نمای کلی
تنظیمات فضای کاری بخش اصلی مدیریت نحوهٔ استفاده از ChatGPT در سازمان شماست.
در این بخش، مالکان و مدیران فضای کاری می‌توانند متناسب با نقش خود، اعضا، پیش‌فرض‌های جایگاه کاربری، دسترسی به قابلیت‌ها، نظارت بر GPT، برنامه‌ها، آمار و تحلیل و کنترل‌های هویتی را مدیریت کنند. مالکان همچنین می‌توانند نام و تصویر فضای کاری را تغییر دهند. برای اطلاعات دربارهٔ مجوزهای نقش‌ها، ببینید: مدیریت اعضا، نقش‌های فضای کاری و جایگاه‌های کاربری.
تنظیمات فضای کاری برای همهٔ نقش‌ها در دسترس است. مالکان و مدیران، تنظیمات کل فضای کاری مانند مجوزها، انواع جایگاه کاربری، کنترل هزینه‌ها و دسترسی به قابلیت‌های ChatGPT و Codex را کنترل می‌کنند.
برای باز کردن تنظیمات فضای کاری، نماد نمایهٔ خود را در ChatGPT انتخاب کنید و سپس تنظیمات فضای کاری را انتخاب کنید.
مدیریت افزونه‌ها و بازارچه در کنسول مدیریت انجام می‌شود. فضای کاری موردنظر در ChatGPT را انتخاب کنید و افزونه‌ها را باز کنید. بیشتر بخوانید: کنترل‌های مدیریتی، امنیت و انطباق با مقررات برای افزونه‌ها و برنامه‌ها.
عمومی
از عمومی برای مدیریت پیکربندی کل فضای کاری و جزئیات هویتی مانند موارد زیر استفاده کنید:
نام و تصویر فضای کاری.
شناسه‌های فضای کاری و سازمان.
پنجرهٔ سیاست استفاده از هوش مصنوعی در فضای کاری.
تغییر نام یا تصویر فضای کاری
فقط مالکان فضای کاری می‌توانند نام یا تصویر فضای کاری را تغییر دهند:
به تنظیمات فضای کاری > عمومی بروید.
نشانگر را روی نام فضای کاری ببرید، سپس نماد ویرایش را انتخاب کنید.
نام فضای کاری، تصویر آن یا هر دو را تغییر دهید.
ذخیره را انتخاب کنید.
تغییرات در سراسر فضای کاری برای همهٔ اعضا اعمال می‌شوند.
تصاویر فضای کاری باید از نظر قالب و اندازه با الزامات پشتیبانی‌شده مطابقت داشته باشند.
مدیریت پنجرهٔ سیاست استفاده از هوش مصنوعی
مالکان و مدیران می‌توانند در بخش سیاست فضای کاری در عمومی، رهنمودهای سیاست استفاده از هوش مصنوعی ویژهٔ سازمان خود را تعریف کنند.
پس از فعال‌سازی یا به‌روزرسانی:
پنجرهٔ سیاست هر ۳۰ روز یک‌بار به کاربران نمایش داده می‌شود.
هنگام به‌روزرسانی محتوای سیاست نیز این پنجره نمایش داده می‌شود.
اعضا
از اعضا برای انجام کارهای زیر استفاده کنید:
دعوت از اعضا.
حذف اعضا.
مدیریت نقش‌های اعضا.
تخصیص یا تغییر نوع جایگاه کاربری اعضا، در صورت پشتیبانی.
بررسی دعوت‌ها و درخواست‌های در انتظار رسیدگی.
همچنین می‌توانید تعیین کنید که آیا اعضا اجازه دارند فهرست تخصیص‌های اعضا و گروه‌ها، از جمله نقش‌های تخصیص‌یافته را مشاهده کنند یا خیر.
برای اطلاعات دربارهٔ مدیریت اعضا و جایگاه‌های کاربری، ببینید: مدیریت اعضا، نقش‌های فضای کاری و جایگاه‌های کاربری.
