Vaihtoehdot ja kelpoisuus
Yleensä jaettuihin työtiloihin kuuluvien käyttäjien on pyydettävä OpenAI Enterprise- tai Business-järjestelmänvalvojiaan muuttamaan tilinsä sähköpostiosoitetta.
| Vaihtoehto | Kelpoisuus |
|---|---|
| Itsepalveluna ChatGPT:n tiliasetuksissa | 1. Käyttäjä ei ole koskaan kirjautunut kertakirjautumisella ja 2. Käyttäjä ei kuulu Enterprise-työtilaan tai organisaatioon 3. Nykyistä sähköpostiverkkotunnusta ei ole vahvistettu Enterprise-, Education- tai Business-asiakkaalle *. Edellytys: jos käyttäjä on rekisteröitynyt Googlella, Microsoftilla tai Applella, häntä pyydetään ensin luomaan salasana. |
| Järjestelmänvalvojan toimesta SCIMin kautta | Jos SCIM on määritetty työtilalle, käyttäjätunnusten hallinta kuuluu järjestelmänvalvojalle. |
| Järjestelmänvalvojan toimesta Global Admin Consolen kautta | 1. Käyttäjä ei saa olla SCIM-hallittu 2. Käyttäjän tulee kuulua työtilaan, joka on yhdistetty Enterprise- tai Business-työtilaan Global Admin Console -järjestelmänvalvojat voivat tehdä muutoksen yksittäisiin käyttäjäprofiileihin hallintakonsolin kautta. |
Enterprise-tason muutoksissa (SCIM tai hallintakonsolin kautta), jos nykyisen ja uuden sähköpostiosoitteen verkkotunnukset eivät täsmää, molemmat verkkotunnukset on vahvistettava Global Admin Consolessa.
Huomaa, että ChatGPT ja API Platform käyttävät samaa tiliä. Sähköpostiosoitteen päivittäminen ChatGPT:ssä päivittää sähköpostin, jolla kirjaudut sekä ChatGPT:hen että API Platformiin.
* Jos yrität vaihtaa työsähköpostista henkilökohtaiseen sähköpostiin ja saat virheen, verkkotunnuksen on todennäköisesti vahvistanut yrityksesi tai oppilaitoksesi, etkä voi vaihtaa tätä tiliä henkilökohtaiseen sähköpostiosoitteeseesi.
Sähköpostiosoitteen muuttaminen itsepalveluna
Kirjaudu ChatGPT:hen verkossa (sähköpostiosoitetta ei voi muuttaa ChatGPT:n iOS- tai Android-sovelluksissa)
Siirry kohtaan Asetukset.
Valitse Tili.
Napsauta sähköpostiosoitettasi
Anna uusi sähköpostiosoitteesi ja suorita vahvistusvaiheet.
Kun olet muuttanut sähköpostiosoitteesi, sinut kirjataan ulos. Kirjaudu takaisin sisään uudella sähköpostiosoitteellasi.
Käyttäjille, jotka rekisteröityivät puhelinnumerolla
Jos rekisteröidyit vain puhelinnumerolla, lisää sähköpostiosoite ChatGPT:ssä verkossa valitsemalla Asetukset -> Tili -> Sähköposti -> Lisää. Kun olet lisännyt sähköpostiosoitteen, voit päivittää sen myöhemmin, jos tilisi on muuten kelpoinen sähköpostimuutoksiin.
Käyttäjille, jotka rekisteröityivät sosiaalisella kirjautumisella
Jos rekisteröidyit alun perin sosiaalisella kirjautumistavalla (kuten Googlella, Applella tai Microsoftilla), voit muuttaa sähköpostiosoitteesi lisättyäsi tilillesi salasanan.
Tee näin:
Kirjaudu ChatGPT:hen sosiaalisella kirjautumisellasi.
Siirry kohtaan Asetukset ja valitse Tili.
Lisää tilillesi salasana.
Kun salasana on asetettu, voit päivittää sähköpostiosoitteesi.
