Aperçu

GPT-6 Astra est conçu pour les tâches particulièrement exigeantes. Ce guide explique votre quota dans Work et Codex, les réglages de modèle et de raisonnement, ainsi que les options offertes lorsque vous atteignez une limite.

Fonctionnement de votre quota dans Work et Codex

Votre quota ne correspond pas à un nombre fixe de messages ou de tâches. La quantité de travail que vous pouvez accomplir dépend du modèle, de la tâche et des paramètres. Consultez Paramètres → Utilisation pour connaître votre quota restant et les heures de réinitialisation.

Work et Codex partagent le quota d’utilisation inclus dans votre forfait. La quantité de travail couverte par ce quota dépend de votre forfait ou de votre licence d’espace de travail, du modèle choisi, ainsi que de la tâche et des paramètres utilisés.

L’utilisation de Work et de Codex est incluse dans les forfaits Plus et Pro ainsi que dans les licences Business Standard et Premium. Consultez les limites d’utilisation de votre forfait pour en savoir plus.

Selon votre forfait, des limites d’utilisation peuvent s’appliquer sur une période de cinq heures et sur une période hebdomadaire. Lorsque les deux s’appliquent, il doit vous rester du quota pour chacune des deux périodes pour continuer :

• La limite de cinq heures détermine la quantité d’utilisation incluse dans chaque période. Une nouvelle période commence lorsque vous envoyez votre premier message dans Work ou Codex après la fin de la période précédente.

• La limite hebdomadaire détermine la quantité de travail incluse dont vous pouvez bénéficier pendant la période d’utilisation hebdomadaire.

Vous pouvez atteindre la limite de cinq heures avant que les cinq heures soient écoulées, même s’il vous reste du quota hebdomadaire. Consultez Paramètres → Utilisation pour connaître votre quota actuel et les heures de réinitialisation. Les limites varient selon le forfait. Consultez les conseils d’utilisation de Work et de Codex et les modèles et limites de Business.

Les forfaits Pro 100, Pro 200 et Pro 500 n’ont actuellement aucune limite d’utilisation sur cinq heures dans Work et Codex. Votre forfait comporte tout de même un quota d’utilisation inclus. Consultez Paramètres → Utilisation pour connaître votre quota restant et les heures de réinitialisation. Consultez À propos des niveaux de ChatGPT Pro pour connaître les différences entre les forfaits et le quota temporaire offert aux abonnés actuels de Pro 200 admissibles.

Pour Plus et Standard Business, les fourchettes suivantes estiment le nombre de messages locaux sur une période de cinq heures :

Ces fourchettes sont des estimations, et non des nombres de messages garantis. L’utilisation varie selon la tâche, le modèle et les paramètres. Les tâches infonuagiques peuvent consommer davantage de quota que les messages locaux, et des limites hebdomadaires peuvent aussi s’appliquer. Consultez le guide d’utilisation actuel pour en savoir plus. L’utilisation de l’API est facturée séparément aux tarifs de l’API.

Dans Chat, GPT-6 Pro repose sur Astra et est offert avec les forfaits Pro, Business et Enterprise admissibles. Ses limites de messages sont distinctes du quota partagé entre Work et Codex et varient selon le forfait. Plus inclut Astra dans Work et Codex, mais pas GPT-6 Pro dans Chat.

Pour les forfaits Pro et Business, apprenez-en davantage sur les quotas inclus dans Chat. Les utilisateurs d’Enterprise devraient consulter la grille tarifaire de ChatGPT pour en savoir plus sur la tarification de GPT-6 Pro.

Comment les tâches consomment votre quota

Pour une même tâche, différents modèles peuvent consommer des portions différentes de votre quota. Des entrées et des sorties plus volumineuses, des réglages de raisonnement plus élevés, le Mode rapide et les tâches en plusieurs étapes peuvent aussi augmenter l’utilisation.

Choisir un modèle pour votre tâche

Work et Codex proposent des modèles aux forces différentes. Faites votre choix selon la tâche, les capacités nécessaires et vos préférences en matière de vitesse et d’utilisation.

• GPT-6 Astra : Notre modèle le plus performant pour la programmation, la recherche, l’analyse et la résolution de problèmes complexes, par exemple pour examiner un bogue difficile ou résoudre un problème peu familier.

