OpenAI
این صفحه به‌صورت ماشینی ترجمه شده است. مقاله اصلی انگلیسی را مشاهده کنید.

مدیریت اعضا، نوع‌های صندلی و نقش‌ها در ChatGPT Business

بیاموزید چگونه به فضای کاری خود دسترسی داشته باشید، بین فضاهای کاری جابه‌جا شوید، اعضا، نقش‌ها و نوع‌های صندلی را مدیریت کنید و از کشف فضای کاری در ChatGPT Business استفاده کنید.

به‌روزرسانی: 10 days ago

نکته: از ۲۴ ژوئن ۲۰۲۶، مجوزهای کاربری Codex دیگر برای طرح‌های جدید ChatGPT Business یا برای فضاهای کاری Business که پیش از ۲۴ ژوئن ۲۰۲۶ هیچ مجوز کاربری Codex اضافه نکرده‌اند، در دسترس نخواهد بود. فضاهای کاری Business که پیش از ۲۴ ژوئن ۲۰۲۶ مجوز کاربری Codex اضافه کرده بودند، از جمله دعوت‌نامه‌های در انتظار تا ۲۴ ژوئن، می‌توانند همچنان مجوزهای کاربری Codex مبتنی بر مصرف را مدیریت و اضافه کنند.

مرور کلی

فضای کاری یک محیط منحصربه‌فرد ChatGPT با تنظیمات، اعضا و منابع مخصوص به خود است.

فضاهای کاری شخصی به حساب‌های موجود ChatGPT متصل هستند و شامل چت‌ها، حافظه، زمینه، برنامه‌ها و دیگر قابلیت‌های ChatGPT مخصوص کاربر می‌شوند. به‌همین‌ترتیب، سازمان‌ها می‌توانند برای حساب‌های ChatGPT Business خود فضاهای کاری راه‌اندازی کنند که شامل اطلاعات، قابلیت‌ها و زمینه مرتبط با سازمان و اعضای آن باشد.

کاربران می‌توانند از طریق دعوت به یک فضای کاری ChatGPT Business بپیوندند و این گزینه را دارند که فضای کاری شخصی و Business خود را جدا نگه دارند یا آن‌ها را ادغام کنند. برای کاربران جدیدی که حساب ChatGPT ندارند، به‌عنوان بخشی از پیوستن به فضای کاری ChatGPT Business یک حساب ایجاد خواهد شد.

کاربران هنگام ورود به حساب‌های ChatGPT خود می‌توانند انتخاب کنند کدام فضای کاری برای نشست فعلی فعال باشد. در وب ChatGPT، فضاهای کاری از منوی پروفایل در دسترس هستند. در موبایل، فضاهای کاری در نوار کناری در دسترس‌اند.

مدیریت فضاهای کاری ChatGPT Business

مدیریت ChatGPT Business بر دو مفهوم کلیدی استوار است: نقش‌ها و جایگاه‌ها. در یک فضای کاری ChatGPT Business چهار نقش داخلی وجود دارد:

  • مالکان دسترسی کامل دارند؛ از جمله به صورت‌حساب، مدیریت هویت و پیکربندی فضای کاری، و می‌توانند نقش‌های دیگر، از جمله مالکان دیگر را دعوت کنند.

  • مدیران به مدیریت کاربران و گروه‌ها کمک می‌کنند و کارهای معمول اداری را انجام می‌دهند.

  • مشاهده‌گران تحلیل‌ها برای مشاهده اطلاعات و تحلیل‌های فضای کاری مجوزهای محدودی دارند.

  • اعضا می‌توانند به‌طور کامل از ChatGPT استفاده کنند و GPT بسازند، اما امتیازهای مدیریتی ندارند.

هر نقش مجموعه‌ای از مجوزها دارد که امکان تغییر تنظیمات فضای کاری را فراهم می‌کند. مالکان و مدیران بیشترین سطح مجوز را دارند، در حالی که اعضا و مشاهده‌گران تحلیل‌ها مجموعه محدودی از مجوزها دارند.

فضاهای کاری ChatGPT Business دو نوع جایگاه دارند: جایگاه‌های استاندارد ChatGPT و جایگاه‌های Codex.

