Ülevaade

See artikkel käsitleb ChatGPT Businessi iseteeninduslikku arveldust. ChatGPT Businessi kohta lisateabe saamiseks lugege meie ülevaateartiklit.

ChatGPT Business pakub kaht tüüpi kasutajakohti: Standard ja Premium. Mõlemad kasutajakohatüübid annavad juurdepääsu ChatGPT-le ja Codexile, kuid Premium-kasutajakohtadel on suurem kasutusmaht.

ChatGPT Businessi tööjaama arvelduse haldamine

Kasutajakohti, makseviise ja muid arveldusseadeid saate vaadata ning hallata jaotises Tööjaama seaded → Arveldamine.

Tööjaama omanikud saavad:

• vaadata tasuliste kasutajakohtade arvu, järgmist tasu ja varasemaid arveid;

• lisada tasulisi kasutajakohti või ajastada nende vähendamise järgmiseks arveldusperioodiks;

• uuendada makseviise ja arveldusandmeid;

• muuta arveldusgraafikut või pakett tühistada.

Makseviisid

ChatGPT Business on iseteeninduslik tellimus, mille eest saab praegu tasuda ainult krediit- või deebetkaardiga. Iseteeninduslikes Businessi tööjaamades ei saa tasuda arve alusel, panga- ega pangaülekandega, ACH kaudu, ostutellimusega, maksetähtaja alusel ega osamaksetena.

Kui teie organisatsioon vajab arveldamist arve alusel, võtke ühendust müügiosakonnaga, et arutada lepingulist paketti, nagu ChatGPT Enterprise või ChatGPT Education. Lisage pöördumisele organisatsiooni nimi, kasutajakohtade hinnanguline arv, eelistatud arveldussagedus ning vastavus- või turbenõuded.

Kasutajatugi ei saa olemasolevat iseteeninduslikku ChatGPT Businessi tööjaama arve alusel arveldamisele üle viia.

ChatGPT Businessi tööjaama kasutajakohtade haldamine

Tööjaama omanikud saavad alltoodud arveldusreeglite kohaselt lisada tasulisi kasutajakohti või ajastada nende vähendamise.

• Iga arveldusperioodi alguses võetakse tasu tööjaama kõigi Standard- ja Premium-kasutajakohtade eest, olenemata sellest, kas need on liikmetele määratud.

• Tasuliste kasutajakohtade lisamiseks või vähendamise ajastamiseks tehke järgmist.

  1. Avage Tööjaama seaded → Liikmed.

  2. Valige Kasutajad.

  3. Valige Halda kasutajakohti.

• Kasutajakohtade arvu suurendamisel üle praeguse tellimustaseme võetakse kohe proportsionaalne tasu arveldusperioodi ülejäänud aja eest.

• Lisatud kasutajakohad tehakse kättesaadavaks kohe pärast makse edukat töötlemist ja tasud on lõplikud.

• Lisatud kasutajakohad saavad tellimuse osaks ja nende eest võetakse korduvat tasu iga arveldusperioodi alguses, kui te ei ajasta kohtade vähendamist.

• Kasutajakohtade vähendamise saab ajastada enne järgmise arveldusperioodi algust. Vähendamine jõustub järgmise arveldusperioodi alguses ja ei rakendu kohe.

• Tellimuse kasutajakohtade arvu ei saa vähendada alla hõivatud kohtade arvu. Esmalt vabastage kasutajakohad, eemaldades neilt tööjaama liikmed, ja proovige siis uuesti.

Kes saavad kasutajakohti hallata?

Ainult tööjaama omanikud saavad jaotises Tööjaama seaded → Liikmed tasulisi kasutajakohti lisada, vähendada, määrata või ümber määrata ning nende tüüpi muuta.

Kasutamata kasutajakoha määramine või ümbermääramine

Kui tööjaamas on juba kasutamata tasuline Standard- või Premium-kasutajakoht, saate selle lisatasuta kohe liikmele määrata. Olemasoleva tasulise kasutajakoha ümbermääramine ei muuda tellimuse kasutajakohtade arvu.

Liikme eemaldamine

Liikme eemaldamisel tööjaamast vabaneb tema kasutajakoht teisele liikmele määramiseks, kuid tellimuse tasuliste kasutajakohtade arv ei vähene automaatselt. Kui te vabanenud kohta enam ei vaja, ajastage selle vähendamine jaotises Halda kasutajakohti. Vähendamine jõustub järgmise arveldusperioodi alguses.

Lisatud kasutajakohtade ebaõnnestunud maksed

Kui lisatud kasutajakoha makset ei saa töödelda, uut kohta ei lisata ja tellimuse kasutajakohtade arv ei muutu. Pärast makseviisi uuendamist saate ostu uuesti proovida.

