مرور کلی
با برنامهٔ ChatGPT در آیفون، آیپد یا اندروید، گفتگوهای قبلی را ببینید، گفتگوها را مدیریت کنید و تنظیمات برنامه را تغییر دهید.
پرسش‌های متداول
از کجا می‌توانم برنامهٔ ChatGPT را دانلود و نصب کنم؟
برنامهٔ رسمی را برای دستگاه خود دانلود کنید:
ChatGPT در اپ استور برای آیفون و آیپد. مطمئن شوید نام توسعه‌دهنده OpenAI OpCo, LLC است.
ChatGPT در گوگل پلی برای اندروید. مطمئن شوید ناشر OpenAI است.
اگر به‌جای استفاده از لینک‌ها در فروشگاه جستجو می‌کنید، عبارت «OpenAI ChatGPT» را جستجو کنید و پیش از دانلود، نام ناشر را بررسی کنید.
⚠️ مهم: مطمئن شوید اپلیکیشنی را دانلود می‌کنید که توسط OpenAI منتشر شده است تا از داشتن نسخه رسمی و امن اطمینان حاصل کنید.
این نماد برنامهٔ رسمی است:
ChatGPT برای اپل ویژن پرو نیز از طریق اپ استور در دسترس است.
دستگاه و سیستم‌عامل باید چه شرایطی داشته باشند؟
برای اطلاع از آخرین الزامات سازگاری، صفحهٔ رسمی ChatGPT را در اپ استور یا گوگل پلی بررسی کنید.
برنامهٔ ChatGPT در کدام کشورها در دسترس است؟
برای مشاهدهٔ کشورها و مناطق تحت پوشش، به این راهنما مراجعه کنید: کشورهای تحت پوشش ChatGPT.
چگونه نسخهٔ برنامهٔ ChatGPT را بررسی کنم؟
نوار کناری را باز کنید.
نماد نمایهٔ خود را انتخاب کنید تا تنظیمات باز شود.
بسته به پلتفرمتان، نسخه را به این روش پیدا کنید:
در iOS، صفحه را پیمایش کنید تا به نسخهٔ برنامه برسید. اگر صفحهٔ تنظیمات شما نماد اطلاعات (i) دارد، آن را انتخاب کنید تا نسخه را ببینید.
در اندروید، درباره را انتخاب کنید. نسخه زیر عنوان ChatGPT برای اندروید نمایش داده می‌شود.
اگر برنامه یا ابزارهای آن هنگ کنند یا خطا بدهند، چه کارهایی می‌توانم انجام دهم؟
برای رفع بسته‌شدن ناگهانی، هنگ‌کردن و خطاهای بررسی دستگاه، به این راهنما مراجعه کنید: رفع مشکلات برنامهٔ موبایل ChatGPT.
نصب دوباره، سهمیهٔ استفاده را بازنشانی نمی‌کند، مجوزهای فضای کاری را تغییر نمی‌دهد و محدودیت‌های حساب را برنمی‌دارد. طبق اعلان‌های مربوط به محدودیت یا دسترسی که در ChatGPT نمایش داده می‌شوند، عمل کنید.
چگونه به تاریخچه چت خود دسترسی پیدا کنم؟
نماد منو (دو خط افقی) را انتخاب کنید تا نوار کناری باز شود. چت‌های قبلی شما از جدیدترین به قدیمی‌ترین نمایش داده می‌شوند. همچنین می‌توانید از قابلیت جستجو برای یافتن واژه‌ها یا گفتگوهای خاص استفاده کنید.
چگونه به تاریخچهٔ گفتگوهایم دسترسی پیدا کنم؟
ChatGPT را باز کنید.
نماد منو (دو خط افقی) را انتخاب کنید تا نوار کناری باز شود. گفتگوهای اخیر شما از جدیدترین به قدیمی‌ترین نمایش داده می‌شوند.
گفتگویی را انتخاب کنید تا دوباره باز شود.
تاریخچهٔ گفتگوهای شما بین دستگاه‌هایی که در آن‌ها با همان حساب وارد شده‌اید، همگام‌سازی می‌شود. اگر گفتگویی قدیمی در نوار کناری نیست، مطمئن شوید در حساب و فضای کاری درست هستید، سپس از جستجو استفاده کنید. گفتگوهای بایگانی‌شده همچنان قابل جستجو هستند؛ گفتگوهای قفل‌شده در بخش پروژه‌ها > گفتگوهای قفل‌شده نمایش داده می‌شوند.
برای مشاهدهٔ مراحل کامل جستجو، به این راهنما مراجعه کنید: پیدا کردن گفتگوها، پروژه‌ها و فایل‌ها در ChatGPT.
چگونه یک گفتگو را حذف کنم؟
گفتگویی را که می‌خواهید حذف کنید باز کنید.
منوی گزینه‌های بیشتر (•••) و سپس حذف را انتخاب کنید.
حذف را تأیید کنید.
گفتگوهای حذف‌شده قابل بازیابی نیستند. برای جزئیات بیشتر، به این راهنما مراجعه کنید: حذف و بایگانی گفتگوها در ChatGPT.
چگونه حسابم را حذف کنم؟
حذف حساب دائمی است و قابل بازگشت نیست. برای آگاهی از پیامدها و مراحل حذف حساب در هر پلتفرم، به این راهنما مراجعه کنید: حذف حساب ChatGPT.
برای حذف حساب ChatGPT، روی نماد نمایه خود در گوشه بالا سمت راست بزنید، به پایین پیمایش کنید تا به کنترل‌های داده برسید، سپس حذف حساب OpenAI را انتخاب کنید.
