Billing at Pagbabayad

Ipinapaliwanag ng artikulong ito kung paano gumagana ang pagsingil para sa ChatGPT Ads, kabilang ang mga dapat i-configure bago maihatid ang mga campaign, kung paano inilalapat ang mga singil at kinokontrol ang gastos, at kung ano ang gagawin kung kailangan mo ng tulong sa problema sa pagsingil.

I-set up ang pagsingil bago magsimula ang paghahatid

Bago makapagsimulang maghatid ang mga campaign, dapat ganap na ma-set up ang pagsingil sa Ads Manager. Para sa mga self-serve account na sinisingil sa card, may dalawang hakbang ito:

• Gumawa ng profile sa pagsingil: ilagay ang pangalan at address ng iyong negosyo, at email para sa paghahatid ng invoice. Ginagamit ang email para sa paghahatid ng invoice upang ipadala ang mga invoice at iba pang komunikasyong nauugnay sa pagsingil.

• Magdagdag ng paraan ng pagbabayad: ilagay ang mga detalye ng iyong credit card at impormasyon ng address sa pagsingil.

Paano gumagana ang pagsingil

Sa kasalukuyan, gumagamit ang ChatGPT Ads ng sistema ng pagbabayad kung saan sinisingil ang mga advertiser pagkatapos maipakita ang mga ad. Habang tumatakbo ang mga campaign mo, naiipon ang gastos sa account mo. Para sa mga self-serve account na sinisingil sa card, sinisingil ang paraan ng pagbabayad na naka-save sa Ads Manager.

Ang mga kwalipikadong advertiser na pinamamahalaan ng sales team at may mga tuntunin ng postpaid invoice ay sumusunod sa kanilang napagkasunduang pagsingil sa invoice sa halip na singilin ang naka-save na card kapag naabot ang threshold.

Sinusuportahan ng ChatGPT Ads ang pagbili ng ad batay sa gastos sa bawat libong impression (CPM), gastos sa bawat pag-click (CPC), at pagbiling naka-optimize para sa conversion, depende sa layunin ng campaign at opsyon sa pagsingil na pipiliin mo.

• Piliin ang layuning Mga panonood upang bumili batay sa gastos sa bawat libong impression (CPM) at i-optimize para mas maraming tao ang maabot. Sa layuning ito, sisingilin ka batay sa mga impression na naihatid.

• Piliin ang layuning Mga pag-click upang bumili batay sa gastos sa bawat pag-click (CPC) at i-optimize para sa trapiko. Sa layuning ito, sisingilin ka sa bawat pag-click.

• Piliin ang layuning Mga conversion upang i-optimize para sa napiling karaniwang event ng conversion. Maaaring piliin ng mga kwalipikadong advertiser ang oCPC (pagsingil batay sa pag-click) o oCPM (pagsingil batay sa impression). Hindi sinisingil ang mga ad sa bawat conversion. Tingnan ang Mga campaign na naka-optimize para sa conversion para sa mga paunang kinakailangan, kwalipikasyon, at hakbang.

Ang badyet ng campaign mo ang nagtatakda ng mga parameter sa paggastos ng campaign. Kapag gumagawa ng campaign, pumili ng isa sa mga sumusunod na uri ng badyet:

• Pang-araw-araw na badyet: Ang halagang gusto mong gastusin ng campaign sa bawat araw, sa average, sa loob ng pitong araw. Hindi ito limitasyon sa paggastos para sa isang araw lang. Maaaring umabot sa doble ng napili mong pang-araw-araw na badyet ang sinisingil na gastos sa media sa isang araw, pero hindi ito lalampas sa pitong beses ng pang-araw-araw na badyet mo sa loob ng naaangkop na pitong-araw na panahon. Kung mas mababa sa pang-araw-araw na badyet mo ang nagastos sa pagpapakita ng ad sa ilang araw, maaaring gamitin ang mga hindi nagastos na halaga sa mga susunod na araw sa loob ng parehong pitong-araw na panahon. Tingnan ang Mga pang-araw-araw na badyet para sa mga karagdagang detalye.

