نمای کلی
تنظیمات فضای کاری بخش اصلی مدیریت نحوهٔ استفاده از ChatGPT در سازمان شماست.
مالکان و مدیران فضای کاری می‌توانند در این بخش، متناسب با نقش خود، اعضا، پیش‌فرض جایگاه‌ها، دسترسی به قابلیت‌ها، حاکمیت GPT، برنامه‌ها، تحلیل‌ها و کنترل‌های هویت را مدیریت کنند. مالکان می‌توانند نام و تصویر فضای کاری را نیز به‌روزرسانی کنند. برای آشنایی با مجوزهای نقش‌ها، به مدیریت اعضا، نقش‌های فضای کاری و جایگاه‌ها مراجعه کنید.
تنظیمات فضای کاری برای همهٔ نقش‌ها در دسترس است. مالکان و مدیران، تنظیمات کل فضای کاری مانند مجوزها، انواع جایگاه، کنترل هزینه و دسترسی به قابلیت‌های ChatGPT و Codex را کنترل می‌کنند.
برای بازکردن تنظیمات فضای کاری، نماد نمایهٔ خود را در ChatGPT انتخاب کنید و سپس تنظیمات فضای کاری را انتخاب کنید.
عمومی
برای مدیریت پیکربندی کل فضای کاری و جزئیات هویتی مانند موارد زیر، از عمومی استفاده کنید:
نام و تصویر فضای کاری.
شناسه‌های فضای کاری و سازمان.
پنجرهٔ سیاست هوش مصنوعی فضای کاری.
به‌روزرسانی نام یا تصویر فضای کاری
برای به‌روزرسانی نام یا تصویر فضای کاری:
به تنظیمات فضای کاری > عمومی بروید.
نشانگر را روی نام فضای کاری ببرید و سپس نماد ویرایش را انتخاب کنید.
نام فضای کاری، تصویر آن یا هر دو را به‌روزرسانی کنید.
ذخیره را انتخاب کنید.
تغییرات برای همهٔ اعضا در سراسر فضای کاری اعمال می‌شود.
مدیریت پنجرهٔ سیاست هوش مصنوعی
مالکان و مدیران می‌توانند در بخش سیاست فضای کاری در عمومی، راهنمای سیاست هوش مصنوعی ویژهٔ سازمان را تعریف کنند.
پس از فعال‌سازی یا به‌روزرسانی:
پنجرهٔ سیاست هر ۳۰ روز یک‌بار به کاربران نشان داده می‌شود.
این پنجره پس از به‌روزرسانی محتوای سیاست نیز نمایش داده می‌شود.
اعضا
از اعضا برای کارهای زیر استفاده کنید:
دعوت از اعضا.
حذف اعضا.
مدیریت نقش‌های اعضا.
اختصاص یا تغییر نوع جایگاه اعضا، در موارد پشتیبانی‌شده.
بررسی دعوت‌نامه‌ها و درخواست‌های در انتظار.
همچنین می‌توانید تعیین کنید که آیا اعضا بتوانند فهرست تخصیص اعضا و گروه‌ها، از جمله نقش‌های اختصاص‌یافته، را ببینند.
برای مدیریت اعضا و جایگاه‌ها، به مدیریت اعضا، نقش‌های فضای کاری و جایگاه‌ها مراجعه کنید.
گروه‌ها
از گروه‌ها برای کارهای زیر استفاده کنید:
ایجاد و حذف گروه‌ها.
افزودن اعضا به گروه‌ها یا حذف آن‌ها.
بررسی اعضای گروه.
اگر فضای کاری شما از کنترل دسترسی مبتنی بر نقش استفاده می‌کند، گروه‌ها بسیار کاربردی‌اند.
در ChatGPT Enterprise، مالکان و مدیران فضای کاری می‌توانند برخی وظایف مربوط به گروه را به مدیران گروه واگذار کنند. این واگذاری، کنترل صورت‌حساب، هویت، تنظیمات جایگاه‌ها یا پیش‌فرض‌های کل فضای کاری را اعطا نمی‌کند.