سپس در کادر تأیید، برای تأیید حذف، حذف حساب OpenAI را انتخاب کنید.
چگونه از داده‌های گفتگوهایم خروجی بگیرم؟
برای آشنایی با مراحل کار در وب، iOS و اندروید، به این راهنما مراجعه کنید: خروجی گرفتن از تاریخچه و داده‌های ChatGPT.
آیا می‌توانم نشانی ایمیلم را تغییر دهم؟
برای آشنایی با گزینه‌های موجود و شرایط لازم برای حساب، به این راهنما مراجعه کنید: تغییر نشانی ایمیل.
چگونه در اندروید متن را انتخاب کنم یا از گزینه‌های مربوط به پاسخ استفاده کنم؟
متن پاسخ را لمس کنید و نگه دارید تا انتخاب شود، سپس از منوی انتخاب متن اندروید استفاده کنید.
برای استفاده از گزینه‌های مربوط به پاسخ ChatGPT، از دکمه‌های زیر پاسخ یا منوی گزینه‌های بیشتر (•••) استفاده کنید. گزینه‌های موجود بسته به پیام متفاوت‌اند و ممکن است شامل کپی، پاسخ خوب، پاسخ بد، بلند خواندن، اشتراک‌گذاری و تلاش دوباره باشند.
آیا می‌توانم در آیپد پاسخی را با کشیدن به برنامهٔ دیگری منتقل کنم؟
بله. پاسخی را لمس کنید و نگه دارید، سپس آن را به برنامهٔ دیگری که متن می‌پذیرد، مانند یادداشت‌ها یا یک برنامهٔ صفحه‌گسترده، بکشید.
این مثال نشان می‌دهد چگونه پاسخی با کشیدن به برنامهٔ یادداشت‌ها منتقل می‌شود. ممکن است ظاهر برنامه‌ها در دستگاه شما متفاوت باشد.
چگونه بازخورد لمسی را روشن یا خاموش کنم؟
نوار کناری را باز کنید و نماد نمایهٔ خود را انتخاب کنید تا تنظیمات باز شود.
عمومی را انتخاب کنید.
بازخورد لمسی را روشن یا خاموش کنید.
اگر چیدمان تنظیمات برنامهٔ شما متفاوت است، گزینهٔ بازخورد لمسی را در iOS مستقیماً در تنظیمات، و در اندروید در بخش شخصی‌سازی پیدا کنید. این تنظیم فقط در دستگاه‌هایی نمایش داده می‌شود که از جلوه‌های لمسی برنامه پشتیبانی می‌کنند.
آیا برنامهٔ ChatGPT موقعیت مکانی دقیق من را جمع‌آوری می‌کند؟
برای جزئیات اشتراک‌گذاری موقعیت مکانی و تنظیمات آن، به این راهنما مراجعه کنید: تنظیمات موقعیت مکانی برای جستجوی ChatGPT.
آیا کلیپ‌های صوتیِ تبدیل گفتار به متن ذخیره می‌شوند یا برای آموزش مدل‌ها استفاده می‌شوند؟
برای جزئیات نحوهٔ نگهداری و استفاده از صدای ورودی هنگام تایپ صوتی، به این راهنما مراجعه کنید: تایپ صوتی.
برای مکالمهٔ صوتی با ChatGPT، به این راهنما مراجعه کنید: ChatGPT سخنگو.
آیا از کلیپ‌های صوتی قابلیت تبدیل گفتار به متن برای آموزش مدل‌هایتان استفاده می‌کنید؟
برای اطلاع از اینکه صدای ورودی در قابلیت تایپ صوتی چگونه ممکن است برای بهبود مدل‌های ما استفاده شود، به پرسش‌های متداول درباره تایپ صوتی مراجعه کنید.
اگر نتوانم وارد حسابم شوم، چه کاری می‌توانم انجام دهم؟
برای رفع خطاهای ورود، از جمله خطاهای فروشگاه گوگل پلی یا خدمات گوگل پلی در اندروید، به این راهنما مراجعه کنید: رفع مشکلات ورود به ChatGPT.
آیا تنظیمات کنترل داده در برنامه موجود است؟
برای آشنایی با تنظیمات موجود و نحوهٔ استفاده از آن‌ها، به این راهنما مراجعه کنید: کنترل‌های داده.
آیا می‌توانم در دستگاه دیگری به اشتراکم دسترسی داشته باشم یا آن را بازیابی کنم؟
وارد همان حساب ChatGPT شوید که خرید را با آن انجام داده‌اید. اگر اشتراکتان نمایش داده نمی‌شود یا باید خریدی از اپ استور را بازیابی کنید، به این راهنما مراجعه کنید: رفع مشکلات دسترسی به اشتراک.
برای سایر امور مربوط به پرداخت و صورتحساب، به این راهنماها مراجعه کنید:
برای ورود به حساب در اندروید از کدام مرورگر استفاده کنم؟
برای ورود به حساب می‌توانید از کروم یا بریو استفاده کنید. اگر ورود ناموفق بود، بخش بررسی مرورگر اندروید را در راهنمای رفع مشکلات ورود به ChatGPT ببینید.
آیا دستورالعمل‌های سفارشی در برنامه در دسترس‌اند؟
برای آشنایی با مراحل کار در iOS و اندروید، به این راهنما مراجعه کنید: دستورالعمل‌های سفارشی برای ChatGPT.