Tilin poistaminen on pysyvää eikä sitä voi kumota.
Tilin poistaminen estää sinua käyttämästä tiliä OpenAI-palveluihin, mukaan lukien ChatGPT ja API. Jos poistat tilisi, poistamme tietosi 30 päivän kuluessa, lukuun ottamatta tilanteita, joissa laki edellyttää tai sallii meidän säilyttää rajoitetun määrän tietoja pidempään.
Jos tilasit Apple App Storen tai Google Play Storen kautta, OpenAI-tilisi poistaminen ei peruuta kyseistä mobiilitilausta. Sinun on peruutettava se Apple App Storessa tai Google Play Storessa, jotta tulevat veloitukset loppuvat. Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:
Jos haluat vain peruuttaa ChatGPT Plus -tilauksesi poistamatta koko tiliäsi, katso ChatGPT-tilauksen peruuttaminen. OpenAI-tilisi poistaminen peruuttaa automaattisesti siihen liitetyn aktiivisen ChatGPT Plus -tilauksen ja varmistaa, ettei sinua veloiteta poistamisen jälkeen.
OpenAI-tilin poistaminen
Vaihtoehto A: Lähetä pyyntö Tietosuojaportaalissamme
Siirry Tietosuojaportaaliin.
Napsauta oikeassa yläkulmassa Tee tietosuojapyyntö.
Valitse ”Minulla on kuluttajan ChatGPT-tili”.
Valitse ”Poista ChatGPT-tilini” ja noudata näytön ohjeita.
Huomautus: Itsepalveluna Tietosuojaportaalin kautta tehtävä poistaminen edellyttää, että vahvistat joko tilin sähköpostiosoitteen tai tiliin jo liitetyn puhelinnumeron. Jos et pääse käyttämään kumpaakaan, et voi suorittaa poistamista itsepalveluna ja sinun tulee ottaa yhteyttä tukeen manuaalista tarkistusta varten. Jos tilillä on aktiivinen maksullinen tilaus, ota yhteyttä tukeen, jotta saat apua sen peruuttamiseen osana poistoprosessia.
Jos et voi kirjautua ChatGPT:hen, noudata artikkelin ChatGPT-salasanan nollaaminen tai vaihtaminen ohjeita palauttaaksesi käyttöoikeuden ennen tilin poistamista.
Vaihtoehto B: Itsepalvelu ChatGPT:ssä
ChatGPT-verkkosivu
Napsauta oikeassa yläkulmassa profiilikuvakettasi.
Napsauta Asetukset.
Valitse Asetukset-kohdassa Tili.
Napsauta Poista tili -kohdassa Poista.
Näkyviin tulee vahvistusnäyttö, jossa sinun on kirjoitettava tilisi sähköpostiosoite ja ”DELETE” syöttökenttiin, jotta ”Poista tilini pysyvästi” -painike avautuu
Kun syöttökentät on täytetty, ”Poista tilini pysyvästi” -painike avautuu
Poista tilisi napsauttamalla ”Poista tilini pysyvästi”.
Mobiilisovellukset (iOS ja Android)
Jos haluat poistaa tilisi mobiilisovelluksella, katso laitteellesi (iOS tai Android) tarkoitettu ohjekeskuksen artikkeli:
Yleiset ongelmat
Poistettujen ja arkistoitujen keskustelujen säilytys
Poistetut keskustelut poistetaan pysyvästi järjestelmistämme 30 päivän kuluessa, ellei niitä ole aiemmin anonymisoitu ja irrotettu tilistäsi tai ellei meidän tarvitse säilyttää niitä turvallisuus- tai oikeudellisista syistä.
Keskusteluja ei voi palauttaa poistamisen jälkeen. Jos haluat poistaa keskustelun näkyvistä keskusteluhistoriassasi mutta säilyttää sen tililläsi, käytä arkistointitoimintoa.
Katso tästä artikkelista, miten sisältöä voidaan käyttää mallin suorituskyvyn parantamiseen ja mitä vaihtoehtoja sinulla on.
Arkistoidut keskustelut säilytetään aivan kuten arkistoimattomat keskustelusi. Keskustelun arkistointi vain poistaa sen keskusteluhistoriasi sivupalkista. Arkistoidut keskustelut löytyvät ChatGPT:n asetuksista, joissa niitä voi myös hallita.
Lisätietoja on artikkelissa Miten keskustelujen säilytys toimii ChatGPT:ssä.
Muistin poistaminen
Voit poistaa minkä tahansa tallennetun muiston napsauttamalla kunkin muiston vieressä olevaa poistopainiketta. Voit myös poistaa kaikki muistosi valitsemalla ”Poista kaikki”. Lisätietoja on Muistin usein kysytyissä kysymyksissä
Käyttäjäsisällön käytöstä kieltäytyminen
ChatGPT ja muut yksityishenkilöille tarkoitetut palvelumme
Kun käytät ChatGPT:tä ja muita yksityishenkilöille tarkoitettuja palvelujamme, saatamme käyttää antamaasi sisältöä mallin suorituskyvyn parantamiseen. Lue lisää vaihtoehdoistasi sen suhteen, miten käytämme sisältöäsi mallin suorituskyvyn parantamiseen, täältä.
