Cette FAQ répond aux questions courantes sur la version bêta de ChatGPT Ads, notamment l’étape où en est la plateforme, les performances, la diffusion, les budgets, les outils et les intégrations.
Pour les problèmes pratiques liés à l’intégration, au lancement de campagnes, à la facturation, aux rapports ou à la mesure, consultez le guide Dépannage des problèmes courants.
À quelle étape en est ChatGPT Ads aujourd’hui?
ChatGPT Ads est actuellement en version bêta et aux premières étapes de sa mise à l’échelle. Après un projet pilote ciblé de février à avril, nous élargissons l’accès grâce à l’intégration en libre-service dans Ads Manager Beta.
Ads Manager Beta prend actuellement en charge les principaux flux de création de campagnes, de facturation, de gestion des accès et de rapports, ainsi que la mesure des conversions et les enchères CPC. Nous continuons d’élargir prudemment ces fonctionnalités afin d’offrir aux annonceurs plus de façons d’acheter, de mesurer et d’optimiser leurs annonces.
À quels changements dois-je m’attendre pendant la bêta?
Pendant la bêta, nous continuerons de faire évoluer la plateforme ChatGPT Ads et les fonctionnalités d’Ads Manager Beta. Cela comprend des changements aux systèmes de diffusion, à l’inventaire, aux formats d’annonces et à la façon dont les annonceurs achètent, gèrent, mesurent et optimisent leurs campagnes. Nous enverrons des mises à jour aux adresses courriel associées aux comptes Ads Manager Beta à mesure que de nouvelles fonctionnalités seront offertes.
Dans quels pays Ads Self-Serve est-il offert?
Si votre entreprise est établie dans l’un des pays pris en charge, vous pouvez vous inscrire directement sur ads.openai.com.
Si vous vous trouvez à l’extérieur de ces pays, vous pouvez manifester votre intérêt et vous tenir au courant des futures disponibilités au moyen du formulaire d’intérêt pour les annonceurs d’OpenAI.
À quoi ressemblent de bonnes performances sur ChatGPT Ads?
Comme il s’agit d’une plateforme encore jeune, ChatGPT Ads ne dispose pas encore de repères de performance couvrant les annonceurs, les secteurs ou les types de campagnes. Les résultats dépendront de facteurs comme l’objectif de la campagne, la création, l’expérience de la page de destination, la pertinence par rapport à la conversation de l’utilisateur et la configuration globale.
À mesure que ChatGPT Ads évolue, nous continuons d’améliorer la plateforme et les outils pour aider les annonceurs à mieux comprendre et optimiser les performances.
Comment puis-je augmenter ma diffusion?
Pour accroître la diffusion, examinez et optimisez la configuration de vos campagnes et vos annonces en fonction des pratiques exemplaires présentées dans les guides suivants :
Que dois-je faire si mes annonces ne sont pas diffusées?
Si vos annonces ne sont pas diffusées, vérifiez les éléments suivants :
État de l’examen : les annonces doivent être examinées avant de pouvoir être diffusées. Dans Ads Manager Beta, vérifiez si vos annonces sont indiquées comme étant en diffusion. Si une annonce est indiquée comme non diffusée, survolez l’état pour obtenir plus de détails.
Vérification du compte : les annonces pourraient ne pas être diffusées si votre compte n’a pas été vérifié. Si cette étape est requise, une bannière s’affichera dans Ads Manager Beta pour vous permettre de la terminer.
Budget de campagne : les annonces ne seront pas diffusées si la limite du budget de campagne a été atteinte.
Date de fin de campagne : les annonces ne seront pas diffusées après la date de fin de la campagne.
État de la facturation : les annonces pourraient ne pas être diffusées s’il y a un problème avec votre mode de paiement.
Comment dois-je envisager le budget pendant la bêta?
Votre budget de campagne détermine le montant maximal que vous êtes prêt à dépenser pour toutes les annonces d’une campagne. Pendant la période bêta, la vitesse à laquelle les dépenses s’accumulent peut varier selon la structure de la campagne, les objectifs, l’auditoire et la configuration globale.
Lorsque vous établissez vos budgets, envisagez de répartir vos dépenses totales prévues entre les campagnes selon vos priorités. Choisissez des budgets qui vous permettent à la fois de tester une nouvelle plateforme et de donner aux campagnes assez de marge pour être diffusées et générer des signaux significatifs. Vous pourrez ensuite ajuster les budgets au fil du temps à mesure que vous verrez ce qui fonctionne bien pour vos campagnes.
Où puis-je en savoir plus ou résoudre des problèmes?
Consultez les articles pertinents du centre d’assistance lorsque vous configurez votre compte, avant de lancer votre première campagne et lorsque vous analysez des questions de diffusion ou de performance. À mesure que la plateforme évoluera, nous continuerons de mettre à jour les ressources du centre d’assistance avec les plus récents conseils. Si votre question ne trouve pas réponse dans les articles du centre d’assistance, écrivez à ads-support@openai.com.