• GPT-5.6 Sol : Un excellent équilibre entre capacités et efficacité pour la programmation, la recherche et le travail professionnel, par exemple pour implémenter une fonctionnalité ou faire une synthèse de recherches.

• GPT-5.6 Terra : Un équilibre entre vitesse, capacités et coût pour le travail quotidien, par exemple pour rédiger un rapport, analyser un document ou apporter une modification courante au code.

• GPT-5.6 Luna : Une option rapide et économique pour les tâches ciblées ou répétitives, par exemple pour extraire des renseignements, classer des éléments ou apporter de petites modifications.

Les modèles offerts dépendent de votre compte et de votre espace de travail.

Si GPT-6.1 Sol est offert pour votre compte, vous pouvez le sélectionner dans le sélecteur de modèle et choisir parmi ses niveaux de raisonnement pris en charge. Les modèles et les réglages offerts dépendent de votre compte et des autorisations de votre espace de travail.

Choisir un niveau de raisonnement

Le niveau de raisonnement détermine l’effort de réflexion que le modèle consacre à une tâche. Vous pouvez l’ajuster indépendamment de votre choix de modèle.

• Effort plus faible : Un point de départ utile pour obtenir une réponse plus rapide ou tirer davantage de votre quota.

• Effort moyen : Un équilibre entre temps de réponse et raisonnement approfondi.

• Effort plus élevé : Utile pour les problèmes difficiles qui bénéficient d’une analyse plus poussée. Un effort plus élevé peut consommer une plus grande part de votre quota et ne produit pas toujours un meilleur résultat.

Un effort plus faible ne signifie pas des capacités moindres lorsqu’on compare les modèles. Par exemple, Astra avec un effort Faible peut surpasser Sol avec un effort Élevé. Si vous obtenez de bons résultats avec Sol au niveau Élevé, essayez Astra au niveau Faible ou Moyen comme point de départ.

Si un résultat omet un élément demandé, vérifiez que les instructions sont claires et que le modèle dispose des fichiers, des applications connectées et des autorisations nécessaires. Augmenter l’effort de raisonnement ne peut pas fournir les renseignements ou les accès manquants. Examinez la progression et l’utilisation avant d’essayer un réglage plus élevé.

Un niveau de raisonnement ne fixe pas la quantité d’utilisation d’une tâche et ne garantit pas un meilleur résultat.

Utiliser le mode Ultrarapide

Le mode Ultrarapide réduit la latence des réponses de GPT-6 Astra. Sa disponibilité et son utilisation dépendent de votre forfait :

• Pro à 500 $ : Le mode Ultrarapide peut utiliser le quota inclus de Work et Codex ainsi que des crédits.

• Espaces de travail Enterprise et Edu admissibles : Le mode Ultrarapide puise dans les crédits de l’espace de travail et nécessite les autorisations appropriées de cet espace.

Les autres forfaits en libre-service, dont Plus, Pro à 100 $, Pro à 200 $ et Business, n’incluent pas le mode Ultrarapide au lancement. L’achat de crédits avec l’un de ces forfaits ne l’active pas.

Avant de commencer une tâche en mode Ultrarapide, examinez les options d’utilisation et de crédits offertes pour votre compte. Consultez ChatGPT Work et Codex pour les détails d’accès et À propos des niveaux ChatGPT Pro pour des renseignements sur le forfait Pro.

Avant de commencer une tâche

• Consultez Paramètres → Utilisation avant une tâche importante pour voir votre quota restant, vos périodes d’utilisation et vos heures de réinitialisation.

• Choisissez le modèle et le niveau de raisonnement avant de commencer, puis examinez le résultat avant d’augmenter l’effort.

• Le Mode rapide fournit des réponses plus rapides et consomme une plus grande part de votre quota inclus. Consultez Mode rapide pour connaître les modèles pris en charge et les tarifs actuels.

Si vous atteignez une limite, consultez Paramètres → Utilisation pour voir laquelle et quand elle sera réinitialisée. Selon votre compte, vous pourrez attendre la réinitialisation, utiliser une réinitialisation en réserve ou continuer avec des crédits admissibles. Examinez les options affichées pour votre compte. Changer de modèle ne rétablit pas le quota d’utilisation partagé.

