Si te suscribiste a ChatGPT a través de la App Store de Apple, Apple gestiona tu suscripción y tendrás que cancelarla desde el plan de suscripción de tu dispositivo iOS.
Si deseas cancelar tu suscripción, sigue estos pasos:
Ve a «Ajustes» en tu iPhone
Toca tu nombre
Selecciona «Suscripciones»
Verás tus suscripciones activas. Toca «ChatGPT»
Toca «Cancelar suscripción»
Confirma la cancelación en la ventana emergente
Importante:
Eliminar tu cuenta de ChatGPT en la interfaz web no cancelará tu suscripción a ChatGPT
Se cobrará en tu cuenta de la App Store de Apple 24 horas antes de que finalice el periodo de suscripción actual
Las funciones de la suscripción permanecerán en tu cuenta hasta que termine el periodo de pago actual tras la cancelación
Para ver instrucciones detalladas sobre cómo cancelar una suscripción de iOS, consulta aquí el tutorial de Apple
Sigue este artículo de la base de conocimientos de Apple si quieres solicitar un reembolso a Apple (si te suscribiste a ChatGPT desde la app de tu iPhone en lugar de la interfaz web).