نمای کلی
کنسول مدیریت جایی است که مدیران مجاز، مستأجر OpenAI خود و منابع محصولی را که نقششان اجازهٔ دسترسی به آن‌ها را می‌دهد، مدیریت می‌کنند. برای مدیریت هویت در سراسر مستأجر از تنظیمات سراسری استفاده کنید، یا برای تنظیمات مختص هر محصول، یک فضای کاری ChatGPT یا حساب تبلیغاتی را انتخاب کنید.
آنچه می‌توانید ببینید به محصولات، طرح اشتراک و نقش‌های مدیریتی شما بستگی دارد. در ChatGPT، نسخهٔ به‌روزشدهٔ کنسول مدیریت برای فضاهای کاری واجد شرایط Enterprise و Edu در دسترس است. مشتریان مستقل ChatGPT Business همچنان برای مدیریت فضای کاری خود از تنظیمات فعلی فضای کاری ChatGPT استفاده می‌کنند.
کنسول مدیریت را باز و یک منبع انتخاب کنید
با حساب OpenAI مرتبط با مستأجر خود وارد کنسول مدیریت شوید.
اگر به بیش از یک مستأجر دسترسی دارید، مستأجری را که می‌خواهید مدیریت کنید انتخاب کنید.
برای مدیریت کل مستأجر، تنظیمات سراسری را انتخاب کنید؛ یا فضای کاری ChatGPT یا حساب تبلیغاتی موردنظر برای مدیریت را انتخاب کنید.
بخش موجود برای کار موردنظرتان، مانند دسترسی، کاربران و گروه‌ها، تحلیل‌ها یا صورتحساب را باز کنید.
یک منبع تنها زمانی نمایش داده می‌شود که متعلق به مستأجر انتخاب‌شده باشد و نقش شما اجازهٔ دسترسی به آن را بدهد. اگر بخشی در دسترس نیست، درستی حساب، مستأجر و نقش مدیریتی انتخاب‌شده را بررسی کنید.
اگر پیش از داشتن حساب OpenAI به‌عنوان مدیر سراسری دعوت شده‌اید، کنسول مدیریت را باز کنید و با نشانی ایمیلی که دعوت‌نامه برای آن ارسال شده است، حساب بسازید. در بخش دعوت‌نامه‌های در انتظار پاسخ، پذیرش را انتخاب کنید. پیوستن به مستأجر به شما دسترسی به فضای کاری ChatGPT، سازمان API یا حساب تبلیغاتی نمی‌دهد.
فهرست کاربران مستأجر با فهرست اعضای فضای کاری ChatGPT یکسان نیست. اگر آمار، فضای کاری یا تحلیل‌ها نمایش داده نمی‌شوند، درستی مستأجر انتخاب‌شده را بررسی کنید و خود فضای کاری را باز کنید. اگر ارتباطی غیرمنتظره با یک مستأجر مشاهده کردید، از پشتیبانی OpenAI یا تیم مسئول حساب خود بخواهید آن را بررسی کند؛ مستأجر یا فضای کاری جایگزین نسازید.
آشنایی با نقش‌ها و محدوده‌های مدیریتی
| نقش یا دسترسی | موارد قابل‌مدیریت | مواردی که اعطا نمی‌کند |
|---|---|---|
| مدیر سراسری | تنظیمات هویت پشتیبانی‌شده در سطح مستأجر، دامنه‌های تأییدشده، اتصال‌های ارائه‌دهنده هویت، مدیریت مستأجر و ایجاد حساب تبلیغاتی واجد شرایط. | دسترسی خودکار مالک یا مدیر به همه فضاهای کاری ChatGPT، سازمان‌های API یا حساب‌های تبلیغاتی. |
| مدیر کاربران (در صورت دسترسی) | کاربران و گروه‌های مستأجرِ اختصاص‌یافته، در صورت دردسترس بودن این نقش. | امکان اختصاص یا حذف مدیران سراسری، تغییر تنظیمات سراسری مستأجر یا مدیریت محصولی دیگر. |
| عضو | دسترسی فقط خواندنی به کاربران، گروه‌ها، نقش‌ها و منابع پشتیبانی‌شده مستأجر. | امکان تغییر تنظیمات مستأجر، مدیریت کاربران یا گروه‌ها، یا اعطای نقش‌های مدیریتی. |
| مدیر تبلیغات | مجوز ایجاد حساب‌های تبلیغاتی واجد شرایط. | دسترسی خودکار به همه حساب‌های تبلیغاتی موجود. |
یک نفر می‌تواند چند نقش داشته باشد، اما هر نقش باید در محدوده خودش اختصاص یابد. برای جزئیات نقش‌های فضای کاری ChatGPT، ببینید: مدیریت اعضا، نقش‌های فضای کاری و جایگاه‌ها. نقش عضو مستأجر با عضویت در فضای کاری ChatGPT متفاوت است.