Réinitialisations mises en réserve, automatiques et achetées

Une réinitialisation mise en réserve est conservée dans votre compte jusqu’à son utilisation ou son expiration. Une réinitialisation complète mise en réserve rétablit vos limites de cinq heures et hebdomadaires dans Work et Codex, et modifie votre date de réinitialisation hebdomadaire. Une réinitialisation en réserve n’est utilisée que si elle rétablit le quota d’au moins une période d’utilisation admissible.

Pour utiliser une réinitialisation en réserve, ouvrez Paramètres → Utilisation dans l’application de bureau ChatGPT et sélectionnez une option comme « 1 réinitialisation disponible » ou « Réinitialisation complète ». Vérifiez ce qu’elle réinitialise et sa date d’expiration avant de confirmer. Si aucune des limites admissibles n’a besoin d’être réinitialisée, elle reste disponible pour plus tard. En savoir plus sur les réinitialisations mises en réserve.

Une réinitialisation automatique ou globale rétablit les limites d’utilisation admissibles précisées dans l’annonce. Vous n’avez pas à l’appliquer vous-même, et elle n’apparaîtra pas comme une réinitialisation en réserve dans les paramètres.

Les réinitialisations instantanées payantes sont offertes aux comptes personnels ChatGPT Plus et Pro admissibles, selon votre compte et votre pays de facturation. Une réinitialisation achetée rétablit vos quotas de cinq heures et hebdomadaires dans Work et Codex dès que le paiement est effectué, même s’il vous reste du quota. Elle ne peut pas être conservée pour plus tard. L’achat d’une réinitialisation rend votre quota hebdomadaire disponible plus tôt. Votre nouvelle période hebdomadaire commence à votre première demande dans Work ou Codex après la réinitialisation, et votre prochaine réinitialisation hebdomadaire automatique a lieu sept jours après cette demande.

Réinitialisations offertes lors du lancement d’Astra

• Les 3 et 4 septembre 2026, les abonnés Plus, Pro et Business existants admissibles dont le compte était en règle ont reçu une réinitialisation en réserve chaque jour. Les licences Business Standard et Premium étaient incluses.

• Pour l’offre du 3 septembre 2026, les nouveaux comptes Plus, Pro et Business admissibles devaient être créés et faire l’objet d’un abonnement avant 22 h (heure du Pacifique) ce jour-là. Pour l’offre du 4 septembre 2026, l’heure limite était fixée à 20 h (heure du Pacifique) ce jour-là. Les licences Business devaient aussi exister avant l’heure limite applicable.

• Le 7 septembre 2026, une réinitialisation automatique a rétabli les limites d’utilisation admissibles des forfaits Plus, Pro et Business. Elle n’a pas ajouté de réinitialisation en réserve.

Les offres de réinitialisation quotidiennes visaient à compenser le retard général du lancement d’Astra. Les problèmes d’accès individuels après le lancement ne donnent pas droit à une réinitialisation supplémentaire.

L’admissibilité et le moment de l’attribution dépendent de l’offre, notamment de ses exigences liées au forfait, à la région, à l’état du compte et à la disponibilité. Une réinitialisation rétablit votre quota. Elle n’augmente pas de façon permanente les limites de votre forfait et ne change pas la part du quota consommée par une tâche.

Mettre à jour votre application de bureau ChatGPT

Si Astra est absent, recherchez des mises à jour, même si vous en avez installé une récemment. Votre application pourrait nécessiter une autre mise à jour et un redémarrage complet.

1. Ouvrez l’application de bureau ChatGPT et sélectionnez Menu → Rechercher des mises à jour. Sur Mac, utilisez le menu de l’application dans la barre de menus en haut de votre écran.

2. Installez toute mise à jour disponible, puis quittez complètement l’application et rouvrez-la.

3. Recherchez de nouveau des mises à jour. Si une autre mise à jour est disponible, installez-la et redémarrez l’application encore une fois. Vérifiez ensuite le sélecteur de modèle et Paramètres → Utilisation dans le compte ou l’espace de travail que vous souhaitez utiliser.

La mise à jour aide l’application à afficher les fonctionnalités offertes à votre compte. L’accès aux modèles dépend toujours de votre forfait, des autorisations de votre espace de travail et de votre admissibilité au déploiement. La mise à jour ne change pas votre admissibilité à une réinitialisation. Consultez les renseignements actuels sur la disponibilité d’Astra pour en savoir plus.

Foire aux questions

Pourquoi ai-je de nouveau atteint une limite après avoir utilisé une réinitialisation?

