Ikävä kuulla, että olet kohdannut luvattoman veloituksen tilauksestasi tai API-krediittiostoksesta. Tiimimme auttaa tutkimaan asian ja tarvittaessa myöntämään hyvityksen.
Jos haluat pyytää apua luvattomiin ostoihin liittyvän hyvityksen saamiseksi, ota meihin yhteyttä chat-widgetimme kautta, joka sijaitsee näyttösi oikeassa alakulmassa.
Sinua pyydetään antamaan tapahtuman tiedot, kuten päivämäärä(t), summa(t) ja korttitiedot. Tukitiimimme tarkistaa ilmoituksesi huolellisesti ja palaa asiaan nopeasti.
Suosittelemme vahvasti ottamaan heti yhteyttä pankkiisi ja ilmoittamaan luvattomista veloituksista uusien petollisten tapahtumien estämiseksi. Nopea toiminta voi rajoittaa vastuutasi ja käynnistää reklamaatioprosessin tehokkaasti.
Jos haluat peruuttaa tilauksesi, noudata ohjeita ohjeartikkelissamme.