Tässä artikkelissa kerrotaan, miten ChatGPT Ads -laskutus toimii: mitä on määritettävä ennen kampanjoiden näyttämistä, miten veloitukset tehdään, miten kulutusta hallitaan ja mitä tehdä, jos tarvitset apua laskutusongelmassa.
Määritä laskutus ennen näyttämisen alkamista
Ennen kuin kampanjoiden näyttäminen voi alkaa, laskutus on määritettävä kokonaan Ads Manager Betassa. Tähän kuuluu kaksi vaihetta:
Luo laskutusprofiili: anna yrityksesi nimi, yrityksen osoite ja sähköpostiosoite laskujen toimitusta varten. Laskujen toimitussähköpostia käytetään laskuihin ja muuhun laskutukseen liittyvään viestintään.
Lisää maksutapa: anna luottokorttisi tiedot ja laskutusosoitteen tiedot. Kun lisäät kortin, OpenAI voi tehdä väliaikaisen $100:n varmennusvarauksen maksutavan vahvistamiseksi. Varaus vapautetaan automaattisesti, ja se voi näkyä kortillasi enintään 3 päivän ajan.
Miten laskutus toimii
ChatGPT Ads käyttää tällä hetkellä jälkilaskutusmallia, jossa mainostajia veloitetaan mainosten näyttämisen jälkeen. Kampanjoidesi ollessa käynnissä kulutusta kertyy tilillesi, ja veloitukset tehdään Ads Manager Betaan tallennetulta maksutavalta.
ChatGPT Ads -mainontaa voi tällä hetkellä ostaa tuhannen näyttökerran hinnalla (CPM) tai klikkauskohtaisella hinnalla (CPC) valitsemasi kampanjatavoitteen perusteella.
Valitse Näyttökerrat-tavoite ostaaksesi tuhannen näyttökerran hinnalla (CPM) ja optimoidaksesi tavoittavuuden. Tällä tavoitteella sinua laskutetaan näytetyistä näyttökerroista.
Valitse Klikkaukset-tavoite ostaaksesi klikkauskohtaisella hinnalla (CPC) ja optimoidaksesi liikenteen. Tällä tavoitteella sinua laskutetaan jokaisesta klikkauksesta.
Kampanjabudjettisi hallitsee enimmäissummaa, jonka olet valmis käyttämään kampanjaan. Kun luot kampanjan, valitse joko päiväbudjetti tai kampanjabudjetti. Päiväbudjetti määrittää enimmäissumman, jonka olet valmis käyttämään päivässä, kun taas kampanjabudjetti määrittää enimmäissumman, jonka olet valmis käyttämään koko kampanjassa. Voit muuttaa budjetin määrää luomisen jälkeen, mutta et voi muuttaa budjetin tyyppiä. Todellinen kulutus voi vaihdella näyttämisen, käyttäjien sitoutumisen ja valitun hinnoittelumallin mukaan.
Ads Manager Betassa voit seurata kulutusta ja tuloksia mittareilla, kuten näyttökerrat, klikkaukset, kulutus, CTR, keskimääräinen CPC, keskimääräinen CPM ja konversiot, jos konversiomittaus on määritetty.
Milloin veloitukset tapahtuvat
Tallennettua maksutapaasi veloitetaan, kun tilisi saavuttaa sille määritetyn maksurajan.
Kun rekisteröidyt Ads Manager Beta -tilille, tilillesi määritetään maksuraja, joka määrittää, kuinka paljon maksamatonta kulutusta voi kertyä ennen kuin tallennettua maksutapaasi veloitetaan. Tämä ei ole sama asia kuin kampanjabudjetti eikä se ole tilin kulutuskatto.
Hyväksytyt mainostajat aloittavat yleensä alemmalla maksurajalla, ja voimme nostaa maksurajaasi automaattisesti ajan myötä onnistuneen maksuhistorian ja muiden tekijöiden perusteella.
Jos tililläsi on esimerkiksi $25:n maksuraja, korttiasi veloitetaan, kun tilillesi on kertynyt $25 maksamatonta kulutusta. Onnistuneen maksun jälkeen avoin saldosi pienenee maksun määrällä. Jos näyttäminen jatkuu, tilillesi voi kertyä kulutusta uudelleen, kunnes se saavuttaa rajan tai kuukauden loppu tulee vastaan.
Jos tililläsi on kuukauden lopussa edelleen avointa saldoa, se veloitetaan myös kuukauden lopussa, vaikka et olisi vielä saavuttanut maksurajaasi. Saat sähköpostitse kuitin jokaisesta onnistuneesta maksusta.
