Tandaan: Sinasaklaw ng artikulong ito ang mga self-service na subscription sa ChatGPT at hindi kasama ang mga planong Enterprise o Edu.
Paano kanselahin ang iyong subscription sa ChatGPT
Mga personal na subscription
Kung nag-sign up ka sa website na chatgpt.com
Mag-log in sa ChatGPT.
Piliin ang iyong icon ng profile, pagkatapos ay piliin ang Mga Setting.
Piliin ang Pagsingil.
Sa ilalim ng Kanselahin ang plan, piliin ang Kanselahin.
Kung nag-subscribe ka sa isang mobile device sa App Store o Play Store
Kakailanganin mong magkansela sa pamamagitan ng iOS o magkansela sa pamamagitan ng Android ayon sa naaangkop.
Mga subscription sa ChatGPT Business
Para kanselahin ang iyong Business subscription:
Mag-log in sa ChatGPT
I-click ang iyong icon ng profile at piliin ang Mga setting ng workspace
Pumunta sa tab na Pagsingil
Piliin ang dropdown menu na Pamahalaan ang plan
Piliin ang Kanselahin ang subscription
Impormasyon sa pagkansela
Magiging epektibo ang iyong pagkansela sa araw pagkatapos ng susunod mong petsa ng pagsingil, kaya magagamit mo pa ang mga serbisyo hanggang noon.
Kung ide-delete mo ang iyong ChatGPT account, awtomatikong makakansela ang iyong subscription at hindi ka na sisingilin muli.
Para maiwasang masingil para sa susunod na panahon ng pagsingil, magkansela nang hindi bababa sa 24 na oras bago ang susunod mong petsa ng pagsingil.
Hindi mare-refund ang mga bayarin sa subscription.
Mga FAQ
Maaari ba akong makakuha ng refund?
Pakitingnan ang aming artikulo para sa karagdagang mga tagubilin sa paghiling ng refund: Paano ako hihiling ng refund para sa aking subscription sa ChatGPT?
Kung hindi mo na ma-access ang email address na nauugnay sa iyong account:
Kung hindi mo na ma-access ang iyong account (halimbawa, maaaring gumamit ka ng email sa trabaho noong nag-sign up ka sa ChatGPT at hindi mo na ito naa-access), mayroon kang dalawang opsyon:
Maaari naming kanselahin ang iyong subscription para sa iyo. Maaaring mag-sign up ang ilang user sa aming mga serbisyo habang nakatira sa sinusuportahang bansa, ngunit lumipat o kinailangang bumiyahe nang matagal sa isang bansang hindi sinusuportahan. Magandang opsyon ito kung nawalan ka ng access ngunit gusto mong panatilihing bukas ang account upang mapalitan ang kasalukuyang paraan ng pagbabayad
Maaari mong i-delete ang iyong account at kanselahin ang iyong subscription. Para gawin ito, maaari kang magsumite ng kahilingan sa aming Portal para sa Mga Kahilingan sa Privacy. Awtomatiko rin nitong kakanselahin ang iyong subscription. Pakitandaan: Permanente ang pag-delete sa iyong account at hindi na ito maaaring bawiin. Makakakita ka ng higit pang detalye dito.
Kung pipiliin mo ang Opsyon #1, mangyaring makipag-ugnayan sa support at ibigay sa amin ang:
Email address na nauugnay sa account na hindi mo na ma-access
Huling apat na digit ng card na ginagamit sa pagbabayad ng iyong subscription
Petsa ng pinakahuli mong pagbabayad para sa subscription
Mahahanap namin ang account at makakansela ang subscription para sa iyo.
Kung hindi mo ma-access ang iyong account para sa ChatGPT Plus, Pro, o Business at kailangan mo ng tulong sa pagkansela ng subscription, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team.
