Vue d’ensemble
Votre compte OpenAI vous permet de vous connecter. Si vous utilisez OpenAI par l’intermédiaire d’une entreprise, d’une école ou d’un autre établissement, celui-ci peut gérer votre accès à un espace de travail ChatGPT, à une organisation de la Plateforme API ou à un compte publicitaire.
Vous pouvez avoir un espace de travail ChatGPT personnel, un espace de travail professionnel ou scolaire, ou des comptes personnel et professionnel distincts. L’accès à un espace de travail ou à un produit ne vous donne pas automatiquement accès à un autre. Cet article explique les liens entre les comptes, les locataires, les espaces de travail gérés et les autorisations relatives aux produits, ainsi que ce qui vous attend lorsque vous vous joignez à ceux-ci ou vous connectez.
Comprendre votre compte, votre locataire et vos produits
Votre compte OpenAI vous permet de vous connecter. Un locataire est l’environnement administratif partagé que votre entreprise, votre établissement scolaire ou votre institution utilise pour les paramètres d’identité OpenAI et les produits pris en charge. Les espaces de travail ChatGPT, les organisations de l’API et les comptes publicitaires ont chacun leurs propres accès et autorisations.
| Couche d’accès | Ce qu’elle contrôle |
|---|---|
| Compte OpenAI | Le compte que vous utilisez pour vous connecter. |
| Espace de travail ChatGPT personnel | Vos conversations et paramètres ChatGPT personnels. |
| Locataire | Paramètres d’identité partagés et produits connectés. |
| Espace de travail ChatGPT | L’adhésion, les fonctionnalités et les paramètres ChatGPT de votre équipe. |
| Organisation de l’API | Accès à l’API, projets et autorisations propres à l’API. |
| Compte publicitaire | Accès à un compte publicitaire. |
Un même compte OpenAI peut avoir des espaces de travail ChatGPT personnel et professionnel distincts. L’accès à un espace de travail n’inclut pas l’accès à un autre espace de travail, à la Plateforme API ni aux publicités.
Premiers pas en tant qu’administrateur

La console d’administration prend en charge les espaces de travail ChatGPT Enterprise et Edu admissibles, les locataires ChatGPT for Teachers admissibles des districts scolaires et les comptes publicitaires. Les clients ayant un abonnement ChatGPT Business autonome continuent d’utiliser leurs paramètres d’espace de travail et d’identité existants dans ChatGPT.
Connectez-vous à la console d’administration avec un compte autorisé pour votre locataire.
Choisissez le locataire à gérer.
Sélectionnez Paramètres globaux pour l’identité partagée, ou choisissez un espace de travail ChatGPT ou un compte publicitaire pour les paramètres propres au produit.
Déterminez qui a besoin d’un accès, comment les utilisateurs se connecteront et si les comptes existants pourraient être touchés.
Avant le lancement, désignez les administrateurs responsables du locataire, du domaine, du fournisseur d’identité et de l’accès aux produits. Il est recommandé de tester la connexion à votre locataire avec un petit groupe pilote avant d’inviter tout le monde.
Les paramètres visibles dépendent de votre forfait et du rôle qui vous est attribué. Les administrateurs globaux peuvent gérer les affectations de groupes SCIM aux produits à l’échelle du locataire dans la console d’administration.
Rejoindre votre espace de travail ChatGPT professionnel ou scolaire
Acceptez l’invitation à votre espace de travail, si vous en avez reçu une.
Connectez-vous avec l’adresse courriel que votre entreprise ou votre établissement scolaire a utilisée pour vous inviter.
Ouvrez le menu de votre profil ou de votre compte.
Sélectionnez votre espace de travail ChatGPT professionnel ou scolaire.
Si l’espace de travail est absent, demandez à un propriétaire ou à un administrateur de l’espace de confirmer votre invitation et votre adhésion.
Rejoindre un espace de travail professionnel et fusionner un espace de travail personnel sont deux actions différentes. Avant d’accepter une invite de migration, examinez ses effets possibles sur vos conversations, vos GPT et votre abonnement existants. Les administrateurs de ChatGPT Business ne peuvent pas vous obliger à fusionner ou à supprimer un espace de travail personnel.
Comprendre la connexion et l’accès aux produits

Les paramètres d’identité partagée peuvent prendre en charge différentes exigences de connexion pour les produits associés à votre locataire.
L’authentification unique (SSO) permet aux personnes de se connecter avec le compte qu’elles utilisent déjà au travail ou à l’école.
La synchronisation d’annuaire, aussi appelée SCIM, permet aux clients admissibles de synchroniser des utilisateurs ou des groupes à partir d’un fournisseur d’identité.