Näin sosiaalisen kirjautumisen käyttäjät voivat hallita sähköpostiosoitettaan samalla tavalla kuin salasanapohjaiset tilit.
Jos et voi muuttaa sähköpostiosoitettasi
Jos et pääse käyttämään sähköpostin muuttamisvaihtoehtoa, voit luoda uuden tilin sähköpostiosoitteella, jota haluat käyttää.
Jos sinun on säilytettävä pääsy samaan API Platform -organisaatioon, luo uusi tili ja lisää se sitten nykyiseen organisaatioosi Jäsenet-sivulla.
⚠️ Emme voi siirtää ChatGPT-historiaasi tai työtilojasi uudelle tilille.
Huomaa, että tämä luo täysin uuden käyttäjätilin, jossa on uudet työtilat ja organisaatiot, ja valitettavasti kaikki aiempi työsi menetetään.
Entä jos tililläni on aktiivinen ChatGPT Plus -tilaus?
Jos voit kirjautua tilillesi, muuta sähköpostiosoitteesi yllä olevien vaiheiden mukaisesti.
Jos et voi kirjautua tilille, jolla on aktiivinen tilaus (esimerkiksi et enää pääse käyttämään tilin sähköpostiosoitetta), käytettävissä oleva vaihtoehto on:
Peruuta tilaus tililtä, johon et pääse käsiksi.
Luo uusi tili ja tilaa uudelleen käyttämällä sähköpostiosoitetta, johon sinulla on pääsy.
Ohjeita Plus-tilauksen peruuttamiseen on artikkelissa Miten peruutan ChatGPT Plus -tilaukseni?
Mitä ChatGPT-tiedoilleni tapahtuu, kun sähköpostiosoitteeni muutetaan?
ChatGPT-tiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen muuttaminen ei vaikuta tilisi sisältöön.
Kaikki nykyiset tietosi säilyvät ennallaan, mukaan lukien:
Keskusteluhistoria
Projektit
Mukautetut GPT:t
Työtilan jäsenyys
Asetukset ja mieltymykset
Vain kirjautumiseen käytettävä sähköpostiosoite muuttuu. Tilisi, sen historia ja kaikki siihen liittyvä sisältö säilyvät täsmälleen sellaisina kuin ne olivat ennen sähköpostiosoitteen päivitystä
Hallinnolliset sähköpostimuutokset
Emme salli Enterprise- tai Business-käyttäjien tehdä sähköpostimuutoksia itsepalveluna. Sen sijaan yleisten järjestelmänvalvojien on tehtävä kaikki Enterprise- tai Business-käyttäjien sähköpostimuutokset Global Admin Consolen kautta. Tätä varten yleisten järjestelmänvalvojien on:
Siirry osoitteeseen https://admin.openai.com/people
Napsauta
...valikkopainiketta, joka tulee näkyviin, kun viet osoittimen käyttäjän rivin päälle.Valitse "Muokkaa sähköpostia" -vaihtoehto ja anna uusi, kelvollinen sähköpostiosoite
Huomautus: halutun sähköpostiverkkotunnuksen on oltava vahvistettu vuokraajassa, eikä se saa olla tällä hetkellä tai aiemmin toisen OpenAI-käyttäjän käytössä. Jos tarvitset lisätukea, ota yhteyttä osoitteeseen support@openai.com. Lisäksi käyttäjät kirjataan automaattisesti ulos, kun heidän sähköpostiosoitteensa päivitetään.
Sähköpostimuutosten pyyntörajat
Voit muuttaa sähköpostiosoitteesi enintään kaksi kertaa 24 tunnin aikana.
Voit muuttaa sähköpostiosoitteesi enintään 20 kertaa tilisi käyttöiän aikana.
Et voi käyttää aiempaa sähköpostiosoitettasi uuden tilin luomiseen.
Et voi vaihtaa sähköpostiosoitettasi sähköpostiosoitteeseen, jolla on jo olemassa oleva OpenAI-tili.