نمای کلی
فضای کاری محیطی اختصاصی در ChatGPT است که تنظیمات، اعضا و منابع خاص خود را دارد.
فضاهای کاری شخصی به حسابهای موجود ChatGPT متصلاند و شامل گفتوگوها، حافظه، زمینه، برنامهها و دیگر قابلیتهای ChatGPT مختص کاربر هستند. سازمانها نیز میتوانند برای حسابهای ChatGPT Business خود فضاهای کاریای ایجاد کنند که اطلاعات، قابلیتها و زمینه مرتبط با سازمان و اعضایش را در بر میگیرد.
کاربران میتوانند با دعوتنامه به فضای کاری ChatGPT Business بپیوندند و فضاهای کاری شخصی و Business خود را جدا نگه دارند یا آنها را ادغام کنند. برای کاربران جدیدی که حساب ChatGPT ندارند، هنگام پیوستن به فضای کاری ChatGPT Business یک حساب ایجاد میشود.
کاربران هنگام ورود به حساب ChatGPT خود میتوانند فضای کاری فعال برای نشست جاری را انتخاب کنند. در نسخه وب ChatGPT، فضاهای کاری از منوی نمایه در دسترساند. در تلفن همراه، فضاهای کاری در نوار کناری در دسترساند.
توجه: فضاهای کاری ChatGPT Business که پیش از ۲۴ ژوئن ۲۰۲۶ ایجاد شدهاند، به نوع خاصی از جایگاه قدیمی Codex دسترسی داشتند. این موضوع شامل فضاهای کاریای نمیشود که پیش از این تاریخ این نوع جایگاه را اضافه نکردهاند. برای اطلاعات بیشتر، مقاله مدیریت جایگاههای قدیمی Codex در ChatGPT Business. را ببینید
مدیریت فضاهای کاری ChatGPT Business
مدیریت ChatGPT Business بر دو مفهوم کلیدی استوار است: نقشها و جایگاهها. فضای کاری ChatGPT Business چهار نقش داخلی دارد:
مالکان دسترسی کامل، از جمله به صورتحساب، مدیریت هویت و پیکربندی فضای کاری دارند و میتوانند از نقشهای دیگر، از جمله مالکان بیشتر، دعوت کنند.
مدیران به مدیریت کاربران و گروهها کمک میکنند و کارهای اداری معمول را انجام میدهند.
بینندگان آمار تحلیلی برای مشاهده اطلاعات و آمار تحلیلی فضای کاری مجوزهای محدودی دارند.
اعضا میتوانند بهطور کامل از ChatGPT استفاده و GPT ایجاد کنند، اما امتیاز مدیریتی ندارند.
هر نقش مجموعهای از مجوزها برای تغییر تنظیمات فضای کاری دارد. مالک و مدیر بیشترین مجوزها را دارند، اما اعضا و بینندگان آمار تحلیلی از مجوزهای محدودی برخوردارند.
فضاهای کاری ChatGPT Business دو نوع جایگاه دارند: جایگاه استاندارد ChatGPT و جایگاه پریمیوم ChatGPT.
نوع جایگاه، محدودیتهای استفاده کاربر را تعیین میکند و هر جایگاهی را میتوان به هر نقشی اختصاص داد. درباره انواع جایگاه اینجا بیشتر بخوانید.
برای مروری کلی بر مجوزهای هر نقش، جدول زیر را ببینید.
