Si creaste una cuenta de ChatGPT o de la API en uno de nuestros países o regiones compatibles, pero ahora estás de viaje en una parte del mundo que no admitimos, puede que tengas problemas para iniciar sesión en tu cuenta o acceder a nuestros servicios.
Aquí tienes la lista de países y regiones que admitimos.
A veces, los usuarios que acceden al servicio desde un país o región compatible pueden ver errores que indican que están accediendo desde un país o región no compatible. Por ejemplo, esto podría ocurrirte si viajas a una región no compatible, usas allí internet con tu dispositivo y luego intentas acceder a los servicios de OpenAI cuando vuelves a casa.
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Si estos pasos no resuelven tu problema, ponte en contacto con el servicio de asistencia. Estaremos encantados de ayudarte a cancelar cualquier suscripción que tengas si ya no puedes usar nuestros servicios.