فضای کاری ChatGPT Business که پیش از ۲۴ ژوئن ۲۰۲۶ یک جایگاه Codex داشته باشد، می‌تواند فقط جایگاه‌های استاندارد ChatGPT، فقط جایگاه‌های Codex یا ترکیبی از هر دو را شامل شود. فضاهای کاری Business جدید که به‌صورت سلف‌سرویس ایجاد می‌شوند، نمی‌توانند اولین جایگاه Codex را اضافه کنند. هر نوع جایگاه تعیین می‌کند کاربر به چه چیزهایی دسترسی دارد، و جایگاه‌ها را می‌توان به هر نقشی اختصاص داد. درباره انواع جایگاه‌ها اینجا بیشتر بخوانید.

برای مرور کلی مجوزها بر اساس نقش، جدول زیر را بررسی کنید.

قابلیتمشاهده‌گر تحلیل‌هاعضومدیرمالک
قابلیت اصلی گفتگو✔️✔️✔️✔️
مشاهده همه کاربران✔️✔️✔️✔️
مشاهده تحلیل‌های فضای کاری✔️✔️✔️
دعوت از اعضای جدید✔️✔️✔️
تغییر نوع جایگاه کاربر✔️✔️
دعوت از مدیران/مالکان جدید✔️
لغو یک دعوت‌نامه✔️✔️
حذف یک کاربر✔️✔️
تغییر نقش کاربر✔️
مشاهده گروه‌ها✔️✔️✔️✔️
مدیریت گروه‌ها✔️✔️
مشاهده اطلاعات طرح در صورت‌حساب✔️✔️
مشاهده فاکتورها در صورت‌حساب✔️
تنظیم کنترل‌های هزینه✔️✔️
مشاهده و مدیریت هویت و آماده‌سازی✔️
مشاهده و مدیریت تنظیمات فضای کاری✔️✔️
ساخت یک GPT✔️✔️✔️✔️
مشاهده و مدیریت تنظیمات GPT✔️
مشاهده و مدیریت برنامه‌ها✔️✔️

کاربران می‌توانند با استفاده از تغییر‌دهنده فضای کاری، بین فضاهای کاری ChatGPT Business که عضو آن‌ها هستند و فضای کاری شخصی خود جابه‌جا شوند.

باقی این مقاله بر مدیریت اعضا و فضای کاری تمرکز دارد. برای آشنایی بیشتر با تغییر نوع جایگاه، ادغام فضاهای کاری شخصی و Business، و سایر موضوعات مهاجرت فضای کاری، به مقاله ما مراجعه کنید: مدیریت چرخه عمر و مهاجرت فضای کاری در ChatGPT Business

مدیریت عضویت‌های ChatGPT Business

دعوت از اعضا

هر کسی را که دعوت می‌کنید باید عضو موردنظر و دائمی تیم شما باشد. فضاهای کاری Business برای استفاده پایدار و مشارکتی در یک سازمان طراحی شده‌اند. سوءاستفاده از اختصاص جایگاه‌های کاربری برخلاف توافق‌نامه خدمات ممکن است به غیرفعال شدن فضای کاری یا تعلیق حساب منجر شود.

Codex به‌عنوان نوع جایگاه کاربری برای دعوت‌های جدید فقط در فضاهای کاری Business در دسترس است که پیش از ۲۴ ژوئن ۲۰۲۶ جایگاه Codex داشته‌اند.

  • به فضای کاری Business بروید.

  • به تنظیمات فضای کاری > اعضا بروید.

  • دعوت از عضو را انتخاب کنید.

  • یک فایل CSV وارد کنید یا نشانی‌های ایمیل را به‌صورت دستی وارد کنید.

  • برای هر دعوت، نقش و نوع جایگاه کاربری را انتخاب کنید.

  • اگر فضای کاری شما از نوع جایگاه کاربری پیش‌فرض استفاده می‌کند، آن را بررسی کنید و سپس دعوت‌ها را ارسال کنید.

برای افزودن اعضا به‌صورت گروهی، از یک CSV با این قالب استفاده کنید:

email,role,seat type

برای مثال:

user1@company.com,member,Codex
analyst1@company.com,member,ChatGPT
admin@company.com,admin,Codex
it@company.com,owner,ChatGPT

مقادیر پذیرفته‌شده برای role و seat_type در زیر فهرست شده‌اند. توجه داشته باشید که مقادیر به حروف بزرگ و کوچک حساس نیستند.

rolemember, admin, owner
نوع صندلیChatGPT, Codex

اگر role حذف شده باشد، شناخته نشود، یا برای فردی که CSV را بارگذاری می‌کند در دسترس نباشد، آن کاربر به‌عنوان عضو اضافه می‌شود. اگر نوع صندلی حذف شده باشد، از نوع صندلی پیش‌فرض استفاده می‌شود.