Une réinitialisation rétablit votre quota, mais les limites habituelles de votre forfait s’appliquent toujours. Si votre forfait comporte des limites de cinq heures et hebdomadaires, vous pouvez atteindre la limite de cinq heures même s’il vous reste du quota hebdomadaire. Ouvrez Paramètres → Utilisation pour voir quelle limite vous avez atteinte et quand elle sera réinitialisée. Si l’utilisation semble incorrecte, communiquez avec l’assistance en fournissant les renseignements indiqués ci-dessous.

Pourquoi est-ce que je ne trouve pas ma réinitialisation en réserve?

Assurez-vous de consulter le bon compte et le bon espace de travail, puis actualisez Paramètres → Utilisation. Vérifiez si vous répondiez aux critères d’admissibilité de l’offre et si la réinitialisation a expiré. Une réinitialisation automatique rétablit directement les limites admissibles; elle n’apparaît donc pas comme une réinitialisation en réserve. Si vous vous attendiez à une réinitialisation en réserve et ne la trouvez toujours pas, ou si vous pensez qu’elle a été mal appliquée, communiquez avec l’assistance. L’assistance peut vérifier votre admissibilité et déterminer si un problème est survenu. Toute correction dépend des conclusions de cet examen; l’assistance n’accorde pas de réinitialisations supplémentaires à titre de geste commercial.

Quelle est la différence entre une réinitialisation, mon pourcentage d’utilisation et les crédits?

Une réinitialisation rétablit le quota d’utilisation qu’elle couvre. Votre pourcentage d’utilisation indique la part du quota utilisée ou restante; consultez le libellé pour savoir laquelle. Les crédits servent à payer l’utilisation supplémentaire admissible selon leurs propres conditions. Une réinitialisation n’est ni de l’argent ni des crédits d’API. Après avoir utilisé une réinitialisation en réserve, vous pourriez voir une utilisation de 0 % et aucune réinitialisation en réserve restante. Cela peut signifier que votre quota a été rétabli et que la réinitialisation en réserve a été utilisée.

L’achat de crédits ou le passage à un forfait supérieur me donnera-t-il accès à Astra?

Avant d’acheter des crédits ou de changer de forfait, vérifiez la disponibilité d’Astra pour le forfait, le produit et l’espace de travail que vous souhaitez utiliser. Les crédits servent à payer l’utilisation; ils ne donnent pas accès à d’autres modèles.

Astra dans Work est-il identique à GPT-6 Pro dans Chat?

GPT-6 Pro dans Chat repose sur Astra, mais Chat a ses propres modèles disponibles et limites de messages. Work et Codex partagent un quota d’utilisation distinct. Avoir accès à Astra dans Work ne donne pas automatiquement accès à GPT-6 Pro dans Chat.

Que faire si un modèle est absent ou affiche une erreur?

Vérifiez que vous êtes connecté au compte et à l’espace de travail que vous souhaitez utiliser, et que le modèle est offert pour votre forfait et votre espace de travail. Suivez ensuite les étapes de mise à jour de l’application ci-dessus.

Si un message de limite d’utilisation s’affiche, ouvrez Paramètres → Utilisation pour vérifier votre quota restant et vos heures de réinitialisation. Les réinitialisations rétablissent le quota d’utilisation; elles ne changent pas les modèles auxquels votre forfait ou votre espace de travail donne accès.

Si le modèle est toujours absent ou si l’erreur persiste, communiquez avec l’assistance en indiquant le message d’erreur, le cas échéant, ainsi que la date et l’heure où vous avez constaté le problème.

Comment obtenir de l’aide pour une tâche ou une utilisation inattendue?

Communiquez avec l’assistance si vous avez besoin d’aide pour une tâche inachevée, un résultat inutilisable, une utilisation que vous ne comprenez pas ou une réinitialisation que vous avez appliquée par erreur. Dites-nous ce qui s’est passé et ce à quoi vous vous attendiez. Pour nous aider à comprendre le problème, indiquez :

• L’application ou le produit, votre forfait et un lien ou une référence à la tâche ou à la conversation, si possible.

• La date, l’heure et le fuseau horaire, ainsi que le modèle, le niveau de raisonnement et le réglage du Mode rapide utilisés.

• La limite d’utilisation ou le solde de crédits en question, tout message d’erreur et les captures d’écran que vous avez déjà.