گروه‌ها
از گروه‌ها برای انجام کارهای زیر استفاده کنید:
ایجاد و حذف گروه‌ها.
افزودن اعضا به گروه‌ها یا حذف آن‌ها از گروه‌ها.
بررسی عضویت در گروه‌ها.
گروه‌ها به‌ویژه زمانی مفیدند که فضای کاری شما از کنترل دسترسی مبتنی بر نقش استفاده می‌کند.
در ChatGPT Enterprise، مالکان و مدیران فضای کاری می‌توانند برخی وظایف مربوط به گروه‌ها را به مدیران گروه واگذار کنند. این واگذاری، اختیار کنترل صورت‌حساب، هویت، تنظیمات جایگاه‌های کاربری یا پیش‌فرض‌های کل فضای کاری را نمی‌دهد.
برای اطلاعات دربارهٔ راه‌اندازی گروه، عضویت و مجوزهای واگذارشده، ببینید: مدیریت گروه‌ها و مدیران گروه.
مجوزها و نقش‌ها
از مجوزها و نقش‌ها برای کنترل دسترسی به قابلیت‌ها در کل فضای کاری و تنظیمات دسترسی مبتنی بر نقش استفاده کنید.
از این بخش می‌توان برای مدیریت مواردی مانند موارد زیر استفاده کرد:
مدل‌های در دسترس.
کنترل‌های ایجاد و اشتراک‌گذاری GPT.
canvas.
پروژه‌ها.
حافظه، شامل کنترل‌های جداگانه برای حافظهٔ مشترک و حافظهٔ بهبودیافته، در صورت دسترس‌پذیری.
اشتراک‌گذاری پیوند.
دسترسی جداگانه به کار محلی و کار ابری برای نقش پیش‌فرض فضای کاری و نقش‌های سفارشی. کار ابری به اعضا امکان می‌دهد وظایف ابری را در محیط‌های پشتیبانی‌شده آغاز و مشاهده کنند. دسترسی به کار محلی بدون کار ابری، انجام کار به‌صورت محلی را ممکن می‌کند، اما اجازهٔ آغاز وظایف ابری را نمی‌دهد.
بسته به پیکربندی شما، برخی کنترل‌ها ممکن است در کل فضای کاری اعمال شوند و برخی دیگر از طریق کنترل دسترسی مبتنی بر نقش قابل مدیریت باشند.
مدیریت تنظیمات حافظه
از مجوزها و نقش‌ها برای اعمال تنظیمات حافظه بر نقش پیش‌فرض فضای کاری یا یک نقش سفارشی واجد شرایط استفاده کنید.
به تنظیمات فضای کاری > مجوزها و نقش‌ها بروید.
نقش پیش‌فرض فضای کاری یا نقش سفارشی موردنظر برای پیکربندی را انتخاب کنید.
تنظیم استفاده از حافظهٔ مشترک و زیرمجموعهٔ آن، استفاده از حافظهٔ بهبودیافته، را بررسی کنید.
پیش از فعال کردن استفاده از حافظهٔ بهبودیافته، بررسی کنید کدام اعضا به آن دسترسی پیدا خواهند کرد.
در ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت و ChatGPT Enterprise با فضای کاری تحت مقررات، استفاده از حافظهٔ بهبودیافته به‌طور پیش‌فرض غیرفعال است.
این قابلیت تحت پوشش توافق‌نامهٔ BAA شما نیست. هنگام استفاده از این قابلیت نباید اطلاعات سلامت حفاظت‌شده (PHI) وارد شود.
اگر استفاده از حافظهٔ بهبودیافته را فعال می‌کنید، اعضای مشمول این تغییر را از این محدودیت آگاه کنید. برای جدول فعلی پوشش BAA، ببینید: محصولات و قابلیت‌های واجد شرایط HIPAA. برای جزئیات نحوهٔ عملکرد این قابلیت، ببینید: پرسش‌های متداول دربارهٔ حافظه.