تغییر نام تننت
برای تغییر نام تننت، با نقش مدیر تننت (مدیر کل) وارد کنسول مدیریت در سطح تننت شوید و تننتی را که می‌خواهید به‌روزرسانی کنید، انتخاب کنید. تنظیمات را باز کنید، ویرایش تننت را انتخاب کنید، نام جدید تننت را وارد کنید و تغییرات را ذخیره کنید. برای این کار باید نقش مدیر کل را در تننت انتخاب‌شده داشته باشید؛ نقش مالک یا مدیر فضای کاری ChatGPT به‌تنهایی این مجوز را به شما نمی‌دهد.
مدیریت هویت در سطح مستأجر
بررسی دامنه‌ها و تنظیمات ورود
در تنظیمات سراسری، مسیر دسترسی > دامنه‌ها را باز کنید تا وضعیت تأیید دامنه و واجد شرایط بودن محصول را بررسی کنید. یک دامنهٔ تازه‌تأییدشده ممکن است ابتدا برای همهٔ فضاهای کاری واجد شرایط ChatGPT و سازمان‌های API اعمال شود. پیش از تغییر الزامات ورود، نگاشت‌های حاصل را بررسی و مسیر بازیابی دسترسی مدیر را تأیید کنید.
برای تأیید دامنه و واجد شرایط بودن محصول، ببینید: تأیید دامنه برای هویت OpenAI.
مالک فضای کاری مستقل ChatGPT Business، سیستم تک نشانه ای (SSO) و دامنه‌ها را از تنظیمات هویت فعلی فضای کاری مدیریت می‌کند. اگر آن تنظیمات فقط‌خواندنی‌اند یا کنسول ابری ↗ را نشان می‌دهند، از مدیر سراسری بخواهید اتصال مشترک مستأجر را مدیریت کند. برای راه‌اندازی Business و محدودیت‌های طرح، ببینید: راه‌اندازی ورود یکپارچه برای ChatGPT Business.
انتخاب نحوهٔ پیوستن افراد
ایجاد خودکار حساب و دعوت از افراد با دامنه‌های خارجی، برای هر فضای کاری ChatGPT جداگانه تنظیم می‌شود.
ایجاد خودکار حساب می‌تواند افراد واجد شرایط را هنگام ورود با نشانی ایمیلی از یک دامنهٔ تأییدشده و مرتبط با فضای کاری، به آن فضای کاری اضافه کند. این قابلیت به سیستم تک نشانه ای (SSO) نیاز ندارد و از SCIM مستقل است. اگر استفاده از سیستم تک نشانه ای (SSO) در فضای کاری شما الزامی است، کارکنان همچنان باید از آن برای ورود استفاده کنند.
در طرح‌های Enterprise، ایجاد خودکار حساب برای نخستین فضای کاری واجد شرایط ChatGPT که در یک محیط سازمانی جدید ایجاد می‌شود، به‌طور پیش‌فرض روشن است. این قابلیت برای فضای کاری دیگری که در یک محیط سازمانی موجود ایجاد می‌شود، به‌طور پیش‌فرض خاموش است. پیش از افزودن کاربران، تنظیم فعلی هر فضای کاری را بررسی کنید.
در طرح‌های Enterprise، ایجاد خودکار حساب، مجوزهای کامل کاربری فضای کاری را طبق شرایط معمول صورتحساب سازمان شما اختصاص می‌دهد. کارکنانی که به این روش اضافه می‌شوند، دسترسی پیش‌فرض فضای کاری به ابزارها را دریافت می‌کنند.
پس از تأیید دامنه، فضاهای کاری‌ای را که دامنه باید به آن‌ها مرتبط شود انتخاب کنید. سپس تنظیم ایجاد خودکار حساب را بررسی کنید و آن را برای هر فضای کاری که نمی‌خواهید افراد به این روش به آن بپیوندند، خاموش کنید.
پیش از ادامه، ظرفیت مجوزهای کاربری، حساب‌های شخصی موجود و هرگونه پیام درخواست انتقال به Enterprise یا Edu را بررسی کنید. اگر قصد دارید دسترسی را از طریق SCIM مدیریت کنید، ایجاد خودکار حساب را خاموش کنید تا حساب‌هایی ایجاد نشوند که دسترسی آن‌ها تحت مدیریت ارائه‌دهندهٔ هویت شما نیست.