مدیریت دعوت‌های در انتظار و درخواست‌های پیوستن

دعوت‌های در انتظار و درخواست‌های پیوستن باید نوع صندلی انتخاب‌شده را در کنار رکورد کاربر نشان دهند. فقط ادمین‌ها و مالکان می‌توانند درخواست‌های در انتظار را تأیید یا مدیریت کنند.

  • به Workspace settings > Members بروید.

  • بسته به چیزی که می‌خواهید بررسی کنید، نمای Invites یا Requests را باز کنید.

  • کاربر در انتظار، نقش و نوع صندلی را بررسی کنید.

  • در صورت نیاز، مورد را تأیید، دوباره ارسال، ویرایش یا رد کنید.

تغییر نقش اعضا

فقط مالکان می‌توانند نقش اعضا را تغییر دهند.

  • به Workspace settings > Members بروید.

  • عضوی را که می‌خواهید به‌روزرسانی کنید پیدا کنید.

  • نقش فعلی را در ستون Role انتخاب کنید.

  • نقش جدید را انتخاب کنید.

تغییر نوع مجوز کاربری اعضا

فقط مالکان می‌توانند نوع مجوز کاربری اعضا را تغییر دهند.

نکته: از ۲۴ ژوئن ۲۰۲۶، مجوزهای کاربری Codex دیگر برای طرح‌های جدید ChatGPT Business یا برای فضاهای کاری Business که پیش از ۲۴ ژوئن ۲۰۲۶ هیچ مجوز کاربری Codex اضافه نکرده‌اند، در دسترس نخواهد بود. فضاهای کاری Business که پیش از ۲۴ ژوئن ۲۰۲۶ مجوز کاربری Codex اضافه کرده بودند، از جمله دعوت‌نامه‌های در انتظار تا ۲۴ ژوئن، می‌توانند همچنان مجوزهای کاربری Codex مبتنی بر مصرف را مدیریت و اضافه کنند.

  • به تنظیمات فضای کاری > اعضا بروید.

  • عضوی را که می‌خواهید به‌روزرسانی کنید پیدا کنید.

  • مقدار فعلی را در ستون نوع مجوز کاربری انتخاب کنید.

  • نوع جدید مجوز کاربری را انتخاب کنید و تغییر را تأیید کنید.

اگر کاربری را از مجوز کاربری استاندارد ChatGPT به مجوز کاربری Codex تغییر می‌دهید، پیش از تأیید، از دست رفتن دسترسی او به فضای کاری ChatGPT را بررسی کنید.

مجوزهای کاربری استاندارد ChatGPT مشمول حداقل ۲ مجوز کاربری برای هر فضای کاری هستند. وقتی نخستین مجوز کاربری استاندارد ChatGPT را به فضای کاریِ فقط Codex اضافه می‌کنید، از شما خواسته می‌شود با استفاده از روش پرداخت ذخیره‌شده، ۲ مجوز کاربری بخرید.

اگر فضای کاری Business شما پیش از ۲۴ ژوئن ۲۰۲۶ مجوز کاربری Codex داشته است، می‌توانید مجوزهای کاربری Codex بیشتری اضافه کنید. اگر فضای کاری در حال حاضر فقط مجوزهای کاربری استاندارد ChatGPT دارد، از شما خواسته می‌شود با استفاده از روش پرداخت ذخیره‌شده‌تان برای استفاده از Codex اعتبار بخرید. بیشتر بخوانید.

حذف اعضا

نکته صورت‌حساب:حذف یک عضو، دسترسی او به فضای کاری را فوراً پایان می‌دهد، اما ممکن است جایگاه استاندارد ChatGPT او را فوراً از تعداد جایگاه‌های قابل‌صورتحساب فضای کاری حذف نکند. در برخی شرایط، ممکن است جایگاه به‌طور موقت همچنان قابل‌صورتحساب باقی بماند. اگر این مورد صدق کند، مالک فضای کاری اعلانی با تاریخ‌های مربوطه دریافت خواهد کرد. در مدیریت صورت‌حساب و جایگاه‌ها در ChatGPT Business بیشتر بیاموزید.

مالکان و مدیران می‌توانند اعضا را از فهرست اعضا حذف کنند.

  • به تنظیمات فضای کاری > اعضا بروید.

  • عضوی را که می‌خواهید حذف کنید پیدا کنید.

  • منوی گزینه‌های بیشتر (•••) را انتخاب کنید.

  • حذف عضو را انتخاب کنید.