مدیریت وظایف زمان‌بندی‌شده با محرک رویداد
در مجوزها و نقش‌ها، کار را باز کنید و اجازهٔ اجرای وظایف زمان‌بندی‌شده با محرک رویداد را برای نقش‌های مناسب فعال کنید. این تنظیم در فضاهای کاری Enterprise، Edu و ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت به‌طور پیش‌فرض خاموش است. در ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت، وظایف با محرک رویداد تحت پوشش توافق‌نامهٔ شریک تجاری (BAA) نیستند. از آن‌ها برای انتقال، ذخیره یا پردازش اطلاعات سلامت حفاظت‌شده (PHI) استفاده نکنید.
اعضا همچنین باید به کار، برنامهٔ متصل و هر عملیات موردنیاز آن برنامه دسترسی داشته باشند. وقتی این مجوز خاموش باشد، وظایف مشمول آن نمی‌توانند رویدادهای جدید را پردازش کنند و ممکن است در اجرای بعدی موقتاً متوقف شوند.
این مجوز از اشتراک‌گذاری چت‌ها و وظایف زمان‌بندی‌شده در فضای کاری جداست. برای اشتراک‌گذاری یا زمان‌بندی وظیفه‌ای با محرک رویداد، اعضای واجد شرایط به هر دو مجوز، دسترسی به کار و دسترسی لازم به برنامهٔ متصل نیاز دارند.
مدیریت اشتراک‌گذاری وظایف زمان‌بندی‌شده
مالکان و مدیران فضای کاری می‌توانند با گزینهٔ اشتراک‌گذاری چت‌ها و وظایف زمان‌بندی‌شده در فضای کاری تعیین کنند که آیا اعضای واجد شرایط می‌توانند چت‌ها و وظایف زمان‌بندی‌شده را با سایر اعضای همان فضای کاری به اشتراک بگذارند یا خیر.
وقتی این تنظیم خاموش باشد، اعضا هنگام استفاده از آن فضای کاری نمی‌توانند پیوند اشتراکی وظیفه ایجاد کنند یا از طریق پیوندهای اشتراکی وظایف را زمان‌بندی کنند. این تنظیم، اشتراک‌گذاری را کنترل می‌کند و دسترسی به خود وظایف زمان‌بندی‌شده را به‌طور خودکار حذف نمی‌کند.
پیوند وظیفهٔ زمان‌بندی‌شده‌ای که در فضای کاری ایجاد شده است، فقط برای اعضای همان فضای کاری باز می‌شود. این پیوند شامل عنوان وظیفه، دستورالعمل‌ها، زمان‌بندی و منطقهٔ زمانی اصلی است، اما نام سازنده، سابقهٔ چت، نتایج قبلی وظیفه، خاطرات ذخیره‌شده، دستورالعمل‌های سفارشی یا اطلاعات احراز هویت برنامه‌های متصل را شامل نمی‌شود.
برای راهنمای اعضا، ببینید: وظایف زمان‌بندی‌شده در ChatGPT.
مدل‌ها
مالکان و مدیران فضای کاری می‌توانند در صفحهٔ مدل‌ها، تنظیمات پیش‌فرض آغاز کار را به‌صورت جداگانه برای چت و کار و Codex تعیین کنند. گزینه‌های کنترلی موجود بسته به محصول و پیکربندی فضای کاری متفاوت‌اند.
برای چت، مدیران می‌توانند مدل و سطح استدلال پیش‌فرض را تعیین کنند یا اجازه دهند آخرین انتخاب کاربر اعمال شود. وقتی آخرین انتخاب کاربر اعمال می‌شود، چت جدید از آخرین انتخاب عضو که همچنان در دسترس است استفاده می‌کند؛ مدل قدیمی ذخیره‌شده ممکن است به نسل پیشنهادی فعلی ارتقا یابد. در صورت پشتیبانی، آخرین سطح استدلال سازگاری که عضو انتخاب کرده است حفظ می‌شود.