| قابلیت | بیننده آمار تحلیلی | عضو | مدیر | مالک |
|---|---|---|---|---|
| قابلیتهای اصلی گفتوگو | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| مشاهده همه کاربران | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| مشاهده آمار تحلیلی فضای کاری | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
| دعوت از اعضای جدید | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
| تغییر نوع جایگاه کاربر | ✔️ | |||
| دعوت از مدیران/مالکان جدید | ✔️ | |||
| لغو دعوتنامه | ✔️ | ✔️ | ||
| حذف کاربر | ✔️ | ✔️ | ||
| تغییر نقش کاربر | ✔️ | |||
| مشاهده گروهها | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| مدیریت گروهها | ✔️ | ✔️ | ||
| مشاهده اطلاعات طرح در بخش صورتحساب | ✔️ | ✔️ | ||
| مشاهده فاکتورها در بخش صورتحساب | ✔️ | |||
| تنظیم کنترلهای هزینهکرد | ✔️ | ✔️ | ||
| مشاهده و مدیریت هویت و تأمین دسترسی | ✔️ | |||
| مشاهده و مدیریت تنظیمات فضای کاری | ✔️ | ✔️ | ||
| ایجاد GPT | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| مشاهده و مدیریت تنظیمات GPT | ✔️ | |||
| مشاهده و مدیریت برنامهها | ✔️ | ✔️ |
کاربران میتوانند با استفاده از انتخابگر فضای کاری، میان فضاهای کاری ChatGPT Business که عضو آنها هستند و فضای کاری شخصی خود جابهجا شوند.
ادامه این مقاله بر مدیریت اعضا و فضای کاری تمرکز دارد. برای آشنایی بیشتر با تغییر نوع جایگاه، ادغام فضاهای کاری شخصی و Business و دیگر موضوعات انتقال فضای کاری، مقاله زیر را ببینید: مدیریت چرخه عمر و انتقال فضای کاری در ChatGPT Business
مدیریت عضویتها در ChatGPT Business
دعوت از اعضا
هر فردی که دعوت میکنید باید عضو موردنظر و دائمی تیم شما باشد. فضاهای کاری Business برای استفاده مستمر و مشارکتی در یک سازمان طراحی شدهاند. استفاده نادرست از تخصیص جایگاهها برخلاف توافقنامه خدمات ممکن است به غیرفعال شدن فضای کاری یا تعلیق حساب منجر شود.
به فضای کاری Business بروید.
به تنظیمات فضای کاری > اعضا بروید.
دعوت از عضو را انتخاب کنید.
یک فایل CSV وارد کنید یا نشانیهای ایمیل را دستی وارد کنید.
مالکان میتوانند نقش و نوع جایگاه هر دعوتنامه را انتخاب کنند. مدیران و اعضا با استفاده از نوع جایگاه پیشفرض فضای کاری، از یک عضو دعوت میکنند.
نوع جایگاه پیشفرض (استاندارد یا پریمیوم) را بررسی و سپس دعوتنامهها را ارسال کنید.
ارسال دعوتنامه، جایگاهی را خریداری یا رزرو نمیکند. موجود بودن جایگاه هنگام پذیرفتن دعوتنامه بررسی میشود. اگر نوع جایگاه درخواستی موجود نباشد، فرد دعوتشده میتواند درخواست پیوستن را انتخاب کند. مالک فضای کاری باید پیش از تأیید دسترسی، آن نوع جایگاه را فراهم کند یا جایگاه دیگری بخرد.
برای افزودن گروهی اعضا، از یک فایل CSV با قالب زیر استفاده کنید:
email,role,seat type
برای مثال:
[user1@company.com](mailto:user1@company.com),member,standard
analyst1@company.com,member,standard
admin@company.com,admin,premium
it@company.com,owner,premiumمقادیر پذیرفتهشده برای role و seat_type در زیر آمدهاند. توجه داشته باشید که حروف بزرگ و کوچک در مقادیر تفاوتی ندارند.
| role | member, admin, owner |
|---|---|
| نوع جایگاه | standard,premium |
اگر نقش وارد نشده، شناختهشده نباشد یا برای فرد بارگذاریکننده CSV در دسترس نباشد، آن کاربر بهعنوان عضو افزوده میشود. اگر نوع جایگاه وارد نشود، نوع پیشفرض استفاده میشود.