• Kabuuang badyet ng campaign: Ang pinakamataas na halagang handa mong gastusin para sa buong campaign. Inaayos ng Ads Manager ang bilis ng paggastos sa paglipas ng panahon batay sa natitirang badyet mo at iskedyul ng campaign.

Puwede mong baguhin ang halaga ng badyet pagkatapos gawin ang campaign. Puwede mo ring palitan ang kabuuang badyet ng campaign ng pang-araw-araw na badyet, pero hindi mo na maibabalik ang campaign na iyon sa kabuuang badyet ng campaign. Maaaring mag-iba ang aktuwal na gastos batay sa pagpapakita ng ad, pakikipag-ugnayan ng mga user, at napiling sistema ng pagpepresyo.

Para malaman kung paano ipinapamahagi ng Ads Manager ang paggastos sa paglipas ng panahon para sa pang-araw-araw at kabuuang badyet ng campaign, tingnan ang Pagsasaayos ng bilis ng paggastos ng badyet.

Sa Ads Manager, masusubaybayan mo ang gastos at performance gamit ang mga sukatan tulad ng mga impression, pag-click, gastos, CTR, Average na CPC, Average na CPM, at mga conversion kung naka-set up ang pagsukat ng conversion.

Nire-refresh ang mga impression, pag-click, at CTR humigit-kumulang kada 15 minuto. Maaaring maantala nang 7–8 oras ang impormasyon tungkol sa gastos. Ang zero o naantalang kabuuang gastos ay hindi nangangahulugang walang naiipong mga singil.

Kailan nangyayari ang pagsingil

Para sa mga self-serve account na sinisingil sa card, sisingilin ang naka-save mong paraan ng pagbabayad kapag naabot ng account mo ang nakatalagang threshold ng pagbabayad.

Kapag nag-sign up ka para sa self-serve na Ads Manager account na sinisingil sa card, itatalaga sa account mo ang isang threshold ng pagbabayad na nagtatakda kung magkano ang puwedeng maipong hindi pa nababayarang gastos bago singilin ang naka-save mong paraan ng pagbabayad. Hindi ito katumbas ng badyet ng campaign at hindi ito limitasyon sa paggastos ng account.

Karaniwang nagsisimula ang mga aprubadong advertiser sa mas mababang threshold ng pagbabayad, at maaari naming awtomatikong taasan ang threshold mo sa paglipas ng panahon batay sa mga nakaraang matagumpay na pagbabayad at iba pang salik.

Halimbawa, kung $25 ang threshold ng pagbabayad ng account mo, sisingilin ang card mo kapag nakaipon na ang account mo ng $25 na hindi pa nababayarang gastos. Pagkatapos ng matagumpay na pagbabayad, ibabawas ang halagang binayaran sa natitira mong balanse. Kung patuloy na ipinapakita ang mga ad, maaaring maipong muli ang gastos sa account mo hanggang maabot ang threshold o matapos ang buwan.

Para sa higit pang impormasyon tungkol sa magkakaparehong halaga ng singil, tingnan ang Bakit may dalawang singil sa mga ad na magkapareho ang halaga? Dobleng singil ba ang mga ito? sa ibaba.

Kung may natitira pang balanse sa account mo sa katapusan ng buwan, sisingilin din ang balanseng iyon sa katapusan ng buwan kahit hindi mo pa naaabot ang threshold ng pagbabayad mo. Makakatanggap ka ng resibo sa email para sa bawat matagumpay na pagbabayad.

Hindi mo puwedeng manu-manong baguhin ang threshold ng pagbabayad mo, at hindi babaguhin ng aming support team ang mga threshold para sa mga advertiser.

Puwede ba akong magtakda ng pang-araw-araw na limitasyon sa paggastos ng account?