Mitu kasutajakohtade muudatust

Kui lisate ühe tehinguga mitu Standard- ja Premium-kasutajakohta, näete enne ostu kinnitamist proportsionaalsete tasude kogusummat. Iga lisatud kasutajakoht kuulub alates järgmisest arveldusperioodist korduva tellimuse hulka.

Kasutajakoha lisamine jõustub kohe ja selle eest võetakse proportsionaalne tasu. Kasutajakohtade vähendamine jõustub järgmisel uuendamisel. Näiteks ühe Premium-kasutajakoha lisamine ja viie Standard-kasutajakoha eemaldamise ajastamine võib kaasa tuua kohese tasu, isegi kui tulevase korduva tellimuse kogusumma ei muutu.

Kuupaketi näide

Klient ostab 10 Standard-kasutajakohta hinnaga 25 $ koha kohta ja 5 Premium-kasutajakohta hinnaga 125 $ koha kohta:

• 10 Standard-kasutajakohta × 25 $ = 250 $

• 5 Premium-kasutajakohta × 125 $ = 625 $

• Esialgne kuutasu = 875 $

10. päeval lisab klient 3 Standard- ja 1 Premium-kasutajakoha, nii et kokku on 13 Standard- ja 6 Premium-kasutajakohta:

• 3 Standard-kasutajakohta × 25 $ = 75 $

• 1 Premium-kasutajakoht × 125 $ = 125 $

• Lisatud kasutajakohtade kuukulu kokku = 200 $

• 20 järelejäänud päeva ÷ 30-päevane arveldusperiood × 200 $ = 133,33 $

• Proportsionaalne tasu 10. päeval = 133,33 $

Alates järgmisest arveldusperioodist on lisatud kasutajakohti arvestav kuutasu 1075 $.

Aastapaketi näide

Klient ostab aastapaketis 8 Standard-kasutajakohta hinnaga 20 $ koha kohta kuus ja 3 Premium-kasutajakohta hinnaga 100 $ koha kohta kuus:

• 8 Standard-kasutajakohta × 20 $ × 12 kuud = 1920 $

• 3 Premium-kasutajakohta × 100 $ × 12 kuud = 3600 $

• Esialgne aastatasu = 5520 $

Aastase arveldusperioodi 100. päeval lisab klient 2 Standard- ja 2 Premium-kasutajakohta, nii et kokku on 10 Standard- ja 5 Premium-kasutajakohta:

• 2 Standard-kasutajakohta × 20 $ × 12 kuud = 480 $

• 2 Premium-kasutajakohta × 100 $ × 12 kuud = 2400 $

• Lisatud kasutajakohtade aastakulu kokku = 2880 $

• 265 järelejäänud päeva ÷ 365-päevane arveldusperiood × 2880 $ = 2090,96 $

• Proportsionaalne tasu 100. päeval = 2090,96 $

Alates järgmisest aastasest arveldusperioodist on lisatud kasutajakohti arvestav aastatasu 8400 $.


Märkus. Aastapaketi lisatud kasutajakohad jäävad siduvaks praeguse aastase perioodi lõpuni. Kohtade vähendamine jõustub järgmise aastase arveldusperioodi alguses.

Liikme üleviimine Standard-kasutajakohalt Premium-kasutajakohale

Liikme üleviimine Standard-kasutajakohalt Premium-kasutajakohale suurendab tema kasutuspiiranguid. Enne kinnitamist vaadake muudatus üle jaotises Tööjaama seaded → Liikmed.


Kui saadaval on kasutamata tasuline Premium-kasutajakoht

• Omanik saab liikme lisatasuta kohe sellele üle viia; tema senine Standard-kasutajakoht vabaneb teisele liikmele.

Kui kõik Premium-kasutajakohad on määratud või tööjaamas pole ühtegi Premium-kasutajakohta

• Omanik saab liikme olemasoleva Standard-kasutajakoha Premiumile üle viia, tasudes arveldusperioodi ülejäänud aja eest proportsionaalse hinnavahe.

• Pärast edukat makset saab selle liikme Standard-kasutajakohast Premium-kasutajakoht.

• See tasemetõus ei jäta järele täiendavat Standard-kasutajakohta ega suurenda tasuliste kasutajakohtade koguarvu.

Liikme üleviimine Premium-kasutajakohalt Standard-kasutajakohale

Liikme üleviimine Premium-kasutajakohalt Standard-kasutajakohale vähendab tema kasutuspiiranguid. Enne kinnitamist vaadake muudatus üle jaotises Tööjaama seaded → Liikmed.


Kui saadaval on kasutamata tasuline Standard-kasutajakoht

• Muudatus jõustub kohe ja vabanenud Premium-kasutajakoha saab määrata teisele liikmele.

• Kuna tööjaama Standard- ja Premium-kasutajakohtade koguarv ei muutu, ei kaasne lisatasusid ega tellimuse muudatusi ning liikme uued kasutuspiirangud jõustuvad kohe.