Et voi muuttaa maksurajaasi manuaalisesti, eikä tukitiimimme muuta rajoja mainostajien puolesta.
Jos maksu epäonnistuu
Jos maksu epäonnistuu sen jälkeen, kun tilisi on saavuttanut maksurajansa, mainostesi näyttäminen voi pysähtyä, kunnes laskutusongelma on ratkaistu. Saat sähköposti-ilmoituksen, jos laskun maksu epäonnistuu. Jos näin käy, kampanjoidesi, mainosryhmiesi ja mainostesi tilana voi näkyä Ei näytetä. Voit avata tilan työkaluvihjeen saadaksesi lisätietoja ja päivittää maksutapasi Ads Manager Betassa.
Ehdot täyttävät mainostajat voivat siirtyä ajan myötä korkeampiin maksurajoihin onnistuneen maksuhistorian perusteella. Epäonnistuneet veloitukset, riitautukset ja takaisinperinnät voivat keskeyttää etenemisen korkeampiin rajoihin.
Laskutuksen usein kysytyt kysymykset
Onko maksurajani sama kuin kampanjabudjettini?
Ei. Maksurajasi määrittää, milloin tallennettua maksutapaasi veloitetaan kertyneestä kulutuksesta. Kampanjabudjettisi määrittää, kuinka paljon kampanja voi käyttää. Maksurajan saavuttaminen ei tarkoita, että kampanja olisi saavuttanut budjettinsa, eikä kampanjabudjetti ole sama asia kuin tilin kulutuskatto.
Voiko tuki nostaa tai laskea maksurajaani?
Ei. Maksurajat määritetään, ja ne voivat nousta automaattisesti ajan myötä onnistuneen maksuhistorian ja muiden tekijöiden perusteella. Tuki ei muuta mainostajien rajoja manuaalisesti.
Voinko poistaa maksutavan?
Jos itsepalvelupoisto ei ole käytettävissä, varmista, että mahdollinen avoin saldo on maksettu, ja keskeytä tai päätä kampanjat, joita et halua jatkaa. Jos tarvitset apua tilin deaktivoinnissa tai sinulla on maksutapaan liittyviä kysymyksiä, ota yhteyttä osoitteeseen ads-support@openai.com ja ilmoita mainostilisi tunnus sekä laskutustiedot.
Voinko muuttaa laskutusmaata, valuuttaa tai oikeushenkilöä määrityksen jälkeen?
Laskutusmaa, valuutta ja oikeushenkilön tiedot on sidottu tilin määritykseen ja laskutustietoihin. Niitä ei välttämättä voi muokata itsepalveluna tilin luomisen jälkeen. Jos tiedot on annettu väärin, ota yhteyttä tukeen ja ilmoita mainostilin tunnus, nykyiset tiedot, pyydetyt tiedot ja muutoksen syy.
Voinko käyttää eri maassa myönnettyä luottokorttia?
Laskutustietojesi ja maksutapasi tulee vastata yritystä sekä maata tai aluetta, jota käytettiin Ads Manager -tiliä luotaessa.
Jos mainostajatilisi on esimerkiksi luotu Yhdysvalloissa toimivalle yritykselle, sinun tulee käyttää yhdysvaltalaista laskutusosoitetta ja maksutapaa. Eri maahan liittyvää korttia tai maksutapaa ei välttämättä hyväksytä.
Jos sinun täytyy laskuttaa eri maan, alueen tai oikeushenkilön alla, sinun on ehkä luotava erillinen mainostajatili oikeilla yritys- ja laskutustiedoilla.
Miksi mainoksiani ei näytetä epäonnistuneen maksun jälkeen?
Mainosten näyttäminen voi pysähtyä, kun maksua koskeva ongelma on ratkaisematta. Päivitä maksutapa Ads Manager Betassa, varmista, että tallennettua korttia voidaan veloittaa, ja tarkista kampanjan, mainosryhmän ja mainoksen tilan työkaluvihjeistä lisätietoja.
Jos uskot laskutusluvun olevan virheellinen
Aloita keräämällä koko konteksti ennen kuin otat yhteyttä tukeen osoitteessa ads-support@openai.com.
Hyvän laskutustukipyynnön tulee sisältää:
Laskun tunnus tai veloituksen tunnus
Kyseessä oleva ajanjakso
Kyseessä oleva summa
Asiaan liittyvien kampanjoiden tunnukset
Asiaankuuluvat raportoinnin näyttökuvat tai viennit