Ikävä kuulla, ettet tunnista tililtäsi veloitettua maksua. Tiimimme voi auttaa tarkistamaan veloituksen ja tarvittaessa palauttamaan maksun.
Ennen kuin otat asian käsiteltäväksemme, tarkista laskut laskutussivultasi ja varmista, liittyykö veloitus äskettäiseen tilaukseen tai API-krediittien ostoon. Joissakin tapauksissa veloitus ei välttämättä ole petollinen, vaan sen on voinut tehdä perheenjäsen tai joku muu, jolla on ollut pääsy korttiin.
Jos havaitset epäilyttävää toimintaa, täytä luvattoman toiminnan verkkolomake ja valitse ”Ilmoita tiliini liittyvästä luvattomasta toiminnasta”.
Jos epäilet, ettei veloitukseen ole annettu lupaa, suosittelemme vahvasti ottamaan heti yhteyttä pankkiisi uusien petollisten veloitusten estämiseksi. Nopea toiminta voi rajoittaa vastuutasi ja käynnistää veloituksen riitauttamisen tehokkaasti.
Jos haluat peruuttaa tilauksesi, noudata ohjeartikkelimme vaiheita.
Tunnistamattomat ChatGPT-veloitukset tai API-krediittiostot
Apua tunnistamattomiin veloituksiin
Päivitetty: 13 days ago
