Jos tilisi poistettiin käytöstä, koska et vahvistanut ikääsi määräajassa, suorita iän vahvistus tiliisi liittyvän uudelleenaktivointi- tai vahvistuslinkin kautta. Jos et pääse kyseiseen linkkiin, ota yhteyttä tukeen, jotta se voidaan käynnistää uudelleen tai lähettää uudestaan.
Käytä samaa sähköpostiosoitetta kuin OpenAI-tililläsi. Jos käytät Applen Piilota sähköpostiosoitteeni -toimintoa, käytä Applen yksityistä välityssähköpostiosoitetta.
18 vuotta täyttäneiden käyttäjien tulee vahvistaa henkilöllisyytensä itse. 13–17-vuotiaat käyttäjät tarvitsevat vanhemman tai huoltajan suorittamaan vahvistuksen käyttäjän sähköpostiosoitteella.
Lähettämisen jälkeen käsittely voi kestää muutaman päivän, etkä välttämättä saa erillistä vahvistussähköpostia heti. Jos vahvistussivu tai asiakirjan lataus epäonnistuu, yritä myöhemmin uudelleen tai käytä voimassa olevaa, vanhentumatonta henkilötodistusta.
Jos mietit, miksi sinua pyydettiin vahvistamaan ikäsi, voit lukea lisää täältä.