انواع جایگاه کاربری پیش‌فرض برای اعضای جدید

مالکان فضای کاری می‌توانند برای اعضای جدیدی که به فضای کاری می‌پیوندند، نوع جایگاه کاربری پیش‌فرض تعیین کنند. به تنظیمات فضای کاری ← هویت و دسترسی بروید و پیش‌فرض را تنظیم کنید. برای فضاهای کاری ایجادشده پیش از ۲ آوریل ۲۰۲۶، نوع جایگاه کاربری پیش‌فرض به‌طور پیش‌فرض جایگاه استاندارد ChatGPT است.

برای فضاهای کاری ایجادشده از ۲ آوریل تا ۲۳ ژوئن ۲۰۲۶، نوع جایگاه کاربری پیش‌فرض بر اساس نوع جایگاه خریداری‌شده اولیه تعیین می‌شود.

  • اگر جایگاه‌های اولیه خریداری‌شده Codex بوده باشند، نوع جایگاه کاربری پیش‌فرض جایگاه‌های Codex است.

  • اگر جایگاه‌های اولیه خریداری‌شده استاندارد بوده باشند، نوع جایگاه کاربری پیش‌فرض جایگاه‌های استاندارد ChatGPT است.

برای فضاهای کاری جدید Business به‌صورت سلف‌سرویس که در ۲۴ ژوئن ۲۰۲۶ یا پس از آن ایجاد می‌شوند، نوع جایگاه کاربری پیش‌فرض جایگاه استاندارد ChatGPT است.

هر عضوی که به یک فضای کاری بپیوندد، مگر اینکه تنظیم دیگری اعمال شود، به نوع جایگاه کاربری پیش‌فرض اختصاص داده می‌شود. فقط مالکان فضای کاری می‌توانند نوع جایگاه کاربری اعمال‌شده برای یک عضو را تغییر دهند.

تغییر نوع جایگاه کاربری پیش‌فرض فضای کاری

مالکان می‌توانند نوع جایگاه کاربری پیش‌فرض فضای کاری را از طریق تنظیمات فضای کاری تغییر دهند.

Codex فقط در فضاهای کاری Business که پیش از ۲۴ ژوئن ۲۰۲۶ جایگاه Codex داشته‌اند، می‌تواند به‌عنوان پیش‌فرض انتخاب شود.

  • به تنظیمات فضای کاری ← هویت و دسترسی بروید.

  • در بخش تأمین دسترسی کاربر، نوع جایگاه کاربری پیش‌فرض را تغییر دهید

کشف فضای کاری در ChatGPT Business

کشف فضای کاری به افراد شرکت شما کمک می‌کند با استفاده از یک نشانی ایمیل تأییدشده در دامنه شما، فضای کاری ChatGPT شما را پیدا کنند و به آن بپیوندند. این کار ورود دستی کاربران را کاهش می‌دهد و هم‌تیمی‌های جدید را سریع‌تر در ChatGPT مشغول به کار می‌کند. مدیران و مالکان از مسیر تنظیمات فضای کاری ← هویت و دسترسی کنترل می‌کنند که کشف در دسترس باشد یا نه، فضای کاری چگونه نمایش داده شود و چه کسی بتواند بپیوندد.

اگر کسی با ایمیل تأییدشده شرکت ثبت‌نام کند، می‌تواند هنگام فرایند پیوستن فضای کاری شما را ببیند و درخواست پیوستن ارسال کند. مدیران می‌توانند درخواست‌های پیوستن را از مسیر تنظیمات فضای کاری ← اعضا بررسی کنند. اگر تجربه‌ای کاملاً خودکار می‌خواهید، می‌توانید به افراد دارای دامنه شرکتتان اجازه دهید بدون تأیید بپیوندند.

تا زمانی که نام فضای کاری را سفارشی نکنید، کاربران جدید یک نام عمومی برای فضای کاری می‌بینند. به‌روزرسانی نام فضای کاری باعث می‌شود همکاران راحت‌تر فضای کاری درست را تشخیص دهند.

برای رفتار پیش‌فرض بر اساس نوع فضای کاری:

  • ChatGPT Business: کشف فضای کاری به‌طور پیش‌فرض روشن است.

  • ChatGPT Enterprise/Edu: کشف فضای کاری به‌طور پیش‌فرض خاموش است.

روشن یا خاموش کردن کشف فضای کاری

  • به تنظیمات فضای کاری ← هویت و دسترسی بروید.

  • در بخش تأمین کاربران، فعال‌سازی کشف فضای کاری را روشن یا خاموش کنید.

