Aperçu
La facturation prépayée vous permet d’acheter des crédits avant d’utiliser l’API. Votre solde de crédits diminue à mesure que vous utilisez l’API. Si votre compte contient des crédits gratuits, ceux-ci sont utilisés avant les crédits achetés.
Les nouveaux comptes d’API utilisent la facturation prépayée. Si vous utilisez déjà la facturation mensuelle, vous pouvez aussi acheter des crédits à l’avance. Ces crédits sont déduits de votre facture mensuelle.
Les crédits achetés expirent après un an et ne sont pas remboursables. OpenAI ne peut pas reporter la date d’expiration des crédits achetés ou accordés.
Configurer la facturation prépayée
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir l’autorisation de gérer la facturation de l’organisation d’API que vous souhaitez financer.
Accédez à l’aperçu de la facturation de l’API de cette organisation.
Sélectionnez Ajouter les détails de paiement et terminez l’étape des renseignements de paiement.
Choisissez le montant de votre achat initial de crédits. L’achat minimal est de 5 $ et le montant par défaut est de 10 $.
Vérifiez l’option Utiliser le rechargement automatique avant de confirmer votre achat. Elle est activée par défaut pendant la configuration. Désactivez-la si vous ne voulez pas acheter automatiquement des crédits.
Si vous laissez l’option Utiliser le rechargement automatique activée, définissez le seuil du solde, le solde à rétablir et une limite mensuelle facultative de rechargement.
Confirmez votre achat de crédits.
Votre niveau de confiance, fondé sur votre historique d’utilisation et de paiement, détermine le solde maximal de crédits que votre compte peut contenir.
Après un achat réussi, la mise à jour de votre solde peut prendre quelques minutes.
Gérer les rechargements automatiques
Le Rechargement automatique ajoute des crédits lorsque votre solde passe sous le seuil défini. Le montant minimal de rechargement est de 5 $. Votre niveau de confiance détermine le montant maximal du rechargement.
La limite mensuelle facultative de rechargement contrôle le montant pouvant être acheté au moyen des rechargements automatiques :
Les achats manuels de crédits ne sont pas pris en compte dans cette limite.
Si un rechargement automatique dépasse la limite mensuelle restante, seul le montant restant peut être ajouté, à condition de respecter le montant d’achat minimal.
Si la limite mensuelle est déjà atteinte, les rechargements automatiques n’ajouteront aucun crédit avant le mois suivant.
Une limite de rechargement n’est pas une limite d’utilisation de l’API. Elle contrôle les achats automatiques de crédits, et non la quantité de crédits existants que vous pouvez utiliser.
Ajouter des crédits lorsque votre solde est épuisé
Lorsqu’un compte prépayé n’a plus de crédits, les requêtes d’API commencent à renvoyer une erreur de facturation. Une erreur portant le code credit_balance_exhausted signifie que l’organisation n’a plus de crédits prépayés.
Pour acheter d’autres crédits :
Accédez à votre aperçu de la facturation de l’API.
Sélectionnez Acheter des crédits ou Ajouter au solde de crédits, selon l’option affichée.
Terminez l’achat de crédits.
Attendez quelques minutes que le solde mis à jour s’affiche avant de réessayer.
Comprendre un solde négatif
L’accès à l’API peut ne pas cesser immédiatement après l’épuisement de vos crédits. L’utilisation traitée pendant ce délai peut créer un solde de crédits négatif. Ce montant est déduit de votre prochain achat de crédits.
Ne considérez pas le solde prépayé comme une limite de dépenses instantanée.
Résoudre les problèmes de paiement et de crédits
Échec du paiement initial
Si votre paiement initial échoue, vous recevez une erreur et aucun crédit n’est ajouté à votre compte.
Échec du rechargement automatique
Si un paiement de rechargement échoue, vous recevez un courriel. Avec la facturation prépayée, l’utilisation de l’API cesse lorsque le solde disponible est épuisé, sous réserve du délai de traitement décrit ci-dessus.
Paiement contesté ou remboursé
Si un paiement est contesté ou remboursé, les crédits correspondant à ce montant sont retirés de votre compte.
Vérifier les autres limites de l’API
Un solde de crédits positif ne signifie pas qu’une requête respecte toutes les limites de l’API. Les limites de débit des requêtes et des tokens, la limite mensuelle d’utilisation approuvée de votre organisation et toute limite de dépenses imposée sont distinctes de votre solde prépayé.
Pour les erreurs de limite de débit, consultez : Résoudre les problèmes liés aux limites de débit de l’API et aux erreurs 429.
Pour les autres erreurs de facturation, consultez le guide des codes d’erreur de l’API avant d’acheter des crédits supplémentaires.