Jos näet kirjautuessasi viestin "Sinulla ei ole tiliä, koska se on poistettu tai poistettu käytöstä", se tarkoittaa, että olet joko poistanut tilisi itse tai tiimimme on poistanut sen käytöstä.
Tarkista sähköpostisi, myös roskaposti-/junk-kansio, meiltä tulleen viestin varalta.
Jos poistit tilisi, olet saanut sähköpostiviestit, joissa vahvistetaan poistopyyntösi vastaanotto ja sen valmistuminen.
Jos tilisi poistettiin, sitä ei valitettavasti voi aktivoida uudelleen. Voit lukea aiheesta lisää täältä: Voitteko aktivoida tilini uudelleen? 30 päivän kuluttua voit luoda uuden tilin samalla sähköpostiosoitteella, jos aiempi tili on poistettu kokonaan (eikä vain poistettu käytöstä).
Jos tilisi poistettiin käytöstä, koska et ole suorittanut henkilöllisyyden vahvistusta, noudata sinulle lähettämämme vahvistussähköpostin ohjeita tai ota meihin yhteyttä, jotta voimme lähettää vahvistuslinkin uudelleen.
Lisätietoja henkilöllisyyden vahvistamisesta on täällä:
Italialaiset asiakkaat: sinulla on 60 päivää aikaa suorittaa iän vahvistus. Tämän ajanjakson jälkeen tilisi poistetaan käytöstä, kunnes vahvistus on suoritettu.