  • همچنین می‌توانید پذیرش خودکار درخواست‌های پیوستن را تغییر وضعیت دهید

نام فضای کاری را به‌روزرسانی کنید

  • به Workspace settings بروید.

  • نماد مداد کنار نام فضای کاری را انتخاب کنید.

  • نام فضای کاری را به‌روزرسانی کنید، سپس تغییر را ذخیره کنید.

ممکن است اعمال تغییرات نام فضای کاری کمی زمان ببرد.

به‌روزرسانی نام نمایشی فضای کاری

می‌توانید نام نمایشی فضای کاری را جداگانه به‌روزرسانی کنید تا مطمئن شوید اعضای جدید سازمانتان می‌توانند به‌راحتی فضای کاری را پیدا کنند و به آن بپیوندند. برای انجام این کار:

  • به تنظیمات فضای کاری ← هویت و دسترسی بروید.

  • در بخش تأمین کاربران، نام قابل کشف را تغییر دهید.

دسترسی به تنظیمات فضای کاری از Codex

اگر مدیری هستید که عمدتاً در Codex کار می‌کنید، از نقطه ورود تنظیمات فضای کاری در وب Codex برای باز کردن کنسول مدیریت ChatGPT Business استفاده کنید. برای بازگشت به Codex، روی پیوند بازگشت به Codex در بالا سمت چپ کلیک کنید.

پرسش‌های متداول

آیا می‌توانم از ChatGPT Business روی تلفنم استفاده کنم؟

بله. ChatGPT Business روی iPhone و Android در دسترس است.

آیا یک فضای کاری می‌تواند هم کاربران استاندارد ChatGPT و هم کاربران Codex داشته باشد؟

بله، اگر فضای کاری Business پیش از ۲۴ ژوئن ۲۰۲۶ جایگاه Codex داشته باشد. این فضاهای کاری می‌توانند شامل جایگاه‌های استاندارد ChatGPT، جایگاه‌های Codex یا هر دو باشند. فضاهای کاری جدید Business به‌صورت سلف‌سرویس نمی‌توانند نخستین جایگاه Codex را اضافه کنند.

آیا کاربر فقط-Codex می‌تواند در فضای کاری از ChatGPT استفاده کند؟

خیر. کاربر فقط-Codex به فضای کاری ChatGPT دسترسی ندارد. باید به Codex هدایت شود یا پیامی به او نشان داده شود که چت در آن فضای کاری در دسترس نیست.

چرا در ایمیل دعوت یا پیوستن به‌جای ChatGPT از Codex نام برده شده است؟

در یک فضای کاری فقط-Codex، ایمیل‌های خودکار ممکن است به‌جای ChatGPT روی Codex تأکید کنند، زیرا کاربر دعوت‌شده به‌جای دسترسی استاندارد به فضای کاری ChatGPT، دسترسی Codex دریافت می‌کند.

چه کسانی می‌توانند به فضای کاری من بپیوندند؟

هر کسی که دعوت کنید می‌تواند بپیوندد، تا زمانی که عضو موردنظر و مستمر تیم شما باشد.

آیا می‌توانم اعضا را از افزودن اعضای دیگر محدود کنم؟

اعضا می‌توانند با استفاده از نوع جایگاه پیش‌فرض، اعضای دیگر را دعوت کنند؛ در حال حاضر امکان محدود کردن اعضا از افزودن اعضای دیگر وجود ندارد. مدیران/مالکان می‌توانند دعوت‌های در انتظار را از مسیر تنظیمات فضای کاری ← اعضا مدیریت کنند.

یک فضای کاری از چند عضو می‌تواند پشتیبانی کند؟

یک فضای کاری ChatGPT Business می‌تواند حداکثر ۱٬۰۰۰ عضو داشته باشد. حداقل ۲ جایگاه ChatGPT لازم است.

در فضای کاری Business که پیش از ۲۴ ژوئن ۲۰۲۶ جایگاه Codex داشته باشد، حداقلی برای تعداد جایگاه‌های Codex وجود ندارد. فضاهای کاری جدید Business به‌صورت سلف‌سرویس نمی‌توانند نخستین جایگاه Codex را اضافه کنند.

اگر قصد راه‌اندازی یک فضای کاری ChatGPT Business با بیش از ۲۵۰ عضو را دارید، یا به استقرارهای حتی بزرگ‌تر نیاز دارید، ChatGPT Enterprise را در نظر بگیرید.

آیا این مقاله مفید بود؟