Itsepalveluasiakkaana ChatGPT:ssä voit hakea aiemmat laskusi suoraan upotetusta laskutusportaalista. Sijainti tilisi asetuksissa voi vaihdella hieman sen mukaan, oletko Plus / Pro- vai Business-tilaaja.
Apple- tai Google-tilauksiin liittyvien laskujen osalta tutustu artikkeliimme täällä.
Plus / Pro
Siirry Asetukset > Tili -sivulle ja napsauta kohtaa Maksu > Hallinnoi:
Asiakkaan laskutusportaalista voit ladata kopion aiemmista laskuistasi Invoice History -osiosta:
Vianmääritys: Jos Invoice History -osio puuttuu tai on tyhjä, varmista, että olet kirjautunut oikealle ChatGPT-tilille tai oikeaan työtilaan. Apple App Storen tai Google Playn kautta aloitettujen tilausten kuitit eivät näy täällä – tarkista sen sijaan sovelluskauppasi ostohistoria. Jos et vieläkään löydä laskua tilin vaihtamisen tai sovelluskaupan kuittien tarkistamisen jälkeen, varmista, että käytät oikeaa tiliä tai työtilaa, ja ota yhteyttä OpenAI-tukeen tilisi sähköpostiosoitteella.
Business
Avaa työtilan asetuksista Laskutus-välilehti ja valitse sitten Laskut, jotta näet kyseisen työtilan/tilin saatavilla olevat laskut. Jos laskuja ei näy, varmista, että olet oikean työtilan/tilin omistaja ja että laskutietoja on olemassa. Jos et vieläkään löydä laskuja, ota yhteyttä OpenAI-tukeen tilisi sähköpostiosoitteella.
Samoin jos napsautat kohtaa Hallinnoi tilausta > Maksutapa, sinut pitäisi myös ohjata asiakkaan laskutusportaaliin (jossa aiemmat laskusi ovat).
