenta.
Los controles disponibles dependen de si has iniciado sesión, de tu plan y de los ajustes de tu Área de trabajo.
Encuentra tus controles de datos
Abre Configuración y selecciona Controles de datos para gestionar las opciones disponibles para tu cuenta.
El centro de privacidad explica tus opciones de privacidad y te ayuda a encontrar los ajustes para gestionarlas. Puedes seguir gestionando esos ajustes desde el menú Configuración de ChatGPT.
Desactiva «Mejorar el modelo para todos»
Si «Mejorar el modelo para todos» está desactivado, tus nuevas conversaciones no se usarán para entrenar los modelos de OpenAI. Podrán seguir apareciendo en tu historial de chats.
Web (con sesión iniciada)
Abre el menú de tu cuenta.
Selecciona Configuración.
Selecciona Controles de datos.
Selecciona «Mejorar el modelo para todos», desactiva la opción y selecciona Listo.
iOS y Android
Abre la barra lateral.
Selecciona el icono de tu perfil para abrir Configuración.
Selecciona Controles de datos.
Desactiva «Mejorar el modelo para todos».
Si has iniciado sesión, este ajuste se aplica a tu cuenta en todos los dispositivos.
Uso sin iniciar sesión
Si usas ChatGPT sin iniciar sesión, abre Configuración y desactiva «Mejorar el modelo para todos». Tu elección se guarda en ese navegador.
Gestiona el entrenamiento de modelos con las tareas de Codex
Si usas Codex con un plan personal de ChatGPT, «Mejorar el modelo para todos» también se aplica a tus tareas de Codex. Desactiva esa opción en ChatGPT o selecciona «No usar mi contenido para el entrenamiento» en el Portal de privacidad. Cualquiera de las dos opciones basta para excluir tanto las conversaciones de ChatGPT como las tareas de Codex. No necesitas hacer ambas cosas. Una vez que desactives el uso de tus datos para el entrenamiento, las nuevas conversaciones y tareas no se usarán para entrenar los modelos de OpenAI.
Codex dispone de un ajuste independiente, Incluir entornos, en la configuración de Codex, que controla si el contexto adicional de tus entornos de Codex puede usarse para entrenar los modelos de OpenAI. Cambiar el ajuste de ChatGPT o solicitar la exclusión del entrenamiento a través del Portal de privacidad no modifica ese ajuste.
Qué ocurre con los chats guardados
Desactivar «Mejorar el modelo para todos» no elimina ni oculta los chats guardados.
Los chats normales permanecen en el historial.
Los chats archivados siguen archivados.
Los chats de proyectos permanecen en sus respectivos proyectos.
Archivar un chat no cambia si puede usarse para entrenar los modelos de OpenAI. Tu ajuste de «Mejorar el modelo para todos» sigue aplicándose.
Chat temporal
Mientras sigan siendo temporales, estos chats:
no aparecen en tu historial de chats
no crean ni actualizan recuerdos
no se usan para mejorar los modelos de OpenAI
pueden conservarse hasta 30 días por motivos de seguridad
Antes de empezar la conversación, elige si quieres personalizar el chat temporal. Un chat temporal personalizado puede usar recuerdos existentes, instrucciones personalizadas y plugins, según los ajustes de tu cuenta y del Área de trabajo. Puedes desactivar la personalización al iniciar el chat.
Si guardas un chat temporal, se convierte en un chat normal de tu historial y se le aplican los ajustes de personalización y mejora de modelos de tu cuenta.
Para obtener más información sobre el chat temporal, consulta Chat temporal en ChatGPT.
Exporta tus datos
Los usuarios de ChatGPT Gratis, Go, Plus y Pro que hayan iniciado sesión pueden solicitar una copia de sus datos desde la configuración de ChatGPT. También puedes usar el Portal de privacidad de OpenAI.
En las Áreas de trabajo de ChatGPT Business, Enterprise o ChatGPT para el sector sanitario no puedes exportar los datos por tu cuenta; debes solicitarlo al propietario del Área de trabajo. Las Áreas de trabajo de ChatGPT Edu que cumplan los requisitos pueden permitir las exportaciones si un administrador las habilita.
Para obtener más instrucciones sobre la exportación de datos y su disponibilidad, consulta Exportar tu historial y tus datos de ChatGPT.
Elimina tu cuenta
Los usuarios de ChatGPT Gratis, Go, Plus y Pro que hayan iniciado sesión pueden eliminar su cuenta desde la configuración de ChatGPT. La eliminación de tu cuenta de OpenAI es permanente y afecta a los datos y las suscripciones asociados a ella. En las Áreas de trabajo gestionadas no puedes eliminar la cuenta por tu cuenta; debes solicitarlo al propietario del Área de trabajo. Ponte en contacto con tu organización si necesitas ayuda con una cuenta gestionada.
Para obtener instrucciones sobre cómo eliminar tu cuenta e información importante sobre la facturación, consulta Eliminar tu cuenta de ChatGPT.
Memoria y contexto de seguridad
Memoria controla cómo personaliza ChatGPT las respuestas. Los controles de entrenamiento de modelos determinan si el contenido que cumple los requisitos puede usarse para mejorar los modelos de OpenAI. Son ajustes independientes.
Desactivar la memoria o la personalización no desactiva las funciones de seguridad que, en situaciones excepcionales de alto riesgo, pueden usar una cantidad limitada de contexto relevante para la seguridad con el fin de ayudar a ChatGPT a responder de forma más segura.
Para obtener más información sobre Memoria, consulta Memoria en ChatGPT.
Áreas de trabajo gestionadas
De forma predeterminada, OpenAI no usa el contenido de las Áreas de trabajo de ChatGPT Business, Enterprise, Edu o ChatGPT para el sector sanitario para entrenar sus modelos.
Las Áreas de trabajo gestionadas también pueden tener ajustes de conservación de datos, Memoria, cumplimiento normativo y acceso definidos por la organización.
Las políticas de privacidad, conservación de datos y acceso de tu organización siguen aplicándose.
Para obtener más información sobre la privacidad empresarial, consulta Privacidad empresarial en OpenAI.
Controles de anuncios
Donde haya anuncios disponibles, su personalización puede gestionarse mediante controles independientes.
Para obtener más información sobre los anuncios, consulta Anuncios en ChatGPT.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el ajuste «Mejorar el modelo para todos»?
Sí, siempre que esté disponible para tu cuenta. Los ajustes de padres o tutores y los controles del Área de trabajo pueden limitar tu capacidad para cambiarlo.
¿Se eliminan mis chats si desactivo el entrenamiento de modelos?
No. Si quieres eliminar contenido, debes eliminar el chat o tu cuenta por separado.
¿Qué ocurre si ya solicité que mis datos no se usaran para el entrenamiento a través del equipo de soporte de OpenAI o de una solicitud de privacidad?
OpenAI sigue respetando la decisión de exclusión del entrenamiento asociada a la cuenta.
¿Qué ocurre si envío comentarios después de desactivar el uso de mis datos para el entrenamiento?
Si decides enviar comentarios, por ejemplo, seleccionando el pulgar hacia arriba o hacia abajo en una respuesta, toda la conversación asociada a esos comentarios podría usarse para entrenar los modelos de OpenAI. Para obtener más información, consulta Cómo se usan tus datos para mejorar el rendimiento de los modelos.