برای اطلاعات دربارهٔ راه‌اندازی گروه، عضویت و مجوزهای واگذارشده، به مدیریت گروه‌ها و مدیران گروه مراجعه کنید.
مجوزها و نقش‌ها
برای کنترل دسترسی به قابلیت‌ها در سراسر فضای کاری و تنظیمات دسترسی مبتنی بر نقش، از مجوزها و نقش‌ها استفاده کنید.
در این بخش می‌توانید مواردی مانند گزینه‌های زیر را مدیریت کنید:
مدل‌های موجود.
کنترل‌های ایجاد و اشتراک‌گذاری GPT.
canvas.
پروژه‌ها.
حافظه، شامل کنترل‌های جداگانه برای حافظهٔ اشتراکی و حافظهٔ بهبودیافته، در صورت دسترس‌پذیری.
اشتراک‌گذاری پیوند.
دسترسی جداگانه به کار محلی و کار ابری برای نقش پیش‌فرض فضای کاری و نقش‌های سفارشی. کار ابری به اعضا امکان می‌دهد وظایف ابری را در محیط‌های پشتیبانی‌شده آغاز و مشاهده کنند. کار محلی بدون کار ابری، کارکرد محلی را ممکن می‌کند اما مانع آغاز وظایف ابری می‌شود.
بسته به پیکربندی شما، برخی کنترل‌ها ممکن است در کل فضای کاری اعمال شوند و برخی دیگر از طریق کنترل دسترسی مبتنی بر نقش مدیریت شوند.
مدیریت تنظیمات حافظه
از مجوزها و نقش‌ها برای اعمال تنظیمات حافظه به نقش پیش‌فرض فضای کاری یا یک نقش سفارشی واجد شرایط استفاده کنید.
به تنظیمات فضای کاری > مجوزها و نقش‌ها بروید.
نقش پیش‌فرض فضای کاری یا نقش سفارشی موردنظر برای پیکربندی را انتخاب کنید.
تنظیمات استفاده از حافظهٔ اشتراکی و گزینهٔ زیرمجموعهٔ آن، استفاده از حافظهٔ بهبودیافته، را بررسی کنید.
پیش از فعال‌کردن استفاده از حافظهٔ بهبودیافته، بررسی کنید کدام اعضا به آن دسترسی خواهند یافت.
در ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت و ChatGPT Enterprise دارای فضای کاری تحت مقررات، استفاده از حافظهٔ بهبودیافته به‌طور پیش‌فرض غیرفعال است.
این قابلیت تحت پوشش BAA شما نیست. هنگام استفاده از این قابلیت نباید اطلاعات سلامت حفاظت‌شده (PHI) وارد شود.
اگر استفاده از حافظهٔ بهبودیافته را فعال می‌کنید، اعضای متأثر را از این محدودیت آگاه کنید. برای مشاهدهٔ ماتریس فعلی پوشش BAA، به محصولات و قابلیت‌های واجد شرایط HIPAA مراجعه کنید. برای جزئیات نحوهٔ عملکرد این قابلیت، به پرسش‌های متداول حافظه مراجعه کنید.
مدیریت وظایف زمان‌بندی‌شدهٔ فعال‌شونده با رویداد
در مجوزها و نقش‌ها، بخش کار را باز کنید و گزینهٔ اجازه به وظایف زمان‌بندی‌شدهٔ فعال‌شونده با رویداد را برای نقش‌های مناسب فعال کنید. این تنظیم در فضاهای کاری Enterprise، Edu و ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت به‌طور پیش‌فرض غیرفعال است. در ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت، وظایف فعال‌شونده با رویداد تحت پوشش قرارداد همکاری تجاری (BAA) نیستند. از آن‌ها برای انتقال، ذخیره یا پردازش اطلاعات سلامت حفاظت‌شده (PHI) استفاده نکنید.
اعضا همچنین باید به کار، برنامهٔ متصل و همهٔ کنش‌های ضروری برنامه دسترسی داشته باشند. وقتی این مجوز غیرفعال شود، وظایف متأثر نمی‌توانند رویدادهای جدید را پردازش کنند و ممکن است در اجرای بعدی متوقف شوند.