خاموش کردن ایجاد خودکار حساب، اعضای فعلی فضای کاری را حذف نمی‌کند.
برای کارکنانی که حساب شخصی، Plus یا Pro دارند، به افزودن کارکنان دارای حساب ChatGPT مراجعه کنید.
برای همگام‌سازی دایرکتوری، به ایجاد و مدیریت حساب‌ها با SCIM مراجعه کنید.
بررسی همگام‌سازی فهرست راهنما و اتصال‌های موجود
در تنظیمات سراسری، بخش دسترسی را باز کنید و سپس برای بررسی SCIM موجود در سطح مستأجر و وضعیت همگام‌سازی، فهرست راهنما را انتخاب کنید. اتصال‌های SCIM در سطح مستأجر و محصول می‌توانند هم‌زمان فعال باشند. بااین‌حال، تا زمانی که SCIM در سطح محصول برای یک فضای کاری یا سازمان API فعال است، نمی‌توانید تخصیص دسترسی به محصولات آن را در سطح مستأجر تغییر دهید. پیش از تغییر اتصال موجود، هرگونه مهاجرت را با تیم حساب OpenAI خود هماهنگ کنید.
برای راه‌اندازی فهرست راهنما، تخصیص محصولات و همگام‌سازی، ببینید: تأمین و مدیریت SCIM.
مدیریت دسترسی خارجی
«ورود با ChatGPT» هویت عضو را برای برنامه مشخص می‌کند. دسترسی تفویض‌شده به عضو امکان می‌دهد به برنامه اجازه دهد از داده‌های مشخصی استفاده کند و اقدامات مجاز را از طرف او انجام دهد. تأیید سازمان این دسترسی را امکان‌پذیر می‌کند؛ بااین‌حال، هر عضو باید فرایند اعطای مجوز به برنامه را با استفاده از مجوزهای خودش تکمیل کند.
مدیر سراسری، مجوزهای برنامه‌ها را در سطح سازمان از بخش دسترسی خارجی در کنسول مدیریت OpenAI مدیریت می‌کند. سازمانی را که می‌خواهید پیکربندی کنید انتخاب کنید. این تنظیمات برای کاربران همهٔ فضاهای کاری آن سازمان اعمال می‌شود.
مالک یا مدیر فضای کاری ChatGPT، مدیر حساب تبلیغات یا مدیر HubSpot به‌طور خودکار مجوزهای مدیر سراسری را ندارد.
بررسی پیش‌فرض‌های سازمان
پیش‌فرض‌های سازمان مجوزهای اولیهٔ برنامه‌های خارجی را تعیین می‌کند. می‌توانید هر برنامه را جداگانه بررسی کنید و برای آن استثنایی نسبت به این پیش‌فرض‌ها تعیین کنید.
اگر سازمانتان خط‌مشی مشخصی برای هویت تعیین نکرده باشد، ورود با ChatGPT به‌طور پیش‌فرض مجاز است. خط‌مشی‌های فعلیِ اجازه یا منع دسترسی و تأییدیه‌های برنامه‌ها همچنان معتبر می‌مانند. می‌توان پیش از اتصال هر کاربری به یک برنامه، آن را مجاز کرد؛ بنابراین ممکن است تعداد کاربران متصل به یک برنامهٔ مجاز صفر باشد.
دسترسی خارجی را باز کنید و سازمان موردنظر را انتخاب کنید.
پیش‌فرض‌های سازمان را باز کنید و مجوزها را بررسی کنید.
پیش‌فرض‌های مربوطه را تغییر دهید، سپس بعدی را انتخاب کنید تا نحوهٔ اعمال هر تغییر بر برنامه‌های موجود را بررسی کنید و استثناهای در دسترس را انتخاب کنید. این مرحله را برای هر تغییر تکرار کنید.
پس از بررسی تأثیر تغییرات، ذخیرهٔ تغییرات را انتخاب کنید.
مجاز کردن ورود مبتنی بر هویت، دسترسی به برنامه‌های متصل یا داده‌های تبلیغات را فراهم نمی‌کند. این مجوزها را جداگانه بررسی کنید.
بررسی مجوزهای یک برنامه
برنامه را در دسترسی خارجی پیدا و باز کنید.
دسترسی را باز کنید تا مجوزهای برنامه را بررسی کنید و ببینید از پیش‌فرض سازمان پیروی می‌کنند یا از تنظیمی مختص آن برنامه.
مجوزهایی را که می‌خواهید مجاز یا محدود کنید تغییر دهید و پیش از ادامه، هر پیام تأییدی را بررسی کنید.