برای کار و Codex، مدیران همچنین می‌توانند سرعت، دسترسی به حالت سریع و تنظیمات جایگزین ویژهٔ هر نقش را، در صورت وجود این امکانات، تعیین کنند. تنظیمات پیش‌فرض آغاز کار، دسترسی به مدل‌های خارج از دسترس را فراهم نمی‌کنند و الزامات اجباری فضای کاری را نیز کنار نمی‌گذارند. تنظیمات جایگزین نقش‌ها برای چت و کار و Codex جداگانه ارزیابی می‌شوند. اگر هر یک از نقش‌های تخصیص‌یافته تنظیمات جایگزینی برای محصولی داشته باشد، ChatGPT فقط تنظیمات جایگزین نقش‌های مرتبط با همان محصول را ترکیب می‌کند؛ در غیر این صورت، تنظیمات پیش‌فرض فضای کاری اعمال می‌شود. اگر چند تنظیم جایگزین نقش مرتبط اعمال شوند، مدل با بالاترین اولویت انتخاب می‌شود. از میان تنظیمات نقش‌هایی که آن مدل را انتخاب کرده‌اند، بالاترین سطح استدلال پشتیبانی‌شده اعمال می‌شود. برای کار و Codex، اگر هر یک از تنظیمات مرتبط با آن مدل گزینهٔ سریع را انتخاب کرده باشد، این گزینه اعمال می‌شود. اگر هر یک از نقش‌های مرتبط از آخرین انتخاب کاربر استفاده کند، چت جدید از آخرین انتخاب عضو که همچنان در دسترس است استفاده می‌کند.
صورت‌حساب
از صورت‌حساب در کنسول مدیریت سراسری برای بررسی فاکتورها، اطلاعات جایگاه‌های کاربری و سایر جزئیات فضای کاری مرتبط با صورت‌حساب استفاده کنید.
GPTها
از GPTها برای مدیریت GPTهای سفارشی ایجادشده در فضای کاری استفاده کنید، از جمله:
بررسی مالکیت GPT.
انتقال مالکیت.
حذف GPTها.
مدیریت عملیات GPT.
برنامه‌ها
به کنسول مدیریت بروید، فضای کاری موردنظر در ChatGPT را انتخاب کنید و افزونه‌ها را باز کنید. مدیریت برنامه‌های قدیمی را انتخاب کنید تا صفحهٔ برنامه‌ها باز شود. از برنامه‌ها برای مدیریت ابزارهای خارجی و یکپارچه‌سازی‌های موجود در فضای کاری خود استفاده کنید. این بخش می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
فعال یا غیرفعال کردن برنامه‌ها در سراسر سازمان.
اعطای دسترسی به برنامه‌ها به اعضا یا نقش‌های مشخص، در صورت پشتیبانی.
فعال کردن همگام‌سازی برای برنامه‌هایی که از آن پشتیبانی می‌کنند.
ایجاد و استقرار برنامه‌های سفارشی MCP برای سازمان شما.
آمار و تحلیل فضای کاری
از آمار و تحلیل فضای کاری برای بررسی روندهای پذیرش و میزان استفاده بهره بگیرید، مانند:
کاربران فعال روزانه و هفتگی.
تعداد پیام‌ها به‌ازای هر کاربر.
مجموع پیام‌ها.
مجموع جایگاه‌های کاربری.
میزان استفاده از GPT.
برای اطلاعات بیشتر دربارهٔ آمار و تحلیل فضای کاری، ببینید: آمار و تحلیل فضای کاری برای ChatGPT Enterprise و Edu.
هویت و دسترسی
از هویت و دسترسی برای مدیریت نحوهٔ دسترسی افراد به فضای کاری استفاده کنید، از جمله:
پیکربندی ورود.
ایجاد و آماده‌سازی حساب‌های کاربری.
مدیریت هویت.
فهرست‌های IP مجاز.
