ChatGPT Pro propose maintenant Pro 500, un nouveau forfait à 500 $/mois qui comprend GPT-6 Astra Ultrarapide et GPT-6.1 Sol Ultrarapide. Pro 200 est également de nouveau offert aux nouveaux abonnés. Les nouveaux abonnements non admissibles au maintien des conditions antérieures comprennent un quota d’utilisation réduit.

Aperçu

ChatGPT Pro comprend les modèles Pro, Codex, la recherche approfondie, la création d’images, la mémoire et le téléversement de fichiers.

Forfaits Pro

Choisissez parmi trois forfaits Pro mensuels :

Pro 200 comprend un quota d’utilisation supérieur à celui de Pro 100. Pro 500 offre le quota d’utilisation inclus le plus élevé des trois forfaits.

Consultez la page des tarifs pour comparer les fonctionnalités et les quotas d’utilisation inclus dans chaque forfait.

Souscrire un forfait Pro

Connectez-vous à ChatGPT et ouvrez la page des tarifs pour choisir un forfait Pro. Utilisez votre compte ChatGPT existant si vous changez de forfait.

Se réabonner à Pro 200

Oui. Vous pouvez souscrire un nouvel abonnement Pro 200 depuis la page des tarifs. Les nouveaux abonnements non admissibles au maintien des droits acquis comprennent un quota d’utilisation inférieur à celui auparavant offert avec Pro 200, pour tenir compte de l’efficacité croissante de nos modèles. Le prix mensuel demeure à 200 $.

Modifications aux abonnements Pro 200 existants

Le maintien des droits acquis s’applique si vous aviez un abonnement Pro 200 actif à un moment quelconque du 22 septembre 2026 jusqu’à 10 h (heure du Pacifique) le 29 septembre 2026. Les clients admissibles peuvent utiliser le quota précédemment inclus jusqu’au 29 octobre 2026 tant que leur abonnement Pro 200 est actif.

Après cette date, votre abonnement passera au quota d’utilisation inclus réduit. Le prix de votre abonnement reste à 200 $/mois. Seuls les utilisateurs touchés par ce changement recevront un courriel contenant des renseignements supplémentaires.

Conservation de votre quota et fonctionnalités de Pro 500

Non. Votre abonnement demeure Pro 200. Le maintien de votre quota actuel ne fait pas passer votre forfait à un niveau supérieur et n’ajoute pas Ultrarapide.

Annuler et se réabonner

Si votre abonnement Pro 200 a pris fin et que vous vous réabonnez avec le même compte, vous êtes admissible au maintien des droits acquis si vous aviez un abonnement Pro 200 actif à un moment quelconque du 22 septembre 2026 jusqu’à 10 h (heure du Pacifique) le 29 septembre 2026. Vous pouvez utiliser le quota précédemment inclus jusqu’au 29 octobre 2026 tant que votre abonnement Pro 200 est actif. Si vous ne respectez pas cette période d’admissibilité, le quota mis à jour s’applique à votre abonnement.

La planification d’une annulation ne met pas immédiatement fin à votre abonnement. Vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période de facturation en cours et pouvez revenir sur l’annulation avant la fin de cette période.

Si vous croyez que votre abonnement a pris fin par erreur, communiquez avec l’assistance pour que nous puissions examiner la situation.

Utilisation et limites

Forfaits Pro avec Ultrarapide

Parmi les forfaits Pro, Ultrarapide est offert uniquement avec Pro 500. Vous pouvez le choisir dans le sélecteur de modèles. Pour GPT-6 Astra et GPT-6.1 Sol, ce mode consomme d’abord le quota inclus dans votre forfait à 8× le taux Standard du modèle sélectionné, puis puise dans votre solde de crédits à 6× le tarif Standard en crédits une fois ce quota épuisé.

Au lancement, l’achat de crédits avec Pro 100 ou Pro 200 ne donne pas accès à Ultrarapide.

Modèles temporairement indisponibles

Les quotas d’utilisation des modèles varient selon le niveau de forfait. Lorsqu’un modèle atteint sa limite, il peut être indisponible jusqu’à la réinitialisation de son quota. ChatGPT affiche l’heure de réinitialisation lorsqu’elle est disponible.

Une limite d’utilisation ne met pas fin à votre abonnement et ne signifie pas que votre compte fait l’objet de restrictions. Utilisez un autre modèle disponible ou attendez la réinitialisation. Aucun paramètre ne permet de contourner ou d’augmenter une limite.

Communiquez avec l’assistance si le modèle demeure indisponible après la réinitialisation de son quota.