Ang mga kwalipikadong ad account na gumagamit ng postpaid invoice ay puwedeng magtakda ng pang-araw-araw na limitasyon sa paggastos para sa buong account sa Ads Manager sa ilalim ng Pagsingil → Mga limitasyon ng account, kasama ng kasalukuyang opsyong Saklaw ng petsa. Hindi available ang opsyong ito para sa mga self-serve advertiser na sinisingil sa card.

Pinaghahatian ng mga campaign ang halagang puwedeng gastusin bawat araw. Nire-reset ito sa hatinggabi sa time zone ng account, at sa susunod na araw pa ito maaaring magsimulang magkabisa. Hindi puwedeng magsabay ang mga pang-araw-araw na limitasyon at mga limitasyon para sa saklaw ng petsa.

Isang pananggalang ang limitasyon sa paggastos ng account; hindi nito hinahati ang gastos sa mga campaign o inaayos ang bilis ng pagpapakita ng ad, at nalalapat pa rin ang mga badyet ng campaign. Ang threshold ng pagbabayad sa card na inilarawan sa itaas ay nagti-trigger ng pagsingil, hindi ito pang-araw-araw na limitasyon sa paggastos. Tingnan ang Mga limitasyon sa paggastos ng account para sa mga detalyeng sanggunian ng developer.

Kung mabigo ang isang pagbabayad

Para sa mga self-serve account na sinisingil sa card, kung mabigo ang pagbabayad matapos maabot ng account mo ang threshold ng pagbabayad, maaaring huminto ang paghahatid ng iyong mga ad hanggang sa malutas ang problema sa pagsingil. Makakatanggap ka ng notification sa email kung mabigo ang pagbabayad na iyon. Kung mangyari ito, maaaring lumabas na Hindi inihahatid ang iyong mga campaign, ad group, at ad. Maaari mong buksan ang tooltip ng status para sa higit pang detalye at i-update ang paraan ng pagbabayad mo sa Ads Manager.

Maaaring lumipat ang mga kwalipikadong self-serve advertiser na sinisingil sa card sa mas matataas na threshold ng pagbabayad sa paglipas ng panahon batay sa matagumpay na history ng pagbabayad. Maaaring ihinto ng mga nabigong singil, dispute, at chargeback ang paglipat sa mas matataas na limitasyon.

Mga madalas itanong tungkol sa pagsingil

Pareho ba ang threshold ng pagbabayad ko at ang badyet ng campaign ko?

Hindi. Para sa mga self-serve account na sinisingil sa card, ang threshold ng pagbabayad ang nagtatakda kung kailan sisingilin ang iyong naka-save na paraan ng pagbabayad para sa naipong gastos. Ang badyet ng campaign mo ang nagtatakda kung magkano ang puwedeng gastusin ng campaign. Ang pag-abot sa threshold ng pagbabayad ay hindi nangangahulugang naubos na ng campaign ang badyet nito, at ang badyet ng campaign ay hindi katumbas ng limitasyon sa paggastos ng account.

Puwede bang taasan o babaan ng support ang threshold ng pagbabayad ko?

Hindi. Para sa mga self-serve account na sinisingil sa card, itinatalaga ang mga threshold ng pagbabayad at maaaring awtomatikong tumaas ang mga ito sa paglipas ng panahon batay sa mga nakaraang matagumpay na pagbabayad at iba pang salik. Hindi manu-manong binabago ng support ang mga threshold para sa mga advertiser.

Bakit may dalawang singil sa mga ad na magkapareho ang halaga? Dobleng singil ba ang mga ito?

Hindi naman palagi. Para sa mga self-serve account na sinisingil sa card, ang awtomatikong pagsingil kapag naabot ang threshold ay maaaring magresulta sa magkakahiwalay na invoice na magkapareho ang halaga habang umaabot sa threshold ng pagbabayad mo ang karagdagang gastos sa pag-a-advertise. Karagdagang gastos sa pag-a-advertise ang saklaw ng bawat invoice, kaya hindi nangangahulugang doble ang mga singil kahit magkapareho ang halaga.

