Aperçu
Le centre de confidentialité est un espace dans ChatGPT où vous pouvez découvrir vos options de confidentialité et trouver les paramètres qui permettent de les gérer.
Vous pouvez toujours gérer vos paramètres de confidentialité à partir du menu Paramètres dans ChatGPT. Le centre de confidentialité explique leur fonctionnement et vous dirige vers le bon paramètre ou la bonne fonctionnalité lorsque vous souhaitez apporter un changement.
Disponibilité
Le centre de confidentialité est déployé progressivement pour les utilisateurs connectés de ChatGPT Free, Go, Plus, Pro et Business sur le Web et dans les applications ChatGPT pour iOS et Android. Ce déploiement ne comprend pas ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu ni ChatGPT pour le secteur de la santé.
Les fonctionnalités et les contrôles disponibles dépendent de votre forfait, de votre région, de votre compte et des paramètres de votre espace de travail. Si vous ne voyez pas le centre de confidentialité, il se peut qu’il ne soit pas encore offert pour votre compte ou la version de votre application.
Ouvrir le centre de confidentialité
Sur le Web : ouvrez le menu de votre compte, sélectionnez Aide, puis Centre de confidentialité.
Sur un appareil mobile : ouvrez Paramètres, puis sélectionnez Centre de confidentialité sur iOS ou Centre de confidentialité sur Android.
Sur un ordinateur : si le menu Aide de votre application comprend l’option Centre de confidentialité, sélectionnez-la pour ouvrir le centre de confidentialité dans votre navigateur.
Fonctionnement conjoint du centre de confidentialité et des paramètres
Vos contrôles de confidentialité restent dans les Paramètres. Le centre de confidentialité explique le fonctionnement de chaque contrôle et vous aide à trouver le paramètre dont vous avez besoin.
Sélectionnez un sujet pour découvrir son fonctionnement. Si l’option Gérer s’affiche, sélectionnez-la pour ouvrir le paramètre existant. Certains sujets proposent une autre action, comme Nouvelle discussion temporaire.
L’ouverture du centre de confidentialité ne modifie pas vos paramètres, ne supprime pas vos données et ne remplace pas les politiques de votre organisation.
Pour en savoir plus sur les paramètres actuels de votre compte, consultez : Contrôles des données dans ChatGPT.
Explorer vos options de confidentialité
Le centre de confidentialité regroupe les fonctionnalités connexes en trois catégories. Sélectionnez une catégorie, puis choisissez un sujet pour en savoir plus ou ouvrir un contrôle disponible.
Discussions et publicités personnalisées
Sélectionnez Discussions et publicités personnalisées pour consulter les éléments suivants :
Mémoire : découvrez comment ChatGPT utilise les renseignements mémorisés pour personnaliser ses réponses et ouvrez les paramètres de mémoire disponibles. La suppression d’une discussion ne supprime pas automatiquement un élément de mémoire qui en a été enregistré. Pour en savoir plus, consultez : La mémoire dans ChatGPT.
Publicités personnalisées : découvrez le fonctionnement de la personnalisation des publicités et consultez les contrôles publicitaires disponibles. Des publicités peuvent être présentées aux utilisateurs admissibles des forfaits Free et Go. Les autres forfaits, y compris ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu et ChatGPT pour le secteur de la santé, ne présentent aucune publicité. Pour en savoir plus, consultez : Les publicités dans ChatGPT.
Localisation : découvrez comment ChatGPT utilise votre emplacement pour fournir des résultats pertinents et gérez le partage de votre emplacement, lorsqu’il est offert. ChatGPT n’enregistre ni ne stocke séparément votre emplacement précis, sauf dans les renseignements inclus dans votre conversation et votre contexte ChatGPT. Le partage de l’emplacement précis n’est pas offert dans les espaces de travail ChatGPT Enterprise. Pour en savoir plus, consultez : Effectuer une recherche sur le Web avec ChatGPT.
Confidentialité des discussions
Sélectionnez Confidentialité des discussions pour en savoir plus sur les discussions temporaires et ouvrir l’option permettant d’en commencer une.
Discussion temporaire : découvrez comment les conversations temporaires traitent l’historique, la personnalisation, l’amélioration des modèles et la conservation. Pour en savoir plus, consultez : Les discussions temporaires dans ChatGPT.
Pour commencer une discussion temporaire, sélectionnez Discussion temporaire, puis Nouvelle discussion temporaire.
