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À propos des forfaits ChatGPT Pro

Renseignements sur notre forfait d’abonnement payant Pro.

Mise à jour : 5 days ago

Aperçu

ChatGPT Pro est conçu pour les personnes qui comptent sur l’AI pour accomplir du travail complexe aux enjeux élevés.

Tous les niveaux Pro comprennent l’accès à des fonctionnalités avancées, notamment :

  • Modèles Pro

  • Codex

  • Recherche approfondie

  • Création d’images

  • Mémoire

  • Téléversements de fichiers

Accès et quotas d’utilisation

Le forfait ChatGPT Pro comprend l’accès à GPT-5 et aux modèles hérités. Certains modèles ont des quotas d’utilisation distincts. L’utilisation doit également respecter nos conditions générales d’utilisation, qui interdisent notamment :

  • L’utilisation abusive, comme l’extraction automatique ou programmée de données.

  • Le partage des identifiants de votre compte ou le fait de rendre votre compte accessible à une autre personne.

  • La revente de l’accès ou l’utilisation de ChatGPT pour alimenter des services tiers.

OpenAI utilise des mesures de protection pour aider à prévenir les abus. Ces mesures de protection peuvent parfois entraîner une restriction temporaire d’utilisation. ChatGPT vous avisera si cela se produit. Si vous croyez qu’une restriction a été appliquée par erreur, communiquez avec l’assistance OpenAI au moyen du widget de clavardage à l’adresse help.openai.com. Si OpenAI ne constate aucun comportement contraire aux politiques, l’accès sera rétabli.

FAQ

Comment passer à Pro?

Vous pouvez effectuer la mise à niveau en tout temps à partir de la page Tarifs ou de Paramètres → Mon forfait. Une fois que vous avez sélectionné un forfait Pro, les nouvelles limites d’utilisation et fonctionnalités s’appliquent immédiatement.

Quelle est la différence entre les deux niveaux Pro?

Les deux niveaux Pro comprennent les mêmes fonctionnalités de base. La principale différence est la limite d’utilisation : Pro à 100 $ débloque une utilisation 5 fois plus élevée que Plus, tandis que Pro à 200 $ débloque une utilisation 20 fois plus élevée que Plus.

Le forfait Pro existant à 200 $ change-t-il?

Non. Le forfait Pro à 200 $ demeure le niveau d’utilisation le plus élevé. Le forfait à 100 $ ajoute simplement une autre option pour les utilisateurs qui veulent les fonctionnalités Pro avec une utilisation plus faible.

Comment passer d’un niveau Pro à 100 $ à un niveau Pro à 200 $, et inversement?

Vous pouvez passer d’un des deux niveaux Pro à l’autre en tout temps à partir de Paramètres → Mon forfait. Les ajustements de facturation sont appliqués automatiquement en fonction de votre cycle de facturation.

Puis-je annuler ou modifier mon forfait en tout temps?

Oui. Vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement en tout temps à partir de Paramètres → Mon forfait. Si vous passez à un forfait supérieur, votre nouveau forfait entre en vigueur immédiatement et votre cycle de facturation recommence. Si vous passez à un niveau inférieur, le changement prend effet lors de votre prochain renouvellement et vous conservez votre forfait actuel jusque-là. Si vous annulez, vous conservez l’accès jusqu’à la fin de votre période de facturation, et votre forfait ne sera pas renouvelé.

Un forfait annuel est-il offert?

Pour le moment, nous ne prenons pas en charge la facturation annuelle ni l’option de payer plusieurs mois à l’avance pour les abonnements ChatGPT Go, Plus ou Pro.

Comment demander une exonération de TVA?

Si vous souhaitez demander une exonération de TVA, veuillez consulter notre article : Comment soumettre une demande d’exonération de TVA?

Pourquoi un modèle est-il temporairement indisponible dans ChatGPT Pro ?

Certains modèles ont des quotas d’utilisation distincts dans ChatGPT Pro, et ces quotas peuvent varier selon le niveau Pro. Le niveau Pro à 100 $ comprend des quotas d’utilisation inférieurs à ceux du niveau Pro à 200 $.

Lorsque vous atteignez le quota d’un modèle, ce modèle peut devenir temporairement indisponible jusqu’à la réinitialisation du quota. ChatGPT affiche l’heure de réinitialisation lorsqu’elle est disponible.

Le fait d’atteindre le quota d’un modèle ne signifie pas à lui seul que votre compte a été restreint ou que votre abonnement a pris fin. Vous pouvez utiliser un autre modèle disponible ou attendre jusqu’à l’heure de réinitialisation affichée. Aucun paramètre ne permet d’augmenter ou de contourner le quota d’utilisation d’un modèle.

Si le modèle demeure indisponible après l’heure de réinitialisation affichée, communiquez avec l’assistance OpenAI au moyen du widget de clavardage à l’adresse help.openai.com.

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