پس از تأیید دسترسی، از عضو بخواهید به برنامه برگردد و دوباره برای اتصال تلاش کند یا فرایند اعطای مجوز را تکمیل کند.
تأیید سازمان، حساب‌ها را از طرف عضو متصل نمی‌کند. اعضا همچنان باید مجوزهای درخواستی را بررسی کنند و در چارچوب مجوزهای خود در محصول، اجازهٔ دسترسی بدهند.
بررسی کاربران متصل
زبانهٔ کاربران برنامه را باز کنید تا اعضایی را که در حال حاضر به آن متصل‌اند ببینید. مجاز کردن یک برنامه، کاربری به این فهرست اضافه نمی‌کند.
تعداد اتصال‌ها بیانگر اتصال‌های فعلی است، نه سابقهٔ فعالیت یا هزینه‌ها. ممکن است نمایش تغییرات اخیر اتصال‌ها مدتی طول بکشد.
بررسی دسترسی سایت‌ها به برنامه‌های متصل
سایت‌های ChatGPT می‌توانند برای استفاده از برنامه‌های متصلِ خودِ هر بازدیدکننده، درخواست مجوز کنند. برای مثال، یک داشبورد اشتراکی می‌تواند با استفاده از حساب و مجوزهای فعلی بازدیدکننده‌ای که وارد شده است، اطلاعات زنده را دریافت کند.
نحوهٔ دسترسی سایت‌های ChatGPT در سطح سازمان، قواعد خاص خود را دارد. ورود مبتنی بر هویت الزامی است و نمی‌توان آن را در اینجا غیرفعال کرد. اگر خط‌مشی مشخصی برای دسترسی سایت‌ها به برنامه‌های متصل تعیین نشده باشد، این دسترسی در سطح سازمان مجاز است. مدیران فضای کاری همچنان باید مطمئن شوند که گزینهٔ اجازهٔ استفاده در سایت‌ها برای هر افزونهٔ موردنیاز فعال است.
سایت‌های ChatGPT را در دسترسی خارجی باز کنید و مجوز دسترسی آن به برنامه‌های متصل را در بخش دسترسی بررسی کنید.
با مدیر فضای کاری بررسی کنید که قابلیت استفاده از برنامه‌های متصل در سایت‌ها و تک‌تک برنامه‌ها در فضای کاری در دسترس باشند و گزینهٔ اجازهٔ استفاده در سایت‌ها برای هر افزونهٔ موردنیاز روشن باشد.
از عضو بخواهید سایت را باز کند، با ChatGPT وارد شود، دسترسی درخواستی را بررسی کند و اجازهٔ اتصال بدهد.
تمام تنظیمات مرتبط در سطح سازمان، فضای کاری و هر برنامه باید اجازهٔ دسترسی بدهند. رضایت عضو و مجوزهای برنامهٔ مبدأ نیز ملاک هستند.
تنظیم سطح سازمان، سایت‌های فعلی و آیندهٔ ChatGPT را پوشش می‌دهد. هر بازدیدکننده از طریق حساب خودش اجازهٔ دسترسی می‌دهد. مجاز کردن دسترسی به این معنا نیست که همهٔ سایت‌ها به داده‌های متصلِ همهٔ اعضا دسترسی پیدا می‌کنند.
برای تنظیمات فضای کاری، به مدیریت سایت‌های ChatGPT برای فضای کاری‌تان مراجعه کنید.
بررسی دسترسی یک برنامه به تبلیغات
دسترسی خارجی را باز کنید و سازمانی را که مالک حساب تبلیغات مربوطه است انتخاب کنید.
برنامه، مثلاً HubSpot، را باز کنید و مجوزهای تبلیغات آن را در بخش دسترسی بررسی کنید.
دسترسی مورد تأیید سازمانتان را مجاز کنید.
از تبلیغ‌دهنده بخواهید به برنامه برگردد و اتصال به تبلیغات ChatGPT را دوباره امتحان یا تکمیل کند.
تبلیغ‌دهنده مجوزهای درخواستی را بررسی می‌کند و در چارچوب مجوزهای فعلی حساب تبلیغات خود، اجازهٔ دسترسی می‌دهد. تأیید سازمان و اعطای مجوز از سوی تبلیغ‌دهنده دو مرحلهٔ جداگانه هستند.
برای راه‌اندازی در HubSpot، به راه‌اندازی تبلیغات ChatGPT در HubSpot مراجعه کنید.