این مجوز از اشتراک‌گذاری چت‌ها و وظایف زمان‌بندی‌شده در فضای کاری جداست. برای اشتراک‌گذاری یا زمان‌بندی وظیفه‌ای که با رویداد فعال می‌شود، اعضای واجد شرایط به هر دو مجوز، دسترسی به کار و دسترسی لازم به برنامهٔ متصل نیاز دارند.
مدیریت اشتراک‌گذاری وظایف زمان‌بندی‌شده
مالکان و مدیران فضای کاری می‌توانند با گزینهٔ اشتراک‌گذاری چت‌ها و وظایف زمان‌بندی‌شده در فضای کاری کنترل کنند که آیا اعضای واجد شرایط می‌توانند چت‌ها و وظایف زمان‌بندی‌شده را با سایر اعضای همان فضای کاری به اشتراک بگذارند.
وقتی این تنظیم غیرفعال باشد، اعضا هنگام استفاده از آن فضای کاری نمی‌توانند پیوند وظیفهٔ اشتراکی ایجاد کنند یا وظایف را از پیوندهای اشتراکی زمان‌بندی کنند. این تنظیم اشتراک‌گذاری را کنترل می‌کند و دسترسی به خود وظایف زمان‌بندی‌شده را به‌طور خودکار حذف نمی‌کند.
پیوند وظیفهٔ زمان‌بندی‌شده‌ای که در فضای کاری ایجاد شده است، فقط برای اعضای همان فضای کاری باز می‌شود. این پیوند شامل عنوان وظیفه، دستورالعمل‌ها، زمان‌بندی و منطقهٔ زمانی اصلی است، اما نام سازنده، سابقهٔ چت، نتایج قبلی وظیفه، حافظه‌های ذخیره‌شده، دستورالعمل‌های سفارشی یا اطلاعات ورود برنامه‌های متصل را در بر نمی‌گیرد.
برای راهنمای اعضا، به وظایف زمان‌بندی‌شده در ChatGPT مراجعه کنید.
مدل‌ها
مالکان و مدیران فضای کاری می‌توانند در صفحهٔ مدل‌ها پیش‌فرض‌های شروع مستقلی را برای چت و کار و Codex پیکربندی کنند. کنترل‌های موجود بسته به محصول و پیکربندی فضای کاری متفاوت‌اند.
برای چت، مدیران می‌توانند مدل و سطح استدلال پیش‌فرض مدیر را انتخاب کنند یا گزینهٔ آخرین انتخاب کاربر را مجاز بدانند. وقتی آخرین انتخاب کاربر اعمال شود، چت جدید از تازه‌ترین انتخاب موجود عضو استفاده می‌کند؛ مدل ذخیره‌شدهٔ قدیمی‌تر نیز ممکن است به نسل پیشنهادی فعلی ارتقا یابد. در موارد پشتیبانی‌شده، آخرین انتخاب سازگار عضو برای سطح استدلال حفظ می‌شود.
برای کار و Codex، مدیران می‌توانند سرعت، دسترس‌پذیری حالت سریع و در صورت وجود، بازنویسی‌های ویژهٔ هر نقش را نیز پیکربندی کنند. پیش‌فرض‌های شروع، دسترسی به مدل‌های ناموجود را اعطا نمی‌کنند و الزامات اجباری فضای کاری را نادیده نمی‌گیرند. بازنویسی‌های نقش برای چت و کار و Codex به‌طور جداگانه ارزیابی می‌شوند. اگر هر نقش اختصاص‌یافته‌ای تنظیمات محصولی را بازنویسی کند، ChatGPT فقط بازنویسی‌های نقشِ منطبق با همان محصول را ادغام می‌کند؛ در غیر این صورت، پیش‌فرض فضای کاری اعمال می‌شود. اگر چند بازنویسی نقش منطبق باشد، مدل دارای بالاترین اولویت انتخاب می‌شود. در تنظیمات نقش‌هایی که آن مدل را انتخاب می‌کنند، بالاترین سطح استدلال پشتیبانی‌شده اعمال می‌شود. برای کار و Codex، اگر هر تنظیم منطبق با آن مدل گزینهٔ سریع را انتخاب کند، این گزینه اعمال می‌شود. اگر هر نقش منطبق از آخرین انتخاب کاربر استفاده کند، چت جدید از تازه‌ترین انتخاب موجود عضو استفاده می‌کند.