• Kui te liikme senist Premium-kasutajakohta enam ei vaja, saate selle vähendamise ajastada jaotises Halda kasutajakohti. Vähendamine jõustub järgmise arveldusperioodi alguses ja tagasimakset ei tehta.

Kui kõik Standard-kasutajakohad on määratud või tööjaamas pole ühtegi Standard-kasutajakohta

• Taseme alandamine jääb järgmise arveldusperioodi alguseni ootele. Siis saab liikme praegusest Premium-kasutajakohast Standard-kasutajakoht ja tellimuse tasudes kajastub madalam hind.

• Ajastatud Premiumilt Standardile üleviimised kuvatakse kuni uuendamiseni jaotises Ootel taseme alandamised. Tööjaama omanikud saavad ajastatud taseme alandamise üle vaadata või tühistada järgmiselt.

  1. Avage Tööjaama seaded → Liikmed.

  2. Valige Ootel taotlused.

  3. Leidke ajastatud muudatus jaotisest Ootel taseme alandamised. Tühistamiseks valige Tühista taseme alandamine ja kinnitamiseks Tühista ootel taseme alandamine.

• Taseme alandamise tühistamisel jääb kasutajakoht Premiumiks ja selle eest esitatakse jätkuvalt arveid. Muidu jõustub taseme alandamine uuendamisel.

Ajastatud taseme alandamise või eemaldamisega kasutajakoha ootel muudatus tuleb tühistada, enne kui kohta saab määrata, ümber määrata või vahetada. Tööjaama omanikud saavad vahekaardil Ootel taotlused tühistada taseme alandamisi jaotises Ootel taseme alandamised ja kohtade eemaldamisi jaotises Ootel eemaldamised. Omanikud saavad ka kasutajakohtade muudatused lõpule viia ja vajaduse korral uusi vähendamisi teha.

Kasutajakohtade arvu suurendamisel jaotises Halda kasutajakohti võidakse enne uue koha ostmist ennistada määramata koht, mille eemaldamine oli juba ajastatud.

Lisateavet leiate artiklist kasutajakohtade haldamine.

Kasutajakohatüüpide vahetamine liikmete vahel

Kasutajakohatüüpe saab liikmete vahel vahetada, kui ühel liikmel on Standard- ja teisel Premium-kasutajakoht. Enne kinnitamist vaadake kasutajakohatüübi muudatus üle jaotises Tööjaama seaded → Liikmed.

Kuna tööjaama Standard- ja Premium-kasutajakohtade koguarv ei muutu, ei kaasne kohtade vahetamisega lisatasusid ega tellimuse muudatusi. Uued kasutajakohamäärangud ja kasutuspiirangud jõustuvad kohe.

Kasutajakohti saab vahetada ainult Standard- ja Premium-kasutajakohtade vahel. Codexi pärandkasutajakohti ei saa vahetusse kaasata ning need tuleb määrata või ümber määrata eraldi.

Kasutamata kasutajakohtade eemaldamine

Kasutamata Standard- ja Premium-kasutajakohtade eemaldamine jõustub järgmise arveldusperioodi alguses. Enne kinnitamist vaadake muudatused üle jaotisesTööjaama seaded > Arveldamine. Pärast kinnitamist kuvatakse eelseisvad kasutajakohtade vähendamised arvelduse vahekaardil.

Arveldusandmete haldamine

Tööjaama arveldusandmeid saavad vaadata ja hallata ainult tööjaama omanikud.

Arveldusseadetes saavad omanikud:

• vaadata varasemaid arveid;
• muuta krediitkaardiandmeid;
• uuendada arveldusandmeid;
• tühistada paketi valiku Halda paketti kaudu;
• vaadata järgmise arve kuupäeva ja summat;
• vaadata tööjaama praegust kasutajakohtade ja kasutajate arvu;
• kasutada krediitidega seotud juhtelemente, näiteks lisada krediite või lubada automaatset lisamist, kui need on arveldusalal saadaval.

Arveldussageduse muutmine

Omanikud saavad muuta tellimuse arveldusperioodi kuupõhiselt aastapõhiseks või vastupidi. Muudatus mõjutab tellimuse kõiki kasutajakohatüüpe ja võib muuta kasutajakoha hinda.

Arveldusperioodi haldamiseks tehke järgmist.

• Avage tööjaama arveldusala.
• Valige Halda litsentsi.
• Valige Arveldusgraafik.
• Valige uus arveldusgraafik ja seejärel Jätka.
• Valige Kinnita.
• Kontrollige järgmist uuendamiskuupäeva, sest muudatus jõustub uuendamisel, mitte kohe.

Näited.