Les invitations, les attributions de produits synchronisées et les rôles associés aux produits déterminent qui peut se joindre à un espace de travail ChatGPT, à une organisation API ou à un compte publicitaire. SCIM à l’échelle du locataire ajoute directement les utilisateurs aux organisations API qui leur sont attribuées, sans qu’ils aient à accepter une invitation. La création automatique de comptes, lorsqu’elle est offerte, s’applique uniquement aux espaces de travail ChatGPT admissibles. Elle est distincte de SCIM et ne nécessite pas l’authentification unique (SSO).
Une connexion réussie ou une adresse courriel correspondante n’accorde pas automatiquement l’accès à tous les produits.
Vérifiez ce que votre forfait prend en charge
ChatGPT Business prend en charge l’authentification unique (SSO) et les invitations; la création automatique de comptes peut aussi être offerte. Un forfait Business autonome n’inclut pas SCIM. Le propriétaire d’un espace de travail gère ses paramètres d’identité dans ChatGPT, sauf si l’espace de travail utilise déjà une connexion partagée du locataire. Si le même locataire comprend aussi un espace de travail ChatGPT Enterprise admissible, demandez à un administrateur global si l’espace de travail Business est disponible sous Accès aux produits.
Les clients ChatGPT Enterprise et Edu admissibles peuvent utiliser des contrôles supplémentaires d’administration et de synchronisation d’annuaire. SCIM à l’échelle du locataire permet le provisionnement des espaces de travail ChatGPT et des comptes publicitaires pris en charge. Les locataires Enterprise et Edu peuvent aussi affecter des groupes synchronisés aux organisations API.
SCIM à l’échelle du locataire est offert aux locataires ChatGPT for Teachers admissibles des districts scolaires de la maternelle à la 12e année. ChatGPT for Teachers n’inclut pas le paramètre Création automatique de comptes. Un domaine d’école ou de district scolaire revendiqué peut tout de même diriger les utilisateurs admissibles vers l’espace de travail Teachers revendiqué. Pour connaître les critères d’admissibilité propres au forfait et les directives sur les espaces de travail, consultez : ChatGPT for Teachers.
L’accès à la Plateforme API et aux publicités exige une admissibilité, une adhésion et des autorisations distinctes pour chaque produit.
Savoir qui gère votre accès
Un administrateur global gère les paramètres d’identité pris en charge à l’échelle du locataire. Un propriétaire ou un administrateur d’espace de travail gère un espace de travail ChatGPT précis. Les administrateurs de l’API gèrent l’accès aux organisations ou aux projets de l’API, tandis qu’un administrateur de compte publicitaire gère l’accès à un compte publicitaire précis.
Un rôle d’administrateur pour un produit n’accorde pas automatiquement des autorisations d’administrateur dans un autre.
Trouvez le bon guide de configuration
Pour gérer les paramètres à l’échelle du locataire, consultez : Gérer votre locataire dans la console d’administration.
Pour créer et gérer les clés d’administration d’un espace de travail, consultez : Gérer les clés d’administration dans la console d’administration.
Pour intégrer des employés qui ont déjà un compte ChatGPT, consultez : Intégrer des employés ayant un compte ChatGPT existant.
Pour vérifier un domaine d’entreprise ou d’école, consultez : Vérifier votre domaine pour l’identité OpenAI.
Pour configurer la connexion à votre locataire, consultez : Configurer l’authentification unique (SSO) pour les produits OpenAI.
Pour en savoir plus sur la connexion aux espaces de travail Business et les limites du forfait, consultez : Configurer l’authentification unique pour ChatGPT Business.
Pour configurer la synchronisation d’annuaire et le provisionnement, consultez : Provisionnement et gestion SCIM.
Pour gérer la connexion et les autorisations des comptes publicitaires, consultez : Gérer l’identité et l’accès pour le Gestionnaire de publicités.
Pour résoudre les problèmes de connexion ou d’espace de travail, consultez : Résoudre les problèmes d’authentification unique (SSO), d’accès aux espaces de travail et de vérification de domaine.
Pour les locataires ChatGPT for Teachers admissibles des districts scolaires de la maternelle à la 12e année, vérifiez le domaine du district. Si vous regroupez des enseignants dans un espace de travail géré par un district scolaire, coordonnez la revendication du domaine avec l’assistance d’OpenAI comme indiqué dans ChatGPT for Teachers. Il n’est pas nécessaire de revendiquer un domaine pour activer SCIM. Demandez à un administrateur global de configurer SCIM à l’échelle du locataire à l’aide de la section Connecter un annuaire de locataire dans Provisionnement et gestion SCIM, de synchroniser uniquement les groupes de personnel visés et d’affecter ces groupes à l’espace de travail Teachers. Excluez les élèves. Consultez les instructions du guide sur les autres façons de rejoindre l’espace de travail. Testez l’accès et sa révocation lors du départ avec un petit groupe de membres du personnel avant un déploiement à grande échelle, y compris tout accès accordé séparément.
