Estoy de viaje en otro país y no puedo acceder a ChatGPT ni a la API.

Si creaste una cuenta de ChatGPT o de la API en uno de los países o regiones donde ofrecemos nuestros servicios, pero ahora estás de viaje en un lugar donde aún no están disponibles, es posible que tengas problemas para iniciar sesión en tu cuenta o acceder a nuestros servicios.


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En ocasiones, los usuarios que acceden al servicio desde un país o una región donde está disponible pueden ver errores que indican que están accediendo desde un país o una región no admitidos. Por ejemplo, esto podría ocurrir si viajas a una región no admitida, te conectas allí a internet con tu dispositivo e intentas acceder a los servicios de OpenAI al volver a casa.

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Si estos pasos no resuelven el problema, ponte en contacto con el equipo de asistencia. Si ya no puedes usar nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte a cancelar las suscripciones que tengas.