Gestion du compte
Annuler votre abonnement ChatGPTDécouvrez comment annuler un abonnement ChatGPT acheté sur le Web, dans l’App Store d’Apple ou sur Google Play.
Assistance téléphonique par IADécouvrez le fonctionnement de l’assistance téléphonique par IA d’OpenAI, notamment les régions prises en charge, les limites du service et le traitement des données d’appel.
Changer la méthode de connexion à votre compteDécouvrez quand vous pouvez changer votre méthode de connexion et les effets sur l’authentification multifacteur (AMF) et l’accès au compte.
Comment puis-je changer mon nom pour mon compte OpenAI?Modification du nom d’affichage utilisé pour votre compte OpenAI.
Comment puis-je contacter le soutien?Besoin d’aide? Voici comment nous joindre et obtenir l’aide dont vous avez besoin.
Comment puis-je signaler une fraude ou une activité suspecte?Sécurisez votre compte, renouvelez les clés API exposées et signalez toute fraude présumée ou activité non autorisée à OpenAI.
Créer un nouveau compte ChatGPT après une suppressionDécouvrez si vous pouvez réactiver votre compte ChatGPT après sa suppression ou sa désactivation, et quand vous pouvez créer un nouveau compte avec la même adresse courriel.
Demander une organisation API supplémentaireDécouvrez comment demander une nouvelle organisation API — et pourquoi l’utilisation des projets peut être une meilleure option pour la plupart des utilisateurs.
Gestion de l’authentification multifacteur (AMF)Découvrez comment activer ou désactiver l’authentification multifacteur et utiliser les méthodes de connexion offertes pour votre compte OpenAI.
Gestion des projets dans la plateforme APICréez et gérez des projets API : accès des membres, comptes de service, clés API, accès aux modèles, utilisation et limites de dépenses.
Gestion des sessions actives dans ChatGPTDécouvrez comment examiner les sessions actives, vous déconnecter de sessions individuelles et vous déconnecter de toutes les sessions à partir des paramètres de sécurité de ChatGPT.
Gérer les membres d’une organisation APIAjoutez et supprimez des membres, gérez les invitations et les rôles, et utilisez les groupes SCIM pour contrôler l’accès à votre organisation API.
Modifier l’adresse courriel de votre compte OpenAIDécouvrez comment modifier l’adresse courriel de votre compte OpenAI pour ChatGPT et la Plateforme API, et quand demander de l’aide à l’administrateur de votre organisation.
Protéger votre compte OpenAIProtégez votre compte, examinez les activités de sécurité et réagissez à un accès non autorisé présumé.
Réinitialiser ou changer votre mot de passe ChatGPTSi vous avez de la difficulté à accéder à votre compte, ou si vous voulez mettre à jour votre mot de passe, suivez les étapes ci-dessous.
Résiliation du service API facturé à l’utilisationDécouvrez comment résilier le service API facturé à l’utilisation et renseignez-vous sur l’accès, les frais impayés et les crédits prépayés après la résiliation.
Utiliser plusieurs comptes grâce au changement de comptePassez d’un compte ChatGPT à l’autre tout en gardant leurs conversations, leur facturation, leurs espaces de travail et leurs paramètres séparés.
Vérifier les communications provenant d’OpenAIIdentifiez les sites Web, comptes de médias sociaux, applications, domaines de courriel et numéros de téléphone officiels d’OpenAI.
Vérifier votre domaine pour l’identité OpenAIDécouvrez comment vérifier le domaine d’une entreprise ou d’un établissement scolaire, voir où il s’applique et éviter les conflits de connexion.