محدود یا غیرفعال کردن دسترسی
می‌توانید یک مجوز اختیاریِ اشتراک‌گذاری داده را بدون تغییر در ورود مبتنی بر هویت، غیرفعال کنید. اگر یک مجوز الزامی را غیرفعال کنید، از شما خواسته می‌شود کل برنامه را غیرفعال کنید. گزینهٔ غیرفعال کردن همهٔ دسترسی‌ها، در صورت وجود، همهٔ مجوزهای برنامه از جمله ورود مبتنی بر هویت را غیرفعال می‌کند، اما انتخاب‌های ذخیره‌شدهٔ مجوزها را حفظ می‌کند. سایت‌های ChatGPT را نمی‌توان به این روش غیرفعال کرد، زیرا ورود مبتنی بر هویت الزامی است.
محدود کردن ورود مبتنی بر هویت، مانع ورودهای جدید به برنامه‌های مشمول این محدودیت می‌شود. توکن‌های فعلیِ صرفاً هویتی ممکن است تا ۱ ساعت معتبر بمانند. همچنین ممکن است برنامه، نشست ورود خود را حفظ کند.
اگر به‌روزرسانی ناموفق بود، صفحه را بازخوانی کنید و پیش از تلاش مجدد، تنظیمات ذخیره‌شده را بررسی کنید.
عیب‌یابی دسترسی خارجی
اگر یکی از گزینه‌های کنترلی نمایش داده نمی‌شود، مطمئن شوید سازمان درست را انتخاب کرده‌اید و مجوزهای مدیر سراسری را دارید.
اگر عضوی نمی‌تواند وارد برنامه‌ای شود، پیش‌فرض هویتی سازمان و تنظیمات برنامه را بررسی کنید. پس از تأیید دسترسی، از عضو بخواهید دوباره تلاش کند.
اگر سایتی نمی‌تواند از برنامه‌ای استفاده کند، تنظیم سازمان، در دسترس بودن در فضای کاری، گزینهٔ اجازهٔ استفاده در سایت‌ها، اتصال و رضایت عضو و مجوزهای برنامهٔ مبدأ را بررسی کنید.
اگر هنگام اتصال HubSpot، حساب تبلیغات با وضعیت محدودشده مشخص شده است، از مدیر سراسریِ سازمان مالک حساب بخواهید مجوزهای تبلیغات HubSpot را تأیید کند. اگر سازمان دسترسی لازم را تأیید کرده است اما حساب همچنان محدود است، با مدیر حساب تماس بگیرید.
اگر دسترسی به تبلیغات مجاز است اما اتصال همچنان برقرار نمی‌شود، سازمان، مجوزهای تبلیغ‌دهنده در حساب تبلیغات و برنامه، و تکمیل فرایند اعطای مجوز را بررسی کنید.
هنگام درخواست کمک، مشخصات سازمان، فضای کاری یا حساب تبلیغاتِ دچار مشکل، برنامه یا سایت، و پیام خطا را ارائه کنید.
بررسی کاربران، گروه‌ها و دسترسی به محصولات
به بخش کاربران و گروه‌ها بروید و کاربران را انتخاب کنید تا فرد موردنظر را در محیط سازمانی انتخاب‌شده پیدا کنید. نمایهٔ فرد را باز کنید و برای بررسی دسترسی او به محصولات، دسترسی و نقش‌ها را انتخاب کنید. بسته به نمای موجود، نقش‌هایی که مستقیماً اختصاص یافته‌اند ممکن است در بخش نقش‌های مستقیم نمایش داده شوند. برای بررسی عضویت فرد در گروه‌ها، گروه‌ها و برای بررسی گروه‌های همگام‌سازی‌شده، گروه‌های SCIM را انتخاب کنید.
برای گروه‌های SCIM که با محیط سازمانی همگام‌سازی شده‌اند، می‌توانید از طریق دسترسی به محصولات، دسترسی به فضاهای کاری ChatGPT و حساب‌های تبلیغاتی پشتیبانی‌شده را اختصاص دهید. در محیط‌های سازمانی Enterprise و Edu، می‌توان گروه‌های همگام‌سازی‌شده را به سازمان‌های API نیز اختصاص داد. گروه API مربوطه و عضویت در سازمان را در پلتفرم API بررسی کنید. نقش‌های حساب تبلیغاتی را در حساب تبلیغاتی انتخاب‌شده بررسی کنید.
پیش از اعطای دسترسی، محصولات و نقش‌هایی را که از قبل به گروه اختصاص یافته‌اند بررسی کنید و نقشی را انتخاب کنید که فقط حداقل مجوزهای لازم را دارد. بخش دسترسی به محصولات در سطح محیط سازمانی، نقش‌های سفارشی فضای کاری ChatGPT را اختصاص نمی‌دهد.
