Chez OpenAI, la sécurité de votre compte est une priorité absolue. Si vous remarquez une activité suspecte ou frauduleuse sur votre compte, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour protéger vos renseignements et nous signaler immédiatement le problème.
Étapes pour sécuriser votre compte :
Mettez à jour votre mot de passe :
Accédez aux paramètres de votre compte OpenAI.
Choisissez un mot de passe fort et unique que vous n’avez pas utilisé ailleurs.
Déconnectez-vous de tous les appareils :
Dans les paramètres de votre compte, sélectionnez « Se déconnecter de toutes les sessions » pour déconnecter immédiatement votre compte de tout appareil non autorisé.
Renouvelez votre clé API (pour les utilisateurs de l’API seulement) :
Si vous utilisez les services API d’OpenAI et pensez que votre clé API a été compromise, renouvelez-la immédiatement en accédant aux paramètres des clés API.
Comment signaler une fraude ou une activité suspecte :
Si vous soupçonnez une fraude sur votre compte, utilisez le formulaire Web de signalement d’activités frauduleuses et choisissez « Signaler une activité non autorisée liée à mon compte ».
Notre équipe examinera votre signalement et vous répondra rapidement pour vous aider.