OpenAI
Ang page na ito ay isinalin ng AI. Tingnan ang orihinal na artikulo sa English.

Paano ko kakanselahin ang aking subscription sa ChatGPT?

Mga opsyon at detalye sa pagkansela ng subscription

Na-update: 13 days ago

Tandaan: Sinasaklaw ng artikulong ito ang mga self-service na subscription sa ChatGPT at hindi kasama ang mga planong Enterprise o Edu.

Paano kanselahin ang iyong subscription sa ChatGPT

Mga personal na subscription

Kung nag-sign up ka sa website na chatgpt.com

  1. Mag-log in sa ChatGPT.

  2. Piliin ang iyong icon ng profile, pagkatapos ay piliin ang Mga Setting.

  3. Piliin ang Pagsingil.

  4. Sa ilalim ng Kanselahin ang plan, piliin ang Kanselahin.

Kung nag-subscribe ka sa isang mobile device sa App Store o Play Store

Kakailanganin mong magkansela sa pamamagitan ng iOS o magkansela sa pamamagitan ng Android ayon sa naaangkop.

Mga subscription sa ChatGPT Business

Para kanselahin ang iyong Business subscription:

  1. Mag-log in sa ChatGPT

  2. I-click ang iyong icon ng profile at piliin ang Mga setting ng workspace

  3. Pumunta sa tab na Pagsingil

  4. Piliin ang dropdown menu na Pamahalaan ang plan

  5. Piliin ang Kanselahin ang subscription

Impormasyon sa pagkansela

Magiging epektibo ang iyong pagkansela sa araw pagkatapos ng susunod mong petsa ng pagsingil, kaya magagamit mo pa ang mga serbisyo hanggang noon.

Kung ide-delete mo ang iyong ChatGPT account, awtomatikong makakansela ang iyong subscription at hindi ka na sisingilin muli.

Para maiwasang masingil para sa susunod na panahon ng pagsingil, magkansela nang hindi bababa sa 24 na oras bago ang susunod mong petsa ng pagsingil.

Hindi mare-refund ang mga bayarin sa subscription.

Mga FAQ

Maaari ba akong makakuha ng refund?

Pakitingnan ang aming artikulo para sa karagdagang mga tagubilin sa paghiling ng refund: Paano ako hihiling ng refund para sa aking subscription sa ChatGPT?

Kung hindi mo na ma-access ang email address na nauugnay sa iyong account:

Kung hindi na maa-access ang iyong account (Halimbawa, maaaring nag-sign up ka sa ChatGPT gamit ang email sa trabaho na hindi mo na maa-access), mayroon kang dalawang opsyon:

  1. Maaari naming kanselahin ang iyong subscription para sa iyo. Maaaring mag-sign up ang ilang user sa aming mga serbisyo habang nakatira sa sinusuportahang bansa, ngunit pagkatapos ay lilipat o kailangang maglakbay nang matagal sa isang bansang hindi sinusuportahan. Magandang opsyon ito kung nawalan ka ng access ngunit gusto mong panatilihing bukas ang account para palitan ang kasalukuyang paraan ng pagbabayad

  2. Maaari mong i-delete ang iyong account at kanselahin ang iyong subscription. Maaari kang magsumite ng kahilingan sa patakaran para gawin ito sa pamamagitan ng aming Privacy Request Portal. Awtomatiko rin nitong kinakansela ang iyong subscription. Pakitandaan: Permanente ang pag-delete ng iyong account at hindi na ito maibabalik. Makakakita ka ng higit pang detalye dito.

Kung pipiliin mo ang Opsyon #1, makipag-ugnayan sa support at ipaalam sa amin:

  • Ang email address na nauugnay sa account na hindi mo na maa-access

  • Ang huling apat na digit ng payment card na nauugnay sa iyong subscription

  • Ang petsa ng pinakahuling bayad mo sa subscription

Mahahanap namin ang account at makakansela ang subscription para sa iyo.

Kung hindi mo ma-access ang iyong ChatGPT Plus, Pro, o Business account at kailangan mo ng tulong sa pagkansela ng iyong subscription, makipag-ugnayan sa aming support team.

Nakatulong ba ang artikulong ito?