گروه همگام‌سازی‌شده توسط ارائه‌دهندهٔ هویت شما مدیریت می‌شود. اعضای آن را مستقیماً در محصول اضافه یا حذف نکنید. اعضا و گروه‌های فضای کاری Enterprise و Edu را در کنسول مدیریت، اعضای فضای کاری Business را در ChatGPT، اعضای سازمان API را در پلتفرم API و کاربران تبلیغات را در حساب تبلیغاتی مربوطه مدیریت کنید. Business از گروه‌های سفارشی فضای کاری پشتیبانی نمی‌کند.
برای مدیریت گروه‌های فضای کاری و مجوزهای واگذارشده به مدیران گروه، فضای کاری ChatGPT مربوطه را انتخاب کنید و به مدیریت گروه‌ها و مدیران گروه مراجعه کنید.
وجود کاربر در بخش کاربران به معنای عضویت او در همهٔ منابع نیست. SCIM در سطح محیط سازمانی، کاربران را مستقیماً و بدون نیاز به پذیرش دعوت‌نامه به سازمان API اختصاص‌یافته اضافه می‌کند. دعوت‌نامه‌های فضای کاری ChatGPT همچنان جداگانه هستند. دعوت‌نامه‌های دستی همچنان مختص همان فضای کاری ChatGPT، سازمان API یا حساب تبلیغاتی پشتیبانی‌شده هستند.
SCIM در سطح محیط سازمانی، عضویت‌های API را که ایجاد می‌کند یا مدیریتشان را بر عهده می‌گیرد، مدیریت می‌کند. حذف آخرین تخصیصی که شرایط عضویت را تأمین می‌کند، ممکن است یکی از این عضویت‌ها را لغو کند، حتی اگر در ابتدا به‌صورت دستی ایجاد شده باشد. برای بررسی‌های مربوط به راه‌اندازی و قطع دسترسی کاربران هنگام خروج، به ایجاد و مدیریت حساب‌ها با SCIM مراجعه کنید.
آشنایی با برچسب‌های منبع کاربر
هرجا برچسب منبع در فهرست کاربران یا نمایهٔ مستأجر نمایش داده شود، نحوهٔ ایجاد یا مدیریت سابقهٔ آن کاربر را مشخص می‌کند.
| برچسب | معنی |
|---|---|
| SCIM | سابقهٔ کاربر مستأجر از طریق ارائه‌دهندهٔ هویت شما تأمین و مدیریت می‌شود. |
| دستی | سابقهٔ کاربر مستأجر به‌صورت دستی در کنسول مدیریت ایجاد شده یا از آنجا دعوت شده است. ممکن است برخی نماهای نمایه، سفارشی را نمایش دهند. |
| منتقل‌شده | سابقهٔ کاربر مستأجر از سامانهٔ قبلی مدیریت حساب OpenAI به کنسول مدیریت منتقل شده است. برای مثال، ممکن است از عضویت موجود در فضای کاری ChatGPT یا سازمان API ایجاد شده باشد. |
بررسی دسترسی یک عضو به مدل‌ها
«آزمایش مدل» به مدیران کمک می‌کند بفهمند چرا یک عضو می‌تواند یا نمی‌تواند از مدلی استفاده کند. این قابلیت برای مدیران ChatGPT Business، Enterprise، Healthcare و Edu در دسترس است. دسترسی به «آزمایش مدل»، دسترسی به سایر تنظیمات سراسری مستأجر را فراهم نمی‌کند.
کنسول مدیریت را باز کنید و فضای کاری ChatGPT موردنظر برای بررسی را انتخاب کنید.
مدل‌ها را باز و سپس آزمایش را انتخاب کنید.
عضو را با نام یا ایمیل جست‌وجو کنید.
دسترسی مؤثر او به مدل‌ها، پیش‌فرض‌های فضای کاری، مجوزهای مدل، نقش‌ها و ترجیحاتش را بررسی کنید.
نتایج، تنظیمات ذخیره‌شده را نشان می‌دهند. آزمایش، دسترسی به مدل نمی‌دهد، تنظیمات یا محدودیت‌های استفاده را تغییر نمی‌دهد و نوع جایگاه، طرح یا واجد شرایط بودن فضای کاری عضو را نادیده نمی‌گیرد.
برای اطلاع از مدل‌های دردسترس و محدودیت‌های Enterprise و Edu، ببینید: مدل‌ها و محدودیت‌های ChatGPT Enterprise و Edu.