صورت‌حساب
برای بررسی فاکتورها، اطلاعات جایگاه‌ها و سایر جزئیات فضای کاری مرتبط با صورت‌حساب، از بخش صورت‌حساب در کنسول مدیریت سراسری استفاده کنید.
GPTها
برای مدیریت GPTهای سفارشی ایجادشده در فضای کاری، از جمله موارد زیر، از GPTها استفاده کنید:
بررسی مالکیت GPT.
انتقال مالکیت.
حذف GPTها.
مدیریت کنش‌های GPT.
برنامه‌ها
برای مدیریت ابزارها و یکپارچه‌سازی‌های خارجیِ موجود در فضای کاری، از برنامه‌ها استفاده کنید. این موارد می‌تواند شامل گزینه‌های زیر باشد:
فعال یا غیرفعال‌کردن برنامه‌ها در سراسر سازمان.
اختصاص دسترسی برنامه به اعضا یا نقش‌های خاص، در موارد پشتیبانی‌شده.
فعال‌کردن همگام‌سازی برای برنامه‌های پشتیبانی‌شده.
ایجاد و استقرار برنامه‌های سفارشی MCP برای سازمان.
تحلیل فضای کاری
برای بررسی روندهای پذیرش و تعامل، از جمله موارد زیر، از تحلیل فضای کاری استفاده کنید:
کاربران فعال روزانه و هفتگی.
تعداد پیام به‌ازای هر کاربر.
مجموع پیام‌ها.
مجموع جایگاه‌ها.
میزان استفاده از GPT.
برای اطلاعات بیشتر دربارهٔ تحلیل فضای کاری، به تحلیل فضای کاری برای ChatGPT Enterprise و Edu مراجعه کنید.
هویت و دسترسی
برای مدیریت نحوهٔ دسترسی افراد به فضای کاری، از جمله موارد زیر، از هویت و دسترسی استفاده کنید:
پیکربندی ورود به سیستم.
تأمین حساب کاربری.
مدیریت هویت.
فهرست‌های مجاز IP.
اگر سازمان شما از SCIM استفاده می‌کند، کاربران تازه تأمین‌شده در موارد پشتیبانی‌شده از نوع جایگاه پیش‌فرض فضای کاری پیروی می‌کنند. پیش از فعال‌کردن یا به‌روزرسانی تأمین خودکار حساب‌ها، این پیش‌فرض را بررسی کنید.
پرسش‌های متداول
چه کسانی می‌توانند نام و تصویر فضای کاری را به‌روزرسانی کنند؟
فقط مالکان فضای کاری.
آیا می‌توانم برای کاربران جدید نوع جایگاه پیش‌فرض تعیین کنم؟
مالکان و مدیران می‌توانند برای کاربران تازه تأمین‌شده، نوع جایگاه پیش‌فرض تعیین کنند. کاربرانی که با SCIM تأمین می‌شوند، از این پیش‌فرض پیروی می‌کنند.
کنترل‌های پیوند اشتراکی فضای کاری کجا مدیریت می‌شوند؟
کنترل‌های اشتراک‌گذاری پیوند در سطح فضای کاری، در تنظیمات فضای کاری > مجوزها و نقش‌ها مدیریت می‌شوند.
همین کنترل فضای کاری برای وظایف زمان‌بندی‌شدهٔ اشتراکی نیز اعمال می‌شود. اگر اشتراک‌گذاری چت‌ها و وظایف زمان‌بندی‌شده در فضای کاری غیرفعال باشد، اعضا نمی‌توانند در آن فضای کاری پیوند وظیفهٔ اشتراکی ایجاد یا زمان‌بندی کنند.