• Kuupaketilt aastapaketile: kui täna on 8. juuli 2026 ja kuupakett uueneb 17. juulil 2026, toimub aastapaketile üleminekul järgmine uuendamine endiselt 17. juulil 2026, kuid tellimus kehtib seejärel 17. juulini 2027.

• Aastapaketilt kuupaketile: kui täna on 8. juuli 2026 ja aastapakett uueneb 17. septembril 2026, toimub kuupaketile üleminekul järgmine uuendamine endiselt 17. septembril 2026, kuid tellimus kehtib siis 17. oktoobrini 2026, mitte 17. septembrini 2027.

Maksu- ja käibemaksuteabe haldamine

Kui asute käibemaksuga maksustatavas piirkonnas, saate kassas märkida end ettevõtteks ja sisestada oma maksukohustuslase numbri. See vabastab ostu automaatselt käibemaksust ja sama staatus kehtib ka tulevastele arvetele.

Tagasimaksed ja tühistamised

ChatGPT kasutajakohad

Kui olete kuu- või aastapaketis kasutajakohtade arvu kinnitanud, ei saa kasutamata ChatGPT kasutajakohtade eest raha tagasi. Arveldus põhineb tööjaama arveldatavate kasutajakohtade arvul, mitte sellel, kas kõik kohad on arveldamise ajal aktiivselt kasutusel. Omanikud saavad tulevaste perioodide jaoks muuta paketi kasutajakohtade arvu arveldusperioodi lõpus.

Paketi saavad tühistada ainult tööjaama omanikud jaotises Tööjaama seaded > Arveldamine. Alustamiseks klõpsake lehe allosas nuppu Tühista.

KKK

Kas ChatGPT Business nõuab endiselt kaht kasutajakohta?

Jah. Need võivad olla Standard- ja Premium-kasutajakohtade kombinatsioon (näiteks 1 Standard ja 1 Premium täidavad kahe kasutajakoha miinimumnõude).

Millal uued hinnamuudatused jõustuvad?

Tasulise kasutajakoha ost jõustub kohe ja selle eest võetakse proportsionaalne tasu. Kasutajakohtade vähendamised ja ajastatud paketitaseme alandamised jõustuvad järgmise arveldusperioodi alguses.

Miks ei saa liikme Premiumile üleviimisel valida kuupõhist arveldust?

Olemasoleval tööjaamal on kõigi tasuliste kasutajakohtade jaoks üks arveldusgraafik. Standard-kasutajakoha Premiumile üleviimisel kasutatakse sama graafikut, mistõttu aastapaketiga tööjaam ei paku ühele liikmele eraldi kuupaketti. Tööjaama omanik saab muuta kogu tellimuse arveldusgraafikut; muudatus jõustub uuendamisel.

Mida teha, kui kasutajakoha taseme tõstmisel kuvatakse tõrge?

Enne uuesti proovimist kontrollige liikme praegust kasutajakohatüüpi jaotises Tööjaama seaded → Liikmed ning vaadake uusimat arvet jaotises Tööjaama seaded → Arveldamine. Ainuüksi tõrketeate põhjal ei saa otsustada, kas ost viidi lõpule. Kui kasutajakohatüüp või tasu ei vasta ootustele, võtke ühendust OpenAI kasutajatoega ning lisage katse aeg, arve üksikasjad ja tõrketeate kuvatõmmis. Abi saamiseks vaadake: OpenAI kasutajatoega ühenduse võtmine.

Kas saan taotleda kasutamata ChatGPT kasutajakoha eest tagasimakset?

Ei. Kui tööjaam on selleks arveldusperioodiks kasutajakohtade arvu kinnitanud, ei saa kasutamata ChatGPT kasutajakohtade eest raha tagasi.

Kas saan vähendada oma paketi ChatGPT kasutajakohtade arvu?

Jah. Omanikud saavad tulevaste arvete jaoks tasuliste ChatGPT kasutajakohtade arvu vähendada; muudatus jõustub järgmise arveldusperioodi alguses.

Kas minu tellimuse tasuliste kasutajakohtade arvul on ülempiir?

Alates 24. augustist 2026 on iga ChatGPT Businessi tellimuse tasuliste Standard- ja Premium-kasutajakohtade koguarvu ülempiir 200. Meie kasutajatugi ei saa teie kasutajakohtade ülempiiri muuta.

Piirang hõlmab kõiki ostetud Standard- ja Premium-kasutajakohti, sealhulgas määramata kohti. Kui tellimus on jõudnud ülempiirini, ei saa te osta lisakohti ega kinnitada taotlust, mis nõuab veel üht tasulist kasutajakohta. Juba ostetud sobivaid kasutajakohti saate endiselt määrata, ümber määrata või vahetada.

Kui vajate rohkem kasutajakohti, kaaluge ChatGPT Enterprise’i.

Enne 24. augustit 2026 loodud tööjaamadele jääb kehtima varasem kasutajakohtade piirang.