مدیریت حساب تبلیغاتی انتخابی
پیش از بررسی کاربران و گروه‌ها یا نقش‌های مختص حساب، حساب تبلیغاتی موردنظر را انتخاب کنید. مدیر سراسری یا مدیر تبلیغات می‌تواند حساب تبلیغاتی ایجاد کند؛ مدیر، عضو یا بیننده حساب تبلیغاتی برای حسابی مشخص مجوز دریافت می‌کند.
برای ورود به تبلیغات، نقش‌های حساب و قوانین دسترسی به فهرست راهنما، ببینید: مدیریت هویت و دسترسی در سامانهٔ مدیریت تبلیغات.
بررسی تحلیل‌ها، گزارش‌های ممیزی، اطلاعات ورود و صورتحساب
تحلیل‌ها
بسته به نقش و طرح شما، تحلیل‌ها می‌تواند شامل استفاده از ChatGPT یا Codex، کاربران فعال، رتبه‌بندی‌ها، اعتبارها و فعالیت قابل صدور باشد. بازه‌های زمانی داده‌ها و زمان به‌روزرسانی بسته به گزارش متفاوت است. هزینه‌های تخمینی، در صورت نمایش، صرفاً برآورد برنامه‌ریزی هستند و هزینهٔ قطعی یا فاکتور محسوب نمی‌شوند. در صورت دسترسی، عضو فضای کاری فقط می‌تواند فعالیت خود را بررسی کند، مگر اینکه نقشی جداگانه در فضای کاری دسترسی گسترده‌تری بدهد.
| بخش تحلیل‌ها | بازهٔ تاریخی | به‌روزرسانی معمول |
|---|---|---|
| تحلیل اعتبارهای ChatGPT و Codex | تا ۱۲۰ روز. | تقریباً هر ۱ تا ۶ ساعت. |
| تحلیل استفاده از Codex | تا ۱۲۰ روز. | تقریباً هر ۱ تا ۶ ساعت. |
| تحلیل استفاده از ChatGPT | تا ۱۲ ماه گذشته. | تا ۴۸ ساعت. |
دسترسی به محصول Codex به‌طور خودکار شامل تحلیل‌ها نمی‌شود. در صورت دسترسی، مالک فضای کاری می‌تواند از طریق یک نقش سفارشی، مجوز اجازه به اعضا برای مدیریت Codex را اعطا کند. این مجوز بدون تبدیل کاربر به مدیر فضای کاری یا مدیر سراسری، دسترسی او را به تحلیل‌های پشتیبانی‌شدهٔ استفاده از Codex در آن فضای کاری فراهم می‌کند.
در صورت دسترسی، تحلیل‌های فضای کاری را می‌توان بر اساس گروه‌های همگام‌شده، مانند یک بخش یا تیم آزمایشی، فیلتر کرد. مشاهده‌پذیری گروه و دسترسی به تحلیل‌ها به فضای کاری انتخاب‌شده و نقش شما بستگی دارد. از خط‌مشی‌های حریم خصوصی شرکت یا مدرسهٔ خود پیروی کنید.
در صورت دسترسی، هزینه‌های تخمینی بر پایهٔ قیمت‌گذاری فضای کاری انتخاب‌شده محاسبه می‌شوند و صرفاً برآورد برنامه‌ریزی هستند، نه هزینه‌های قطعی. فاکتور صادرشده، سند معتبر صورتحساب است. برای گزارش‌دهی دقیق‌تر ChatGPT، از جمله فعالیت‌های واجد شرایط GPT، پروژه یا مهارت، از تنظیمات تحلیل فضای کاری انتخاب‌شده استفاده کنید.
گزارش‌های ممیزی
در صورت دسترسی، مدیر سراسری می‌تواند تنظیمات سراسری را باز کند و سپس برای بررسی فعالیت‌های مدیریتی در سطح مستأجر، از بخش امنیت گزینهٔ گزارش‌های ممیزی را انتخاب کند. گزارش‌های ممیزی فضای کاری جداگانه‌اند و فقط در دسترس مالکان یا مدیران واجد شرایط فضای کاری قرار دارند. اگر گزارش‌های ممیزی وجود ندارد، مستأجر یا فضای کاری انتخاب‌شده، نقش خود و دردسترس‌بودن قابلیت را بررسی کنید.
تغییرات انجام‌شده از طریق رابط خط‌مشی‌ها و پیکربندی‌ها در Codex نیز در گزارش‌های ممیزی فضای کاری ثبت می‌شوند. مدیران مجاز می‌توانند برای بررسی تغییرات پیکربندی، این گزارش‌ها را در رابط کاربری ببینند یا از طریق Compliance API دریافت کنند.
برای الزامات دسترسی و بازیابی گزارش‌ها، ببینید: پلتفرم انطباق OpenAI برای مشتریان Enterprise و Edu.