مدیریت دعوتنامهها و درخواستهای پیوستن در انتظار
دعوتنامهها و درخواستهای پیوستن در انتظار، نوع جایگاه انتخابشده را نشان میدهند. مدیران و مالکان میتوانند دعوتنامههای در انتظار را لغو یا دوباره ارسال کنند. مدیران میتوانند درخواستهای پیوستن را بررسی و رد کنند، اما فقط مالکان فضای کاری میتوانند آنها را تأیید کنند. فقط مالکان میتوانند نقش یا نوع جایگاه یک دعوتنامه در انتظار را تغییر دهند. برای مشاهده دعوتنامهها یا درخواستهای در انتظار:
به تنظیمات فضای کاری > اعضا بروید.
بسته به موردی که میخواهید بررسی کنید، دعوتنامههای در انتظار یا درخواستهای در انتظار را باز کنید.
کاربر، نقش و نوع جایگاه در انتظار را بررسی کنید.
در صورت نیاز، مورد را تأیید، دوباره ارسال، ویرایش یا رد کنید.
تغییر نقش اعضا
فقط مالکان میتوانند نقش اعضا را تغییر دهند.
به تنظیمات فضای کاری > اعضا بروید.
عضوی را که میخواهید بهروزرسانی کنید پیدا کنید.
نقش فعلی را در ستون نقش انتخاب کنید.
نقش جدید را انتخاب کنید.
درخواست جایگاه پریمیوم
اعضای دارای جایگاه استاندارد میتوانند درخواست ارتقای جایگاه بدهند. هنگام بررسی درخواست، جایگاه استاندارد فعال میماند. اگر جایگاه پریمیوم استفادهنشدهای موجود باشد، مالک میتواند آن را اختصاص دهد. در غیر این صورت، مالک باید پیش از تأیید تغییر یک جایگاه پریمیوم بخرد.
تغییر نوع جایگاه اعضا
ChatGPT Business از جایگاههای استاندارد و پریمیوم ChatGPT پشتیبانی میکند. مالکان فضای کاری ظرفیت جایگاههای پولی، تخصیص جایگاه اعضا و نوع جایگاه پیشفرض را کنترل میکنند. برای ارتقای یکی از اعضای فعلی، از کنترل نوع جایگاه استفاده و پریمیوم را انتخاب کنید. تغییر نقش، مجوزها را تغییر میدهد، نه نوع جایگاه عضو را.
به تنظیمات فضای کاری > اعضا بروید.
عضوی را که میخواهید بهروزرسانی کنید پیدا کنید.
مقدار فعلی را در ستون نوع جایگاه انتخاب کنید.
نوع جایگاه جدید را انتخاب و تغییر را تأیید کنید.
وقتی یک عضو جایگاه استاندارد و عضو دیگر جایگاه پریمیوم دارد، میتوان جایگاههایشان را با یکدیگر جابهجا کرد. پیش از تأیید، تغییر نوع جایگاه را در تنظیمات فضای کاری ← اعضا بررسی کنید.
توجه داشته باشید که فقط جایگاههای استاندارد و پریمیوم را میتوان جابهجا کرد. جایگاههای قدیمی Codex باید جداگانه دوباره تخصیص داده شوند. اگر تنزل یا حذف هرکدام از جایگاهها در انتظار اجراست، مالک فضای کاری باید پیش از تخصیص، تخصیص مجدد یا جابهجایی آن، تغییر زمانبندیشده را لغو کند.
به یاد داشته باشید انتقال عضو از جایگاه استاندارد به پریمیوم محدودیتهای استفاده او را افزایش میدهد و انتقال از پریمیوم به استاندارد نتیجهای معکوس دارد.
حذف اعضا
نکته درباره صورتحساب: با حذف عضو، دسترسی او به فضای کاری فوراً پایان مییابد، اما جایگاه ChatGPT او از تعداد جایگاههای قابلصورتحساب فضای کاری کم نمیشود. برای اینکه از دوره صورتحساب بعدی هزینه این جایگاه محاسبه نشود، مالک فضای کاری باید آن را حذف کند. در تنظیمات فضای کاری > اعضا، بخش کاربران را باز و مدیریت جایگاهها را انتخاب کنید. در مقاله مدیریت صورتحساب و جایگاهها در ChatGPT Business بیشتر بخوانید.
