Comment réinitialiser votre mot de passe ChatGPT
Déconnectez-vous de votre compte ou ouvrez une fenêtre de navigateur privée/incognito.
Accédez à la page d’accueil de ChatGPT
Cliquez sur Connexion.
Entrez votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone, puis cliquez sur Continuer.
Sélectionnez Mot de passe oublié? à l’écran de saisie du mot de passe.
Suivez les instructions contenues dans le courriel de réinitialisation du mot de passe que vous recevez.
Ajouter ou mettre à jour votre mot de passe dans les paramètres
Vous pouvez ajouter ou mettre à jour un mot de passe dans les paramètres de ChatGPT.
Pour ce faire :
Connectez-vous à ChatGPT.
Allez à Paramètres → Compte.
Ajoutez ou mettez à jour votre mot de passe.
Une fois le mot de passe défini, vous pourrez modifier votre adresse courriel à partir de la même page de paramètres.
Veuillez noter que la modification de votre mot de passe ChatGPT met à jour le mot de passe de l’ensemble de votre compte OpenAI. Vous utiliserez donc le nouveau mot de passe partout où vous vous connectez avec ce compte (y compris la plateforme API).
Vous n’avez pas reçu de courriel de confirmation de réinitialisation du mot de passe?
Si vous ne voyez pas le courriel de réinitialisation du mot de passe :
Vérifiez vos dossiers de pourriels ou de courrier indésirable.
Assurez-vous de vérifier le bon compte courriel, celui que vous avez utilisé pour vous inscrire.
Vérifiez de nouveau qu’il n’y a pas de faute de frappe dans l’adresse courriel que vous avez saisie.
Si vous vous êtes inscrit à l’origine avec Continuer avec Google, Continuer avec Microsoft ou Continuer avec Apple, vous n’aurez pas de mot de passe à réinitialiser. Dans ce cas :
Veuillez vous connecter en utilisant Continuer avec Google, Continuer avec Microsoft ou Continuer avec Apple.
Si vous devez réinitialiser votre mot de passe Google, Microsoft ou Apple, vous devrez le faire directement sur leurs sites Web.
Vous éprouvez toujours des difficultés?
Si vous ne parvenez toujours pas à réinitialiser votre mot de passe ou à accéder à votre compte, veuillez communiquer avec le soutien d’OpenAI.