Sa kasalukuyang default na setting, maaaring tumaas ang threshold ng pagbabayad matapos ang dalawang magkahiwalay na matagumpay na pagbabayad ng invoice na ang bawat isa ay umabot o lumampas sa kinakailangang threshold bago idagdag ang buwis. Nag-iiba ang mga threshold at pagiging kwalipikado ayon sa account at currency, kaya ipinapakita lang ng halimbawa sa USD sa ibaba ang posibleng pagtaas, hindi isang garantiya para sa bawat account.

Sa halimbawang ito, susundan ang dalawang invoice na tig-$25 ng dalawang invoice na tig-$50, at pagkatapos ay dalawang invoice na tig-$100, bago tumaas sa $200 ang threshold ng pagbabayad. Ang bawat invoice ay para sa karagdagang gastos sa pag-a-advertise. Maaaring lumampas sa threshold ng pagbabayad ang singil sa card dahil sa mga naaangkop na buwis.

Binabago ng mas mataas na threshold ng pagbabayad kung kailan ka sisingilin; hindi nito dinaragdagan ang badyet ng campaign mo.

Bakit ako siningil matapos magdagdag ng paraan ng pagbabayad?

Kapag nagdagdag ka ng card, maaaring magpakita ang bangko mo ng pansamantalang authorization hold, na maaaring lumabas bilang katumbas na halaga sa currency ng card mo. Hindi ito pinal na singil at awtomatikong inaalis ang hold pagkatapos ng beripikasyon, pero maaari pa rin itong makita nang 8 araw o mas matagal depende sa bangko mo.

Kapag nagdagdag ka ng card, ipapakita ang inaasahang halagang iho-hold sa page ng pag-set up, pati na sa page ng Pagsingil sa mga ad sa Ads Manager.

Puwede ba akong mag-alis ng paraan ng pagbabayad?

Kung walang opsyong ikaw mismo ang mag-alis nito, tiyaking nabayaran na ang anumang natitirang balanse at i-pause o tapusin ang mga campaign na ayaw mo nang ipagpatuloy. Para sa tulong sa pag-deactivate ng account o mga tanong tungkol sa paraan ng pagbabayad, makipag-ugnayan sa ads-support@openai.com at ibigay ang iyong ad account ID at mga detalye ng pagsingil.

Puwede ko bang baguhin ang bansa ng pagsingil, currency, o legal na entidad pagkatapos ng pag-set up?

Ang mga detalye ng bansa ng pagsingil, currency, at legal na entidad ay naka-ugnay sa pag-set up ng account at mga talaan ng pagsingil. Maaaring hindi mo na ma-edit nang sarili mo ang mga ito pagkatapos gawin ang account. Kung mali ang nailagay na mga detalye, makipag-ugnayan sa support at ibigay ang ad account ID, kasalukuyang mga detalye, mga detalyeng ipapalit, at dahilan ng pagbabago.

Puwede ba akong gumamit ng credit card na inisyu sa ibang bansa?

Dapat tumugma ang iyong impormasyon sa pagsingil at paraan ng pagbabayad sa entidad ng negosyo at bansa o rehiyong ginamit noong ginawa ang Ads Manager account mo.

Halimbawa, kung ginawa ang advertiser account mo para sa isang negosyong nakabase sa U.S., dapat kang gumamit ng address ng pagsingil at paraan ng pagbabayad na mula sa U.S. Maaaring hindi tanggapin ang card o paraan ng pagbabayad na naka-ugnay sa ibang bansa.

Kung kailangan mong magpasingil sa ilalim ng ibang bansa, rehiyon, o legal na entidad, maaaring kailangan mong gumawa ng hiwalay na advertiser account gamit ang tamang impormasyon ng negosyo at pagsingil.

Bakit hindi lumalabas ang mga ad ko matapos mabigo ang pagbabayad?

