Jos näet kirjautuessasi viestin "Sinulla ei ole tiliä, koska se on poistettu tai deaktivoitu", olet joko poistanut tilisi itse tai tiimimme on deaktivoinut sen.
Tarkista, oletko saanut meiltä viestin sähköpostitse. Tarkista myös roskapostikansio.
Jos poistit tilisi, olet saanut sähköpostiviestit poistopyynnön vastaanottamisesta ja käsittelyn valmistumisesta.
Jos tilisi on poistettu, sitä ei valitettavasti voi aktivoida uudelleen. Voit lukea aiheesta lisää täältä: Voiko poistetun tilini aktivoida uudelleen? Voit luoda samalla sähköpostiosoitteella uuden tilin 30 päivän kuluttua, jos aiempi tili poistettiin kokonaan (eikä vain deaktivoitu).
Jos tilisi deaktivoitiin, koska et suorittanut henkilöllisyyden vahvistamista loppuun, noudata lähettämämme vahvistussähköpostin ohjeita tai pyydä meitä lähettämään vahvistuslinkki uudelleen.
Lisätietoja henkilöllisyyden vahvistamisesta:
Jos tilisi deaktivoitiin, koska et suorittanut iän vahvistamista loppuun, noudata tilisi sähköpostiosoitteeseen lähetettyjä iän vahvistamisohjeita tai tutustu tilin uudelleenaktivointiohjeisiin.
Italiassa asuvilla asiakkailla on 60 päivää aikaa vahvistaa ikänsä. Tämän jälkeen tilisi poistetaan käytöstä, kunnes vahvistaminen on suoritettu loppuun.