Acheter de l’utilisation supplémentaire

Pour les fonctionnalités admissibles, vous pouvez acheter des crédits afin de continuer après avoir épuisé le quota inclus dans votre forfait. Le quota d’utilisation inclus est consommé en premier, puis votre solde de crédits.

Les crédits couvrent les utilisations admissibles dans Codex, ChatGPT Work, ChatGPT pour Word, ChatGPT pour Excel et ChatGPT pour PowerPoint. La disponibilité dépend de votre forfait et de votre compte. Les crédits ne permettent pas d’obtenir de l’utilisation supplémentaire pour tous les modèles ou toutes les fonctionnalités de ChatGPT.

Si l’achat de crédits est offert pour votre compte, vous pouvez consulter votre solde et acheter des crédits dans Paramètres → Utilisation dans ChatGPT, ou Utilisation et facturation dans Codex. Consultez Utiliser des crédits pour une utilisation flexible dans ChatGPT (forfaits personnels) pour connaître les fonctionnalités prises en charge, les tarifs et les modalités d’achat.

Assistance et réinitialisation des limites d’utilisation

L’assistance ne peut pas réinitialiser les limites de ChatGPT ou de Codex. Nous pouvons enquêter si l’utilisation a été comptabilisée incorrectement ou si l’accès n’a pas été rétabli après une réinitialisation.

Restrictions de compte

L’utilisation de Pro est soumise à nos conditions générales d’utilisation. Le partage des identifiants de compte, la revente d’accès et l’extraction automatisée de données sont interdits. Nous pouvons restreindre l’accès en cas d’utilisation abusive. Si vous croyez que votre compte a été restreint par erreur, communiquez avec l’assistance pour demander un examen.

Une utilisation différente pour des tâches similaires

L’utilisation dépend du modèle, de la quantité de contexte traité, du raisonnement, de l’utilisation d’outils, de la recherche d’information, de la mise en cache et du mode de vitesse.

Par rapport au mode Standard du même modèle, le Mode rapide consomme votre quota inclus à un taux 2,5 fois supérieur, et Ultrarapide pour GPT-6 Astra et GPT-6.1 Sol le consomme à un taux 8 fois supérieur. Il s’agit de taux de consommation du quota, et non de garanties de performances plus rapides. Lorsque vous utilisez des crédits achetés, Ultrarapide est facturé à 6× le tarif Standard en crédits du modèle sélectionné.

Gérer votre abonnement

Changer de forfait Pro

Ouvrez Paramètres → Mon forfait pour consulter votre abonnement et les changements de forfait possibles.

Annuler votre abonnement Pro

Annulez votre abonnement sur la plateforme où vous l’avez acheté : ChatGPT, Apple ou Google Play. L’annulation met fin aux renouvellements futurs. Vous pouvez normalement continuer à utiliser votre forfait jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

La désinstallation de l’application ChatGPT n’annule pas votre abonnement. Consultez Annuler votre abonnement ChatGPT pour connaître les étapes propres à chaque plateforme.

Échec des paiements de renouvellement

L’échec d’un paiement de renouvellement ne signifie pas à lui seul que votre abonnement a pris fin. Pour les abonnements sur le Web, suivez les instructions de régularisation du paiement dans votre courriel de facturation. Pour Apple ou Google Play, vérifiez les paramètres de paiement de la boutique.

Demander un remboursement

L’admissibilité à un remboursement dépend de votre achat et des droits applicables. L’annulation de votre abonnement n’entraîne pas automatiquement le remboursement des frais antérieurs. Si un remboursement est approuvé, l’accès couvert par les frais remboursés prend normalement fin, sous réserve des lois applicables.

Pour les achats sur chatgpt.com ou par Google Play, communiquez avec l’assistance d’OpenAI en étant connecté au compte associé aux frais. Pour les achats dans l’App Store d’Apple, demandez un remboursement directement à Apple. Consultez Comment demander un remboursement pour mon abonnement ChatGPT? pour connaître les critères d’admissibilité et les instructions.

Conserver Pro en plus d’un espace de travail Business

Oui, si vous gardez votre espace de travail personnel séparé. Votre abonnement Pro se poursuit jusqu’à ce que vous l’annuliez. La fusion de votre espace de travail personnel avec Business modifie la gestion de votre abonnement; consultez Migrer votre espace de travail personnel vers ChatGPT Business ou Enterprise avant de procéder à la fusion.

Fréquence de facturation de Pro

Pro est facturé mensuellement. La facturation annuelle et le paiement de plusieurs mois à l’avance ne sont pas offerts.

Demandes d’exemption de la taxe de vente aux États-Unis

Les organisations admissibles peuvent soumettre des documents d’exemption pour examen. Consultez Demandes d’exemption de la taxe de vente aux États-Unis pour connaître les documents et les renseignements sur le compte requis.