Gestion du compte
Annuler votre abonnement ChatGPTDécouvrez comment annuler un abonnement ChatGPT acheté sur le Web, dans l’App Store d’Apple ou sur Google Play.
Assistance téléphonique par IADécouvrez le fonctionnement de l’assistance téléphonique par IA d’OpenAI, notamment les régions prises en charge, les limites du service et le traitement des données d’appel.
Comment changer votre adresse courrielInstructions pour les utilisateurs et administrateurs OpenAI afin de modifier l’adresse courriel du compte
Comment puis-je changer l’adresse courriel associée à mon compte API?Découvrez comment la mise à jour de votre adresse courriel dans les paramètres de votre compte ChatGPT met aussi à jour l’adresse courriel associée à votre compte API.
Comment puis-je changer mon nom pour mon compte OpenAI?Modification du nom d’affichage utilisé pour votre compte OpenAI.
Comment puis-je changer mon organisation par défaut?Modifiez l’organisation par défaut associée à votre compte API OpenAI dans les paramètres de votre profil.
Comment puis-je contacter le soutien?Besoin d’aide? Voici comment nous joindre et obtenir l’aide dont vous avez besoin.
Comment puis-je signaler une fraude ou une activité suspecte?Sécurisez votre compte, renouvelez les clés API exposées et signalez toute fraude présumée ou activité non autorisée à OpenAI.
Créer un nouveau compte ChatGPT après une suppressionDécouvrez si vous pouvez réactiver votre compte ChatGPT après sa suppression ou sa désactivation, et quand vous pouvez créer un nouveau compte avec la même adresse courriel.
Gestion de l’authentification multifacteur (AMF)Découvrez comment activer ou désactiver l’authentification multifacteur et utiliser les méthodes de connexion offertes pour votre compte OpenAI.
Gestion des projets dans la plateforme APIDécouvrez comment créer et gérer les projets API OpenAI, notamment les membres, les rôles, les comptes de service, les clés API, les limites d’utilisation et les budgets.
Gestion des sessions actives dans ChatGPTDécouvrez comment examiner les sessions actives, vous déconnecter de sessions individuelles et vous déconnecter de toutes les sessions à partir des paramètres de sécurité de ChatGPT.
Gérer les membres d’une organisation APIAjoutez et supprimez des membres, gérez les invitations et les rôles, et utilisez les groupes SCIM pour contrôler l’accès à votre organisation API.
Protéger votre compte OpenAIProtégez votre compte, examinez les activités de sécurité et réagissez à un accès non autorisé présumé.
Puis-je modifier la façon de me connecter à mon compte (méthode d’authentification)?Puis-je changer ma méthode de connexion pour ChatGPT ou la plateforme d’API?
Réinitialiser ou changer votre mot de passe ChatGPTSi vous avez de la difficulté à accéder à votre compte, ou si vous voulez mettre à jour votre mot de passe, suivez les étapes ci-dessous.
Résiliation du service API facturé à l’utilisationDécouvrez comment résilier le service API facturé à l’utilisation et renseignez-vous sur l’accès, les frais impayés et les crédits prépayés après la résiliation.
Utiliser plusieurs comptes avec le changement de comptePassez d’un compte ChatGPT à l’autre tout en séparant leurs conversations, leur facturation, leurs espaces de travail et leurs paramètres.
Vérifier les communications provenant d’OpenAIIdentifiez les sites Web, comptes de médias sociaux, applications, domaines de courriel et numéros de téléphone officiels d’OpenAI.
Vérifier votre domaine pour l’identité OpenAIDécouvrez comment vérifier le domaine d’une entreprise ou d’un établissement scolaire, voir où il s’applique et éviter les conflits de connexion.