Estoy de viaje en otro país y no puedo acceder a ChatGPT ni a la API.

Si creaste una cuenta de ChatGPT o de API en uno de nuestros países o regiones admitidos, pero ahora estás viajando por una parte del mundo que no admitimos, es posible que tengas problemas para iniciar sesión en tu cuenta o acceder a nuestros servicios.


Aquí tienes la lista de países y regiones que admitimos.

A veces, los usuarios que acceden al servicio desde un país o una región admitidos pueden ver errores que indican que están accediendo desde un país o una región no admitidos. Por ejemplo, esto podría ocurrirte si viajas a una región no admitida, usas Internet allí con tu dispositivo y luego intentas acceder a los servicios de OpenAI cuando vuelves a casa.

Si te ocurre, prueba primero a borrar la caché y las cookies de tu navegador. Después, prueba a acceder a nuestros servicios con otro navegador o en modo de incógnito.

Si estos pasos no resuelven tu problema, ponte en contacto con el equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarte a cancelar cualquier suscripción que tengas si ya no puedes usar nuestros servicios.