Yrityspalvelut (kuten API ja ChatGPT Enterprise)
OpenAI ei kouluta malleja yritysdatalla. Lue lisää yrityspalvelujemme tietosuojasitoumuksista täältä.
Jos poistan tilini, voinko luoda uuden tilin samalla sähköpostiosoitteella?
Kyllä. Voit luoda uuden tilin samalla sähköpostiosoitteella 30 päivän kuluttua, edellyttäen että aiempi tili poistettiin kokonaan (ei poistettu käytöstä).
Voinko aktivoida tilini uudelleen sen jälkeen, kun se on poistettu?
Et. Poistettuja tilejä ei voi aktivoida uudelleen, mutta voit luoda uuden tilin samalla sähköpostiosoitteella 30 päivän kuluttua.
Napsauta ”Rekisteröidy” ChatGPT:n kirjautumissivulla tai API:n kirjautumissivullamme. Huomioi muutama varaus:
Sähköpostiosoitteet: Voit käyttää samaa sähköpostiosoitetta 30 päivän kuluttua.
Puhelinnumerot: Uusiin tileihin sovelletaan edelleen rajoitustamme, joka on 3 tiliä puhelinnumeroa kohden. Myös poistetut tilit lasketaan tähän rajoitukseen. Tilin poistaminen ei vapauta uutta paikkaa. Puhelinnumeroa voi käyttää enintään 3 kertaa vahvistukseen, jolla luodaan tilisi ensimmäinen API-avain osoitteessa platform.openai.com.
Puhelinvahvistusta ei vaadita OpenAI-tilin luomiseen.
Puhelinvahvistus vaaditaan, jotta uusi tili voi luoda ensimmäisen API-avaimensa osoitteessa platform.openai.com.
Huomautus: Emme salli sellaisten sähköpostiosoitteiden uudelleenaktivointia, jotka on aiemmin liitetty Enterprise-organisaatioon tai poistettu käytöstä ehtojemme tai käytäntöjemme rikkomisen vuoksi.
Voinko edelleen käyttää ChatGPT:tä kirjautumatta sisään?
Kyllä. Huomaa, että voit tallentaa keskustelun vain kirjautumalla sisään tai luomalla tilin. Kun et ole kirjautuneena sisään, tuemme vain yhtä keskustelua kerrallaan. Lisätietoja on usein kysytyissä kysymyksissämme.
Kuinka monta kertaa voin käyttää puhelinnumeroani OpenAI-tilien luomiseen?
Vaikka puhelinvahvistuksen ajankohta on siirtynyt tilin luomisesta ensimmäisen API-avaimen luomiseen, puhelinvahvistusta koskevat vaatimukset ovat edelleen seuraavat:
Puhelinnumeroa voi käyttää puhelinvahvistukseen enintään 3 kertaa.
Tämä tarkoittaa, että jos sinulla on 3 OpenAI-tiliä, voit käyttää samaa numeroa kaikilla kolmella, kun suoritat puhelinvahvistuksen kunkin tilin ensimmäisen API-avaimen luonnin yhteydessä.
Tietyin poikkeuksin sallimme kuluttajien, jotka ovat poistaneet ChatGPT-tilinsä, rekisteröityä uudelleen samalla puhelinnumerolla. Jos olet poistanut kuluttajan ChatGPT-tilisi pysyvästi (eikä tiliäsi poistettu käytöstä ehtojemme tai käytäntöjemme rikkomisen vuoksi), poistamme puhelinnumeron järjestelmästämme 30 päivän kuluttua. Kun tämä on tapahtunut, voit rekisteröityä uudelleen samalla numerolla.
Katso puhelinvahvistuksen usein kysytyt kysymykset.
Voinko vaihtaa todennusmenetelmääni tilin poistamisen jälkeen?
⚠️ Tilin poistaminen EI anna mahdollisuutta vaihtaa todennustapaa.
Jos kuitenkin alun perin rekisteröidyit OpenAIhin / ChatGPT:hen sähköpostiosoitteella ja salasanalla, voit tulevissa kirjautumisissa valita Google-/Apple-kirjautumisen, jolloin voit kirjautua kummallakin tavalla.
Miksi saan virheilmoituksen ”Sinulla ei ole tiliä, koska se on poistettu tai poistettu käytöstä”?
Jos saat tämän virheen yrittäessäsi kirjautua sisään tai luoda tilin, se tarkoittaa, että sähköpostiosoitteeseen, jota yrität käyttää tilin rekisteröintiin tai sisäänkirjautumiseen, liitetty tili on poistettu:
Näin tapahtuu joko siksi, että poistit tilisi ChatGPT:ssä, tai siksi, että lähetit sähköpostiosoitteen poistettavaksi Tietosuojaportaalimme kautta.
Katso myös – Poistin tilini, mutta haluan nyt käyttää sitä uudelleen. Voitteko aktivoida tilini uudelleen?