مالکان میتوانند اعضا را از فهرست اعضا حذف کنند. مدیران میتوانند اعضای دارای نقش پایینتر را حذف کنند، اما نمیتوانند مدیران یا مالکان دیگر را حذف کنند.
به تنظیمات فضای کاری > اعضا بروید.
عضوی را که میخواهید حذف کنید پیدا کنید.
منوی گزینههای بیشتر (•••) را انتخاب کنید.
حذف عضو را انتخاب کنید.
نوع جایگاه پیشفرض برای اعضای جدید
مالکان فضای کاری میتوانند نوع جایگاه پیشفرض اعضای جدید را از تنظیمات فضای کاری ← صورتحساب تعیین کنند. نوع پیشفرض استاندارد است، مگر اینکه فضای کاری فقط جایگاههای پریمیوم داشته باشد.
نوع جایگاه انتخابشده در دعوتنامه بر نوع پیشفرض فضای کاری اولویت دارد. اعضایی که نوع جایگاهی به آنها اختصاص نیافته است، در صورت موجود بودن جایگاهی از نوع پیشفرض، آن را دریافت میکنند. فقط مالکان فضای کاری میتوانند نوع جایگاه پولی یک عضو را تغییر دهند.
تغییر نوع جایگاه پیشفرض فضای کاری
مالکان میتوانند نوع جایگاه پیشفرض فضای کاری را از تنظیمات فضای کاری تغییر دهند.
به تنظیمات فضای کاری ← صورتحساب بروید.
در بخش ترجیحات جایگاه، نوع جایگاه پیشفرض را تغییر دهید.
قابلیت کشف فضای کاری در ChatGPT Business
قابلیت کشف فضای کاری به کارکنان شرکت شما کمک میکند با نشانی ایمیل تأییدشده در دامنهتان، فضای کاری ChatGPT شما را پیدا کنند و به آن بپیوندند. این قابلیت فرایند ورود دستی اعضا را کاهش میدهد و کمک میکند همتیمیهای جدید زودتر در ChatGPT شروع به کار کنند. مدیران و مالکان از تنظیمات فضای کاری ← هویت و دسترسی، در دسترس بودن قابلیت کشف، نحوه نمایش فضای کاری و افراد مجاز به پیوستن را کنترل میکنند.
اگر فردی با ایمیل شرکتی تأییدشده ثبتنام کند، میتواند هنگام فرایند پیوستن فضای کاری شما را ببیند و درخواست پیوستن ارسال کند. مالکان میتوانند درخواستهای پیوستن را از تنظیمات فضای کاری ← اعضا بررسی کنند. اگر فرایندی کاملاً خودکار میخواهید، میتوانید به افراد دارای دامنه شرکتتان اجازه دهید بدون تأیید بپیوندند.
پذیرش خودکار درخواستهای پیوستن، جایگاهی را خریداری یا رزرو نمیکند. اگر نوع جایگاه موردنیاز موجود نباشد، مالک فضای کاری باید پیش از اعطای دسترسی، جایگاهی فراهم کند. هنگام پیوستن با ورود یکپارچه نیز موجود بودن جایگاه به همین روش بررسی میشود. برای دستورالعمل راهاندازی، ببینید: راهاندازی ورود یکپارچه برای ChatGPT Business.
تا زمانی که نام فضای کاری را سفارشی نکنید، کاربران جدید یک نام عمومی برای آن میبینند. بهروزرسانی نام فضای کاری کمک میکند همکاران فضای کاری درست را آسانتر تشخیص دهند.
رفتار پیشفرض بر اساس نوع فضای کاری:
• ChatGPT Business: قابلیت کشف فضای کاری بهطور پیشفرض روشن است.
• ChatGPT Enterprise/Edu: قابلیت کشف فضای کاری بهطور پیشفرض خاموش است.
روشن یا خاموش کردن قابلیت کشف فضای کاری
به تنظیمات فضای کاری ← هویت و دسترسی. بروید
• در بخش تأمین دسترسی کاربر، گزینه فعالسازی قابلیت کشف فضای کاری را روشن یا خاموش کنید.
