Na-deactivate ang account ko dahil hindi ko na-verify ang edad ko sa oras.

Kung na-deactivate ang iyong account dahil napalampas mo ang palugit sa pag-verify ng edad, kumpletuhin ang pag-verify ng edad gamit ang link para sa reactivation o verification na nauugnay sa iyong account. Kung hindi mo ma-access ang link na iyon, makipag-ugnayan sa Support para ma-restart o maipadalang muli ito.

Gamitin ang parehong email address ng iyong OpenAI account. Kung ginagamit mo ang Apple Hide My Email, gamitin ang iyong Apple private relay email.

Dapat i-verify ng mga user na 18+ ang kanilang sarili. Kailangan ng mga user na 13–17 ng magulang o guardian para kumpletuhin ang verification gamit ang email address ng user.

Pagkatapos mong isumite, maaaring tumagal ng ilang araw ang pagproseso at maaaring hindi ka makatanggap agad ng hiwalay na confirmation email. Kung mabigo ang verification page o pag-upload ng dokumento, subukan ulit sa ibang pagkakataon o gumamit ng valid at hindi pa expired na ID.

Kung nagtataka ka kung bakit ka hinilingang i-verify ang iyong edad, maaari kang magbasa pa dito.