Mga Opsyon & Pagiging Kwalipikado
Sa pangkalahatan, ang mga user na miyembro ng mga shared workspace ay kailangang dumaan sa kanilang mga Administrator ng OpenAI Enterprise o Business para baguhin ang mga email address ng kanilang account.
| Opsyon | Pagiging Kwalipikado |
|---|---|
| Self-serve sa pamamagitan ng Mga Setting ng Account ng ChatGPT | 1. Hindi kailanman nag-sign in ang user gamit ang SSO at 2. Hindi bahagi ang user ng Enterprise Workspace o Organisasyon 3. Hindi pa na-verify ang kasalukuyang email domain para sa isang customer ng Enterprise, Education, o Business *. Kinakailangan: Kung nag-sign up ang User gamit ang Google, Microsoft, o Apple, hihilingin muna sa kanya na gumawa ng Password. |
| Ng Administrator sa pamamagitan ng SCIM | Kung naka-configure ang SCIM para sa workspace, ang pamamahala sa Pagkakakilanlan ng User ay pag-aari ng Administrator. |
| Ng Administrator sa pamamagitan ng Global Admin Console | 1. Hindi dapat pinamamahalaan ng SCIM ang user 2. Dapat bahagi ang user ng workspace na konektado sa Enterprise o Business workspace Maaaring isagawa ng mga Administrator ng Global Admin Console ang pagbabago para sa mga indibidwal na profile ng User sa pamamagitan ng Admin Console. |
Para sa mga pagbabagong pang-Enterprise (SCIM o sa pamamagitan ng Admin Console), kung magkaiba ang mga domain ng kasalukuyan at bagong email address, dapat ma-verify ang parehong domain sa Global Admin Console.
Pakitandaan na iisa ang account na ginagamit ng ChatGPT at ng API Platform. Kapag in-update mo ang iyong email sa ChatGPT, ina-update nito ang email na ginagamit mo para mag-sign in sa parehong ChatGPT at API Platform.
* Kung sinusubukan mong magpalit mula sa email sa trabaho patungo sa personal na email at nakakatanggap ka ng error, malamang na na-verify na ng iyong kumpanya o institusyon ang domain, at hindi mo mapapalitan ang account na ito sa iyong personal na email address.
Self-Service na pagbabago ng email address
Mag-sign in sa ChatGPT sa web (Hindi mo mababago ang iyong email address mula sa ChatGPT iOS o Android apps)
Pumunta sa Mga Setting.
Piliin ang Account.
I-click ang iyong email address
Ilagay ang iyong bagong email address at kumpletuhin ang mga hakbang sa pag-verify.
Pagkatapos mong baguhin ang iyong email, masa-sign out ka. Mag-sign in muli gamit ang iyong bagong email address.
Para sa mga user na nag-sign up gamit ang numero ng telepono
Kung nag-sign up ka gamit lamang ang numero ng telepono, magdagdag ng email address sa ChatGPT sa web sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting -> Account -> Email -> Idagdag. Pagkatapos mong magdagdag ng email, maaari mo itong i-update sa ibang pagkakataon kung kwalipikado ang iyong account para sa mga pagbabago ng email.
Para sa mga user na nag-sign up gamit ang social login
Kung orihinal kang nag-sign up gamit ang isang paraan ng social login (gaya ng Google, Apple, o Microsoft), maaari mong baguhin ang iyong email address pagkatapos magdagdag ng password sa iyong account.
Para gawin ito:
Mag-sign in sa ChatGPT gamit ang iyong social login.
Pumunta sa Mga Setting at piliin ang Account.
Magdagdag ng password sa iyong account.
Kapag naitakda na ang password, magagawa mong i-update ang iyong email address.
Pinapayagan nito ang mga user ng social login na pamahalaan ang kanilang email address sa parehong paraan gaya ng mga account na nakabatay sa password.
Kung hindi mo mabago ang iyong email
Kung wala kang access sa opsyon para magpalit ng email, maaari kang gumawa ng bagong account gamit ang email address na gusto mong gamitin.
Kung kailangan mong panatilihin ang access sa parehong organisasyon ng API Platform, gawin ang bagong account at pagkatapos ay idagdag ito sa kasalukuyan mong org sa pamamagitan ng page na Members.
⚠️ Hindi namin maililipat ang iyong history o mga workspace sa ChatGPT sa bagong account.
Pakitandaan na gumagawa ito ng bagong-bagong User account na may mga bagong workspace at organisasyon at sa kasamaang-palad, mawawala ang lahat ng dati mong gawa.
Paano kung may aktibong subscription sa ChatGPT Plus ang aking account?
Kung makakapag-sign in ka sa iyong account, baguhin ang iyong email gamit ang mga hakbang sa itaas.
Kung hindi ka makakapag-sign in sa account na may aktibong subscription (halimbawa, wala ka nang access sa email address sa account), ang available na opsyon ay:
Kanselahin ang subscription sa account na hindi mo ma-access.
Gumawa ng bagong account at mag-subscribe muli gamit ang email address na may access ka.
Para sa tulong sa pagkansela ng subscription sa Plus, tingnan ang Paano ko kakanselahin ang aking subscription sa ChatGPT Plus?
Ano ang mangyayari sa aking data sa ChatGPT kapag binago ang aking email address?
Ang pagbabago sa email address na nauugnay sa iyong ChatGPT account ay hindi nakakaapekto sa nilalaman ng iyong account.
Mananatiling buo ang lahat ng umiiral mong data, kabilang ang:
History ng chat
Mga Project
Mga Custom na GPT
Membership sa workspace
Mga setting at kagustuhan
Tanging ang email address na ginagamit sa pag-sign in ang magbabago. Ang iyong account, ang history nito, at lahat ng kaugnay na content ay mananatiling eksakto tulad ng dati bago ang pag-update ng email
Mga Administratibong Pagbabago ng Email
Hindi namin pinapayagan ang mga user ng Enterprise o Business na mag-self-serve ng mga pagbabago ng email. Sa halip, dapat isagawa ng mga Global Administrator ang anumang pagbabago ng email ng user ng Enterprise o Business sa pamamagitan ng Global Admin Console. Para gawin ito, dapat gawin ng mga Global administrator ang mga sumusunod:
Bisitahin ang https://admin.openai.com/people
I-click ang
...button ng menu, na lumalabas kapag naka-hover sa row para sa isang user.Piliin ang opsyong "I-edit ang email" at ilagay ang bago at valid na email address
Tandaan: Dapat ma-verify sa tenant ang nais na email domain at hindi ito kasalukuyan o dating ginagamit ng ibang user ng OpenAI. Mangyaring makipag-ugnayan sa support@openai.com para sa karagdagang suporta. Bukod pa rito, awtomatikong mala-log out ang mga user kapag na-update ang kanilang email.
Mga rate limit sa pagbabago ng email
Maaari mong baguhin ang iyong email address hanggang dalawang beses sa loob ng 24 na oras.
Maaari mong baguhin ang iyong email address hanggang 20 beses sa buong buhay ng iyong account.
Hindi mo magagamit ang dati mong email address para gumawa ng bagong account.
Hindi mo mababago ang iyong email address sa isang email address na mayroon nang umiiral na OpenAI account.