Bilang self-serve na customer ng ChatGPT, maaari mong kunin ang mga dati mong invoice nang direkta mula sa naka-embed na billing portal. Depende kung Plus / Pro o Business subscriber ka, maaaring bahagyang mag-iba ang lokasyong ito sa loob ng mga setting ng iyong account.
Para sa mga invoice na kaugnay ng mga subscription sa Apple o Google, pakisuri ang aming artikulo dito.
Plus / Pro
Pumunta sa page na Mga Setting > Account at i-click ang Pagbabayad > Pamahalaan:
Mula sa iyong customer billing portal, maaari kang mag-download ng kopya ng mga dati mong invoice sa seksyong Invoice History:
Pag-troubleshoot: Kung nawawala o walang laman ang seksyon mong Invoice History, tiyaking naka-sign in ka sa tamang ChatGPT account o workspace. Hindi lalabas dito ang mga resibo para sa mga subscription na sinimulan sa Apple App Store o Google Play—tingnan na lang ang history ng iyong mga pagbili sa app store. Kung hindi mo pa rin mahanap ang invoice pagkatapos magpalit ng account o suriin ang mga resibo sa app store, kumpirmahing ginagamit mo ang tamang account o workspace at makipag-ugnayan sa OpenAI Support gamit ang email ng iyong account.
Business
Mula sa iyong mga setting ng workspace, buksan ang tab na Pagsingil, pagkatapos ay piliin ang Mga Invoice para makita ang mga invoice na available para sa workspace/account na iyon. Kung walang lumalabas, kumpirmahing owner ka sa tamang workspace/account at may mga record ng invoice. Kung hindi mo pa rin mahanap ang mga invoice, makipag-ugnayan sa OpenAI Support gamit ang email ng iyong account.
Gayundin, kung iki-click mo ang Pamahalaan ang plano > Paraan ng pagbabayad, dapat madala ka rin sa iyong customer billing portal (na may mga dati mong invoice).