Maaaring huminto ang pagpapakita ng mga ad habang hindi pa nalulutas ang isang isyu sa pagbabayad. Tingnan ang mga tooltip ng status ng campaign, ad group, at ad para sa higit pang detalye. Para sa mga self-serve account na sinisingil sa card, i-update ang paraan ng pagbabayad sa Ads Manager at tiyaking puwedeng singilin ang naka-save na card. Humingi ng tulong sa nag-isyu ng card mo kung patuloy na nabibigo ang iyong paraan ng pagbabayad. Para sa mga kwalipikadong account na pinamamahalaan ng sales team at may mga tuntunin ng postpaid invoice, sundin sa halip ang napagkasunduang pagsingil sa invoice.

Maaari pa ba akong makakita ng mga singil matapos i-pause ang isang campaign?

Maaaring magtagal bago mailapat ang mga update sa campaign sa lahat ng aming system sa pagpapakita ng ad, kaya maaaring magkaroon ng mga karagdagang impression, pag-click, o gastos matapos i-pause ang isang campaign. Sa ilang sitwasyon, maaaring patuloy na lumabas ang mga ad nang hanggang 24 na oras. Sisingilin pa rin ang mga gastos sa pag-a-advertise na natamo sa panahong ito.

Maaari ding ma-update ang mga ulat at singil matapos i-pause o tapusin ang campaign upang maipakita ang naunang aktibidad ng ad. Kaya maaaring magbago ang iniulat na gastos matapos huminto ang pagpapakita ng ad, pero hindi ito lalampas sa naaangkop na limitasyon ng badyet.

Anong impormasyon ang puwede kong isama sa mga invoice ko?

Puwede kang magdagdag o mag-update ng mga sinusuportahang VAT ID at tax ID nang direkta sa Ads Manager. Nakadepende sa bansa ng pagsingil mo ang mga uri ng tax ID na magagamit.

1. Buksan ang Pagsingil → Mga setting.

2. Piliin ang I-edit sa tabi ng Profile sa pagsingil, kung available. Sa ilang account, makikita ang mga field ng tax ID sa form na binubuksan sa pamamagitan ng Mga paraan ng pagbabayad → I-edit.

3. Piliin ang naaangkop na uri ng tax ID, ilagay ang numero mo, at punan ang iba pang kinakailangang field.

4. I-save ang mga pagbabago, pagkatapos ay tiyaking lumalabas ang tax ID sa ilalim ng Profile sa pagsingil.

Ilalapat ang mga pagbabago sa mga susunod na invoice at hindi nito maa-update ang mga invoice na naibigay na.

Sinisingil ba ang Buwis sa Pagkonsumo sa Japan (JCT) sa mga invoice ng ChatGPT Ads?

Hindi. Sa kasalukuyan, hindi naniningil ang OpenAI ng Buwis sa Pagkonsumo sa Japan (JCT) sa mga invoice ng ChatGPT Ads para sa mga advertiser na sinisingil sa Japan, may ibinigay mang tax ID mula sa Japan o wala.

Para lang sa ChatGPT Ads ang patakarang ito at maaaring iba ito sa pangkalahatang gabay sa Ang Buwis sa Pagkonsumo sa Japan sa iyong mga invoice ng OpenAI. Para sa mga tanong na partikular sa mga invoice ng ChatGPT Ads, sumangguni sa impormasyon sa mga madalas itanong na ito.

Tandaan: Hindi makakapagbigay ang OpenAI ng payo tungkol sa buwis. Makipag-ugnayan sa iyong tagapayo sa buwis para sa mga tanong tungkol sa JCT o anumang obligasyon sa buwis na maaaring naaangkop sa negosyo mo.

Kung sa tingin mo ay mali ang halaga sa pagsingil

Tipunin muna ang kumpletong konteksto bago makipag-ugnayan sa support sa ads-support@openai.com.

Dapat isama sa isang mahusay na kahilingan sa billing support ang:

• ID ng invoice o ID ng singil

• Saklaw ng petsang tinutukoy

• Halagang tinutukoy

• Mga ID ng apektadong campaign

• Mga nauugnay na screenshot o export ng ulat