در صورت تمایل میتوانید پذیرش خودکار درخواستهای پیوستن را نیز روشن یا خاموش کنید.
بهروزرسانی نام فضای کاری
به تنظیمات فضای کاری بروید.
نماد مداد کنار نام فضای کاری را انتخاب کنید.
نام فضای کاری را بهروزرسانی و سپس تغییر را ذخیره کنید.
ممکن است اعمال تغییرات نام فضای کاری کمی زمان ببرد.
بهروزرسانی نام نمایشی فضای کاری
میتوانید نام نمایشی فضای کاری را جداگانه بهروزرسانی کنید تا اعضای جدید سازمانتان بتوانند بهراحتی فضای کاری را پیدا کنند و به آن بپیوندند. برای این کار:
به تنظیمات فضای کاری ← هویت و دسترسی. بروید
• در بخش تأمین دسترسی کاربر، نام قابلکشف را تغییر دهید.
دسترسی به تنظیمات فضای کاری از Codex
اگر مدیری هستید که عمدتاً در Codex کار میکنید، از گزینه تنظیمات فضای کاری در نسخه وب Codex برای باز کردن کنسول مدیریت ChatGPT Business استفاده کنید. برای بازگشت به Codex، روی پیوند بازگشت به Codex در بالا سمت چپ کلیک کنید.
پرسشهای متداول
آیا میتوانم از ChatGPT Business در تلفن همراهم استفاده کنم؟
بله. ChatGPT Business برای iPhone و Android در دسترس است.
آیا یک فضای کاری میتواند هم کاربران استاندارد ChatGPT و هم کاربران پریمیوم ChatGPT داشته باشد؟
بله.
چگونه تصمیم بگیرم کدام اعضا به جایگاه پریمیوم نیاز دارند؟
بر اساس نیاز هر عضو به استفاده، انتخاب کنید. پریمیوم ممکن است برای اعضایی مناسبتر باشد که مرتباً به سقف استفاده مشمول جایگاه استاندارد میرسند یا به استفاده بیشتر از اعتبار فضای کاری نیاز دارند. اطلاعات استفاده موجود برای فضای کاری را در کنار بازخورد اعضا بررسی کنید. جایگاهها بهصورت خودکار پیشنهاد نمیشوند؛ مالک فضای کاری نوع جایگاه هر عضو را انتخاب و تغییر میدهد. برای کنترلهای استفاده از اعتبار، ببینید: کنترل استفاده و هزینهکرد اعتبار Business.
چه کسانی میتوانند به فضای کاری من بپیوندند؟
همتیمیهای دعوتشده، در صورت موجود بودن جایگاه پولی از نوع درخواستی، میتوانند بپیوندند. اگر جایگاهی موجود نباشد، میتوانند تا زمانی که مالک فضای کاری جایگاهی فراهم کند، درخواست دسترسی بدهند.
آیا میتوانم اعضا را از افزودن اعضای دیگر منع کنم؟
اعضا میتوانند با نوع جایگاه پیشفرض از اعضای دیگر دعوت کنند؛ درحالحاضر نمیتوان اعضا را از افزودن افراد دیگر منع کرد. مدیران و مالکان میتوانند دعوتنامههای در انتظار را از تنظیمات فضای کاری ← اعضا لغو یا دوباره ارسال کنند.
یک فضای کاری چند جایگاه پولی میتواند داشته باشد؟
اشتراک ChatGPT Business در مجموع میتواند حداکثر ۲۰۰ جایگاه پولی استاندارد و پریمیوم داشته باشد. حداقل دو جایگاه پولی لازم است و یک جایگاه استاندارد بههمراه یک جایگاه پریمیوم این حداقل را تأمین میکند.
اگر قصد دارید فضای کاری ChatGPT Business با بیش از ۲۰۰ جایگاه پولی راهاندازی کنید، ChatGPT Enterprise را در نظر بگیرید.
توجه: فضاهای کاری ایجادشده پیش از ۲۴ اوت ۲۰۲۶، محدودیت جایگاه قبلی خود را حفظ میکنند.