Ülevaade
Saate taotleda koopiat sobilikest ChatGPT konto andmetest, kasutades saadaolevaid ekspordi- või privaatsustaotluse võimalusi.
Allalaaditud andmed võivad sisaldada tundlikku kontoteavet. Hoidke allalaadimislinki ja eksporditud faile turvaliselt.
ChatGPT võimaldab oma andmete koopiat taotleda kahel viisil:
Andmetaotluse esitamiseks või muude privaatsusõiguste kasutamiseks avage Privaatsusportaal.
Sobilikust sisselogitud kontost või tööjaamast ekspordi taotlemiseks kasutage ChatGPT seadeid.
Enne alustamist veenduge, et pääseksite juurde oma kontoga seotud e-posti sisendkaustale või telefoninumbrile. Teil võib olla vaja kinnitada, et olete konto omanik.
Kui kasutate ChatGPT Businessi, Enterprise’i või ChatGPT tervishoiule tööjaama, võtke organisatsiooni hallatavate andmete juurdepääsu küsimuses ühendust tööjaama omanikuga. Nendes tööjaamades ei saa andmeid iseteeninduses eksportida.
Saadavus
ChatGPT seadetes taotletud eksportidele kehtivad järgmised saadavusreeglid:
Saadaval ChatGPT Free, Go, Plus ja Pro kasutajatele ning sobilikes ChatGPT Edu tööjaamades.
Pole saadaval, kui te pole sisse logitud.
Pole saadaval ChatGPT Businessi, Enterprise’i ega ChatGPT tervishoiule tööjaamades.
Teavet ChatGPT Edu sobilikkuse ja administraatori seadistuste kohta leiate siit: Andmete eksportimine ChatGPT Edu tööjaamast.
ChatGPT Edu puhul sõltub andmete eksport teile määratud rollist, tööjaama seadetest ja sellest, kas andmete asukohanõuded on lubatud. Kui te ekspordivalikut ei näe, pöörduge oma tööjaama administraatori poole.
Salvestage oma andmed enne hallatud tööjaama siirdumist
Kui kavatsete isikliku tööjaama ChatGPT Businessi, Enterprise’i, Edu või ChatGPT tervishoiule tööjaama teisaldada või sellega ühendada, taotlege ja laadige andmeeksport alla ning kontrollige seda enne isikliku tööjaama eemaldamist.
Pärast isikliku tööjaama eemaldamist ei pruugi teil olla enam võimalik varasemat ekspordilinki avada ega sellest tööjaamast uut eksporti taotleda.
Taotlege oma andmeid Privaatsusportaali kaudu
Kasutage portaali Privaatsusportaal, et taotleda oma andmete koopiat või kasutada muid privaatsusõigusi.
Avage Privaatsusportaal.
Valige Esita privaatsustaotlus.
Valige Mul on isiklik ChatGPT konto.
Valige Laadi minu andmed alla ja järgige juhiseid.
Ekspordi andmed ChatGPT seadete kaudu
Veeb
Logi sisse ChatGPT-sse.
Ava oma profiilimenüü.
Vali Seaded.
Vali Andmete haldus.
Jaotises Ekspordi andmed vali Ekspordi.
Vali kinnitusekraanil Kinnita eksport.
iOS
Ava ChatGPT rakendus ja seejärel oma konto seaded.
Vali Andmete haldus.
Vali Ekspordi andmed.
Vali Kinnita eksport. Kui rakendus pakub selle asemel valikut Ava ChatGPT veebis, vali see, logi sisse samale kontole ja järgi eespool toodud veebis eksportimise juhiseid.
Android
Ava ChatGPT rakendus ja vali oma profiilimenüüst Seaded.
Vali Andmete haldus.
Vali Ekspordi andmed.
Vaata kinnitusteade üle ja vali Ekspordi andmed. Kui rakendus pakub selle asemel valikut Ava ChatGPT veebis, vali see, logi sisse samale kontole ja järgi eespool toodud veebis eksportimise juhiseid.
Laadi eksporditud andmed alla
ChatGPT saadab e-kirja või SMS-sõnumi, kui andmed on eksporditud. Eksporditud andmete saabumiseks võib kuluda kuni 7 päeva.
Ava sõnum ja vali Laadi eksporditud andmed alla. Allalaadimislink aegub 24 tundi pärast selle kättesaamist.
Laadi eksporditud andmed alla, olles sisse logitud samale kontole, millelt eksportimist taotlesid.
Allalaaditud ZIP-fail sisaldab sinu vestlusajalugu ja muid asjakohaseid kontoandmeid.
Ava ZIP-fail ja kontrolli, kas see sisaldab sulle vajalikke vestlusi. Eksportimisega ei saa taastada juba kustutatud vestlusi.
Andmete eksportimise tõrkeotsing
Kui eksporditud andmed pole saabunud
Eksporditud andmete saabumiseks võib kuluda kuni 7 päeva. Kontrolli oma kontoga seotud e-posti aadressi postkasti ning rämpsposti ja reklaamide kaustu. Kui sinu konto kasutab ainult telefoninumbrit, kontrolli oma SMS-sõnumeid. Kui eksporditud andmed pole 7 päeva jooksul saabunud, võta ühendust OpenAI klienditoega.
Kui oled eksportimist juba taotlenud
Enne uue taotluse esitamist oota, kuni eelmine taotlus on täidetud. Taotluse töötlemise ajal võib ChatGPT kuvada teate, et eksportimist on juba taotletud.
Kui allalaadimislink on aegunud või ei avane
Veendu, et oled sisse logitud samale kontole, millelt eksportimist taotlesid. Kui link on aegunud, taotle uut eksportimist ChatGPT seadete või Privaatsusportaali kaudu.
Kui hiljuti saadud ekspordilink ei avane telefonis, proovi sama linki avada arvutis, olles sisse logitud kontole, millelt eksportimist taotlesid.
Kui sa ei saa sisse logida
Kui sa ei saa ChatGPT-sse sisse logida, taotle oma andmeid Privaatsusportaali kaudu. Parooli lähtestamise või muutmise kohta leiad abi artiklist ChatGPT parooli lähtestamine või muutmine.