اگر سازمان شما از SCIM استفاده می‌کند، نوع جایگاه کاربری کاربران تازه ایجادشده، در صورت پشتیبانی، بر اساس پیش‌فرض فضای کاری تعیین می‌شود. پیش از فعال کردن یا به‌روزرسانی فرایند خودکار ایجاد و آماده‌سازی حساب‌های کاربری، این پیش‌فرض را بررسی کنید.
پرسش‌های متداول
چرا اعضا یا کاربران غیرمدیر می‌توانند کنسول مدیریت را باز کنند؟
تنظیمات فضای کاری برای همهٔ نقش‌های فضای کاری در دسترس است. در فضاهای کاری واجد شرایط Enterprise و Edu، انتخاب تنظیمات فضای کاری ممکن است کنسول مدیریت را باز کند. باز کردن کنسول مدیریت به‌تنهایی به معنای داشتن دسترسی مدیریتی نیست. باز کردن کنسول، نقش فرد را تغییر نمی‌دهد و مجوزهای مدیریتی به او نمی‌دهد. صفحه‌ها و اقدامات در دسترس به فضای کاری یا محیط سازمانی انتخاب‌شده و مجوزهای تخصیص‌یافته به فرد بستگی دارند.
نقش «عضو» در محیط سازمانی، دسترسی فقط‌خواندنی به اطلاعات پشتیبانی‌شدهٔ آن محیط را فراهم می‌کند. این نقش اجازهٔ تغییر تنظیمات محیط سازمانی، مدیریت کاربران یا گروه‌های آن، یا اعطای نقش‌های مدیریتی محیط سازمانی را نمی‌دهد. نقش‌های محیط سازمانی از نقش‌های فضای کاری ChatGPT جدا هستند. ببینید: مدیریت محیط سازمانی در کنسول مدیریت.
آیا می‌توانم مشاهدهٔ فهرست اعضا و گروه‌های فضای کاری را محدود کنم؟
مالکان فضای کاری می‌توانند در تنظیمات فضای کاری > مجوزها و نقش‌ها تعیین کنند که آیا اعضا بتوانند فهرست اعضا و گروه‌ها، از جمله نقش‌های تخصیص‌یافته به آن‌ها را مشاهده کنند یا خیر. مشاهدهٔ این فهرست‌ها مجوز مدیریت کاربران یا گروه‌ها را نمی‌دهد. تنظیمات پیش‌فرض فضای کاری و همهٔ نقش‌های سفارشی تخصیص‌یافته به‌صورت مستقیم یا از طریق گروه‌ها را بررسی کنید، زیرا ممکن است نقش دیگری همچنان این دسترسی را بدهد. ببینید: مدیریت دسترسی به قابلیت‌ها با کنترل دسترسی مبتنی بر نقش.
چه کسانی می‌توانند نام و تصویر فضای کاری را تغییر دهند؟
فقط مالکان فضای کاری.
آیا می‌توانم نوع پیش‌فرض مجوز کاربری را برای کاربران جدید تعیین کنم؟
مالکان و مدیران می‌توانند نوع پیش‌فرض مجوز کاربری را برای کاربرانی که به‌تازگی حسابشان ایجاد می‌شود تعیین کنند. این پیش‌فرض برای کاربرانی که حسابشان از طریق SCIM ایجاد می‌شود نیز اعمال می‌شود.
تنظیمات پیوندهای اشتراک‌گذاری‌شدهٔ فضای کاری کجا مدیریت می‌شوند؟
تنظیمات اشتراک‌گذاری پیوند در سطح فضای کاری در تنظیمات فضای کاری > مجوزها و نقش‌ها مدیریت می‌شوند.
همین تنظیم فضای کاری برای وظایف زمان‌بندی‌شدهٔ اشتراک‌گذاری‌شده نیز اعمال می‌شود. اگر اشتراک‌گذاری گفتگوها و وظایف زمان‌بندی‌شده در فضای کاری غیرفعال باشد، اعضا نمی‌توانند در آن فضای کاری پیوندهای وظایف اشتراک‌گذاری‌شده را ایجاد یا زمان‌بندی کنند.