Aperçu

L’application Slack de ChatGPT (anciennement le connecteur) permet aux utilisateurs de ChatGPT et aux membres d’un espace de travail d’effectuer des recherches et de poser des questions en toute sécurité dans leurs messages, fils et canaux Slack. Les connexions peuvent être créées, supprimées ou modifiées à tout moment. Une fois activé, ChatGPT fera automatiquement référence à votre contenu Slack lorsque pertinent.

Voir : Applications dans ChatGPTpour en savoir plus.

Type : application avec recherche

Où vous pouvez l’utiliser : clavardage, recherche approfondie, mode Agent.

Exemples d’invites

• « Résume les discussions dans le canal Slack #engineering-team de cette semaine. Fournis un aperçu concis des principaux sujets et décisions. »

• « Résume-moi tout ce que je n’ai pas lu dans mes fils Slack. »

• « Donne-moi les mises à jour récentes du canal Slack #incident-service-unavailable, y compris un résumé de la cause fondamentale de l’incident. »

• « Crée un briefing de réunion d’une page avec les points clés discutés dans le canal #Marketing cette semaine. Inclus les mesures à prendre. »

Fonctionnalités et autorisations

Ce à quoi elle peut accéder

• Conversations, fils et canaux Slack auxquels vous avez accès.

Ce qu’elle peut faire

• Résumer les discussions et extraire des informations utiles des canaux Slack et des messages privés.

• Rechercher dans les canaux et les messages privés par mot-clé (tous les forfaits Slack) ou par recherche sémantique (uniquement pour les clients Slack Business+ et Slack Enterprise+ avec des forfaits IA)

• Créer des récapitulatifs ou des briefings à partir d’informations dispersées dans un canal.

Autorisations demandées :

• Méthodes

  • assistant.search.context

  • chat.getPermalink

  • Conversations.replies

• Portées

  • search:read.public

  • search:read.private

  • search:read.mpim

  • search:read.im

  • search:read.files

  • search:read.users

  • chat:write

  • channels:history

  • groups:history

  • mpim:history

  • im:history

  • canvases:read

  • canvases:write

  • users:read

  • users:read.email

Limites connues

• L’utilisation avec la recherche approfondie, les modèles Pro ou le mode Agent peut épuiser votre quota de limites de l’API Slack par utilisateur, même si les limites à l’échelle de l’espace de travail ne sont pas atteintes.

• Les propriétaires et administrateurs Enterprise/Edu doivent activer l’accès à l’application Slack de ChatGPT pour les utilisateurs ou groupes au moyen des contrôles d’accès fondés sur les rôles (RBAC), dans les paramètres d’administration de l’espace de travail ChatGPT. De plus, les propriétaires et administrateurs peuvent restreindre les comptes Slack que les utilisateurs peuvent connecter en limitant les comptes connectés à un ensemble approuvé de domaines.

Configuration de l’espace de travail Business / Enterprise / Edu

ChatGPT Business, Enterprise et Edu peuvent activer Slack dans les paramètres des applications d’administration. Sous Applications, assurez-vous que Slack est activé. Ce bouton permettra aux utilisateurs individuels d’accéder à l’application Slack de ChatGPT. Remarque : pour les comptes Business, l’application est activée automatiquement dans les paramètres d’administration. Les propriétaires et administrateurs peuvent contrôler les restrictions de domaine pour Slack en sélectionnant Gérer les domaines pendant la configuration de l’application, ou après l’activation (Paramètres de l’espace de travail → Applications; cliquez sur le volet Activé, repérez l’entrée pour Slack et cliquez sur le menu à points de suspension (...)).

Les administrateurs Enterprise peuvent aussi configurer davantage les paramètres d’accès avec le RBAC.

Une fois activé, chaque utilisateur peut connecter son compte individuel en ouvrant une session dans Slack au moyen d’un flux OAuth. Consultez les instructions ci-dessous.