Utilisation des données et accès
Sélectionnez Utilisation des données et accès pour consulter les éléments suivants :
Plugiciels et applications : découvrez les renseignements auxquels les applications connectées peuvent accéder et les autorisations qu’elles peuvent exiger. Votre organisation peut contrôler les applications offertes. Pour en savoir plus, consultez : Les applications dans ChatGPT.
Authentification multifacteur (AMF) : découvrez comment ajouter une autre étape de vérification lors de la connexion. Pour obtenir les instructions de configuration, consultez : Gérer l’authentification multifacteur (AMF).
Amélioration des modèles : les comptes personnels admissibles peuvent utiliser l’option Améliorer le modèle pour tous afin de choisir si leur contenu contribue à améliorer les modèles d’OpenAI. La désactivation de cette option ne supprime pas vos discussions et ne les retire pas de votre historique. Par défaut, OpenAI n’utilise pas le contenu des espaces de travail ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu ou ChatGPT pour le secteur de la santé pour entraîner ses modèles. Pour en savoir plus, consultez : Comment vos données servent à améliorer le rendement des modèles.
Exporter ou supprimer vos données : lorsque ces options sont offertes, demandez une copie des données admissibles ou supprimez définitivement votre compte. Pour obtenir des instructions, consultez : Exporter votre historique et vos données ChatGPT et Supprimer votre compte ChatGPT.
L’exportation libre-service des données n’est pas offerte dans les espaces de travail ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise ou ChatGPT pour le secteur de la santé. Les espaces de travail ChatGPT Edu admissibles peuvent permettre l’exportation des données lorsqu’un administrateur l’active. La suppression de compte en libre-service n’est pas offerte dans les espaces de travail gérés.
Le partage audio et vidéo peut comporter des contrôles distincts. Pour en savoir plus, consultez : ChatGPT Voix et Dictée vocale – FAQ.
Notre approche en matière de confidentialité
Le centre de confidentialité explique quatre aspects de l’approche d’OpenAI en matière de confidentialité :
Nous ne vendons pas vos données : OpenAI ne vend pas vos données et ne communique pas vos conversations ChatGPT à des annonceurs ou à des partenaires commerciaux.
Nous protégeons vos renseignements : OpenAI utilise des mesures de protection comme le chiffrement, les tests de sécurité et la surveillance des activités suspectes.
Vous contrôlez vos données : selon votre forfait, votre compte et les paramètres de votre espace de travail, vous pouvez consulter les options permettant d’accéder aux données admissibles, de les exporter ou de les supprimer.
Vous décidez si vos discussions servent à améliorer nos modèles : les comptes personnels admissibles peuvent choisir si leur contenu contribue à améliorer les modèles d’OpenAI. Par défaut, OpenAI n’utilise pas le contenu des espaces de travail ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu ou ChatGPT pour le secteur de la santé pour entraîner ses modèles.
Lorsque des données de conversation admissibles servent à améliorer les modèles d’OpenAI, OpenAI s’efforce de repérer et de supprimer les renseignements permettant d’identifier une personne.
Confidentialité dans un espace de travail Business
Si vous utilisez un espace de travail ChatGPT Business, votre organisation peut contrôler les fonctionnalités et paramètres de confidentialité offerts ainsi que la conservation ou l’examen des données de l’espace de travail.
Le centre de confidentialité ne remplace pas les contrôles de l’administrateur, les politiques de conservation de l’espace de travail ni l’accès autorisé aux données de l’espace de travail.
Pour en savoir plus, consultez : Accès aux données de votre compte ChatGPT géré.
Trouver de l’information et du soutien sur la confidentialité
Consultez des articles sur la confidentialité, la sécurité des comptes et les mesures de protection qu’OpenAI utilise pour protéger vos renseignements.
Politique de confidentialité : découvrez comment OpenAI traite les renseignements personnels.
Soumettre une demande relative à la confidentialité : utilisez le Portail de confidentialité pour demander l’accès à vos données personnelles ou leur suppression.
Obtenir de l’aide : trouvez des réponses sur les fonctionnalités de ChatGPT, les paramètres du compte et le soutien.
Le Portail de confidentialité est un site Web distinct permettant de soumettre des demandes relatives à la confidentialité. Le centre de confidentialité fait partie de ChatGPT et vous aide à comprendre et à trouver vos paramètres de confidentialité.
Pour en savoir plus, consultez : Comment OpenAI traite les données dans les services grand public.