اطلاعات ورود
مالکان و مدیران فضای کاری می‌توانند در فضای کاری واجد شرایط ChatGPT از مسیر اطلاعات ورود > کلیدهای مدیریت، کلیدهای مدیریت مختص فضای کاری را برای APIهای مدیریتی پشتیبانی‌شده مدیریت کنند. نقش مدیر سراسری به‌تنهایی دسترسی نمی‌دهد. کلیدهای مدیریت، دسترسی به مدل‌ها یا استنتاج مدل را فراهم نمی‌کنند. برای راه‌اندازی، مجوزها و مدیریت کلید، ببینید: مدیریت کلیدهای مدیریت در کنسول مدیریت. در صورت دسترسی، اطلاعات ورود جداگانهٔ حساب سرویس Codex از خودکارسازی پشتیبانی می‌کند. برای راهنمای راه‌اندازی، ببینید: ایجاد و مدیریت حساب‌های سرویس Codex.
صورتحساب و عامل‌ها
بخش‌های موجود برای صورتحساب و مدیریت عامل به منبع انتخاب‌شده، طرح و مجوزها بستگی دارند. دسترسی به صورتحساب یک فضای کاری یا محصول، دسترسی به دیگری را فراهم نمی‌کند.
برای فضاهای کاری واجد شرایط Enterprise یا Edu، بخش صورتحساب می‌تواند شامل طرح، فعالیت کمک‌هزینه و فاکتورها باشد. صورتحساب به فضای کاری انتخاب‌شده محدود است و دسترسی به فاکتورها ممکن است به نقش مالک فضای کاری نیاز داشته باشد.
بررسی محدودیت‌های استفاده از فضای کاری
صفحهٔ جداگانهٔ محدودیت‌های استفاده می‌تواند فضای کاری، گروه‌ها، کاربران و در صورت دسترسی، درخواست‌های در انتظار را نمایش دهد. مقدار پیش‌فرض فضای کاری اعمال می‌شود، مگر اینکه بازنویسی واجد شرایطی برای گروه یا کاربر، محدودیت دیگری تعیین کند. در صورت دسترسی، اجازه به کاربران برای مشاهدهٔ مصرف برحسب اعتبار و دلار اطلاعات قابل مشاهده برای اعضا را تغییر می‌دهد، بدون آنکه محدودیت مصرف یا تنظیمات مصرف مازاد تغییر کند.
ماهانه (پیش‌فرض) در نخستین روز هر ماه تقویمی بر اساس UTC بازنشانی می‌شود.
هماهنگ با چرخهٔ صورتحساب در دورهٔ ماهانه‌ای که بر چرخهٔ صورتحساب فضای کاری استوار است بازنشانی می‌شود.
در صورت وجود این گزینه، بازنویسی واجد شرایط برای کاربر یا گروه می‌تواند از استفادهٔ نامحدود بهره ببرد.
با حذف بازنویسی، کاربر یا گروه به محدودیت موروثی بعدیِ قابل اعمال بازمی‌گردد.
وقتی فردی به محدودیت قابل اعمال برسد، استفادهٔ واجد شرایط بیشتر ممکن است تا افزایش محدودیت یا آغاز دورهٔ مصرف بعدی متوقف شود.
بررسی عامل‌های فضای کاری
در صورت دسترسی، بخش عامل به مدیران مجاز امکان می‌دهد عامل‌های فضای کاری، فعالیت‌های مرتبط، برنامه‌های متصل، فایل‌های حافظه، زمان‌بندی‌ها و تحلیل‌های پشتیبانی‌شدهٔ عامل را بررسی کنند. دسترسی به عامل به منبع انتخاب‌شده و نقش مدیر بستگی دارد.
رفع مشکلات دسترسی یا نبود منابع
مطمئن شوید با حساب درست OpenAI وارد شده‌اید و مستأجر موردنظر را انتخاب کرده‌اید.
بررسی کنید آیا برای کاری در سطح مستأجر به نقش مدیر سراسری یا مدیر کاربران نیاز دارید.
بررسی کنید آیا برای منبع انتخابی به نقش مالک، مدیر، مدیر تبلیغات یا نقشی مختص آن حساب نیاز دارید.
پیش از باز کردن منبع محافظت‌شده، ورود الزامی با سیستم تک نشانه ای (SSO) را تکمیل کنید.
مدیریت اعضا، پروژه‌ها و تنظیمات سازمان API را در پلتفرم API ادامه دهید.
اگر منبع یا قابلیتی که انتظار دارید همچنان دردسترس نیست، با مدیر سراسری یا تیم حساب خود تماس بگیرید.