Si te suscribiste a ChatGPT a través del App Store de Apple, Apple gestiona tu suscripción y tendrás que cancelarla desde el plan de suscripción en tu dispositivo iOS.
Si deseas cancelar tu suscripción, sigue estos pasos:
Ve a «Ajustes» en tu iPhone
Toca tu nombre
Selecciona «Suscripciones»
Se mostrarán tus suscripciones activas. Toca «ChatGPT»
Toca «Cancelar suscripción»
Confirma la cancelación en la ventana emergente
Ten en cuenta lo siguiente:
Eliminar tu cuenta de ChatGPT en la interfaz web no cancelará tu suscripción a ChatGPT
Se realizará el cargo en tu cuenta del App Store de Apple 24 horas antes de que finalice el periodo de suscripción actual
Las funciones de la suscripción permanecerán en tu cuenta hasta el final del periodo de pago actual tras la cancelación
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo cancelar una suscripción de iOS, consulta el tutorial de Apple aquí
Sigue este artículo de la base de conocimientos de Apple si quieres solicitar un reembolso a Apple (en caso de que te hayas suscrito a ChatGPT desde la aplicación de tu iPhone y no desde la interfaz web).