Configuration individuelle

Les utilisateurs de ChatGPT Plus, Pro, Business et Enterprise/Edu peuvent activer l’accès à l’application Slack de ChatGPT dans les paramètres de leur compte - parcourez le répertoire des applications, sélectionnez l’entrée Slack, puis cliquez sur Connecter. Suivez le flux OAuth en sélectionnant l’espace de travail Slack approprié, au besoin.

Notez que l’application Slack de ChatGPT ne peut se connecter qu’à un seul espace de travail Slack à la fois.

FAQ

Les administrateurs Enterprise peuvent-ils contrôler qui a accès à l’application Slack de ChatGPT?

Les administrateurs Enterprise peuvent aussi configurer davantage l’accès des utilisateurs avec le RBAC.

L’application Slack de ChatGPT prend-elle en charge la recherche sémantique?

Oui. La recherche par mot-clé et la recherche sémantique (recherche par sens) sont toutes deux prises en charge, selon le type de forfait Slack. Tous les forfaits ont accès à la recherche par mot-clé, tandis que la recherche sémantique n’est offerte qu’aux clients ayant un forfait Slack Business+ ou Slack Enterprise+.

Dois-je utiliser le nom exact du canal lorsque je pose une question sur un canal?

Non. La correspondance des canaux est approximative et fonctionne de manière semblable à la recherche Slack. Vous n’avez pas besoin du nom exact tant qu’il s’en rapproche (par exemple, « marketing-team » et « marketing-teams » conviennent). Les noms très généraux ou non liés pourraient ne pas correspondre.

Remarque : vous n’avez pas besoin d’inclure le symbole # lorsque vous faites référence à un canal dans votre question.

Puis-je connecter ChatGPT à plus d’un espace de travail Slack à la fois?

Non. L’application Slack de ChatGPT est 1:1. Pour connecter un autre espace de travail Slack, déconnectez d’abord l’espace actuel, puis connectez le nouvel espace.

Les utilisateurs doivent-ils invoquer manuellement l’application dans chaque clavardage?

Non. Lorsque l’application Slack de ChatGPT est activée et pertinente, ChatGPT peut l’utiliser automatiquement dans votre conversation.

Ai-je besoin d’un forfait Slack payant pour utiliser l’application?

Vous n’avez pas besoin d’un forfait Slack payant pour utiliser l’application, mais vous avez besoin d’un forfait ChatGPT payant. Si votre espace de travail Slack n’a pas de forfait Slack Business+ ou Enterprise+, la recherche utilisera par défaut la recherche par mot-clé.

Comment les politiques de conservation de Slack influencent-elles ce que ChatGPT peut afficher?

ChatGPT accède uniquement au contenu Slack qui vous est accessible par les API de Slack au moment de la demande. Si des messages ou des fichiers ont été supprimés ou ne sont plus accessibles en raison de vos paramètres de conservation Slack, ils n’apparaîtront pas dans ChatGPT.

Conseil : si un résultat semble manquer, vérifiez votre politique de conservation Slack et l’accès au canal.

Comment fonctionne la résidence des données avec Slack et les autres applications?

Les applications de recherche et de recherche approfondie sont compatibles avec la résidence des données d’OpenAI. Toutefois, les applications connectées (comme Slack) sont des services tiers. Les données envoyées à une application connectée sont assujetties aux propres politiques de résidence des données et de conservation de cette application. Par exemple, si votre organisation a une résidence des données en Europe, OpenAI limite le stockage du contenu client à l’Europe jusqu’au moment où votre requête est envoyée à l’application connectée. Assurez-vous que vos applications connectées respectent également vos exigences de résidence.

Qu’est-ce qui est saisi dans l’API de conformité?

Les conversations des utilisateurs — y compris celles qui utilisent des applications — sont accessibles au moyen de l’API de conformité. De plus, tous les appels d’application sont consignés dans la plateforme des journaux de conformité d’OpenAI.