La vérification de domaine est un processus qui confirme la propriété d’un domaine pour votre expérience GPT. Elle aide à prévenir la fraude et les accès non autorisés, assure des communications sécurisées, gère les contrôles d’accès et prouve la propriété du contenu créé. Dans nos produits, la vérification de domaine est requise pour les fonctionnalités de sécurité avancées, y compris l’authentification unique, ainsi que pour publier votre GPT personnalisé dans le magasin de GPT.
Fonctionnement de la vérification de domaine chez OpenAI
Actuellement, la vérification de domaine peut être requise à deux endroits :
Le profil du créateur de GPT personnalisé pour les clients non Enterprise.
Pour vérifier votre domaine, allez à [admin.openai.com/identity](admin.openai.com/identity).
Les domaines sont généralement vérifiés en ajoutant un enregistrement DNS précis (comme un enregistrement TXT) à la configuration DNS de votre domaine.
Comme la vérification de domaine est actuellement liée à des organisations OpenAI précises, une fois qu’une organisation effectue la vérification du domaine, aucune autre organisation ne peut vérifier ce même domaine. Cela signifie que l’authentification unique (SSO) et les profils de créateur doivent se trouver dans la même organisation avec la vérification de domaine — sinon, un domaine vérifié dans une organisation bloquera ensuite l’accès à la connexion ou la publication de GPT personnalisés dans une autre organisation pour les utilisateurs qui partagent le même domaine de courriel.
Erreurs courantes
Votre domaine n’a pas pu être vérifié
La propagation DNS peut prendre jusqu’à 24 heures. Vous pouvez tenter la vérification dès que votre enregistrement TXT est actif, puis réessayer si la propagation est toujours en cours.
Si vous vérifiez le domaine dans le cadre du profil du créateur de votre GPT personnalisé, vous devrez vérifier auprès de vos collègues si le GPT peut être créé dans l’organisation Enterprise de votre entreprise. Si vous utilisez une autre organisation pour le créateur de GPT, vous pouvez quand même créer des GPT, mais vous ne pouvez pas les publier dans le magasin de GPT.
« Nous avons rencontré un problème lors de votre connexion. Veuillez patienter un peu et réessayer bientôt. »
Cette erreur peut se produire si votre domaine a été vérifié dans une autre organisation OpenAI, ce qui empêche tous les utilisateurs d’ouvrir une session dans l’organisation OpenAI à laquelle vous appartenez. Vous pouvez vérifier si d’autres utilisateurs voient aussi ce même message d’erreur.
Si le problème ne se résout pas de lui-même après le délai nécessaire à l’enregistrement des dossiers, veuillez communiquer avec le soutien pour obtenir de l’aide supplémentaire.