L’application ChatGPT dans Slack apporte la puissance de ChatGPT directement dans Slack. Une fois connectée, vous pouvez discuter en tête-à-tête avec ChatGPT dans une barre latérale dédiée — un espace pour poser des questions, réfléchir à des idées, rédiger du contenu et résoudre des problèmes plus vite. Une fois activées dans ChatGPT, les conversations commencées dans Slack apparaissent également dans votre barre latérale ChatGPT, afin que vous puissiez facilement reprendre là où vous vous étiez arrêté plus tard.
L’installation n’est requise qu’une seule fois par espace de travail Slack. Vérifiez donc d’abord si l’application a déjà été installée par un administrateur ou un utilisateur autorisé en accédant à Applications dans Slack.
Sinon, cliquez sur ce lien pour lancer le processus d’installation. Des instructions détaillées sont disponibles dans la section Premiers pas ci-dessous.
Ce que vous pouvez faire
Rédiger des publications, mises à jour et réponses claires : Rédigez des réponses soignées en quelques secondes sans quitter Slack.
Rechercher dans Slack pour trouver des messages et des fichiers : Effectuez des recherches dans les canaux et messages auxquels vous avez déjà accès. L’application prend en charge la recherche par mot-clé et la recherche sémantique, afin que vous puissiez trouver rapidement des messages et des fichiers par terme exact ou par sens. La recherche sémantique est disponible pour les clients Slack avec l’IA activée sur un forfait Business+ ou Enterprise+.
Connecter Slack dans ChatGPT : Vous pouvez non seulement utiliser ChatGPT dans Slack, mais aussi rechercher des messages Slack depuis votre compte ChatGPT. Vos discussions apparaîtront dans la barre latérale de ChatGPT, ce qui vous permet de reprendre facilement là où vous vous étiez arrêté.
Résumer de longues conversations dans d’autres canaux en points d’action : Transformez de longues discussions en notes claires et faciles à parcourir, avec responsables et prochaines étapes.
Remarque : vous pouvez également connecter Slack comme source de données dans ChatGPT sans installer l’application ChatGPT pour Slack. Cela vous permettra d’accéder à vos conversations Slack depuis ChatGPT. En savoir plus sur l’application ChatGPT Slack.
Slack est un service tiers. Lorsque vous activez et utilisez l’application ChatGPT Slack, les demandes et données pertinentes peuvent être transmises à Slack et traitées conformément aux conditions et aux politiques de confidentialité, de conservation et de résidence des données de Slack. Consultez les politiques Slack de votre organisation avant d’activer ou d’utiliser l’application.
Premiers pas
L’installation de l’application ChatGPT pour Slack et la connexion de Slack à votre compte ChatGPT peuvent élargir les voies d’accès depuis Slack vers toutes les autres applications ChatGPT que vous avez activées. Nous recommandons que l’authentification multifacteur (MFA) soit activée pour tout compte Slack pouvant autoriser ou administrer cette application. Il est recommandé aux administrateurs de l’espace de travail d’examiner attentivement les autorisations et permissions des utilisateurs, de limiter les personnes pouvant autoriser les installations, de vérifier les portées et de confirmer que cette configuration est conforme à la politique de sécurité de votre organisation.
Prérequis
Votre espace de travail Slack doit autoriser l’installation de l’application ChatGPT pour Slack
Vous utilisez un forfait Slack payant.
Vous disposez d’un compte ChatGPT Plus, Pro, Business ou Enterprise/Edu.
Les administrateurs Enterprise doivent également activer l’application Slack depuis les paramètres administrateur des applications, y compris tout RBAC requis. Notez que l’application Slack dans ChatGPT est activée par défaut pour les comptes Business.
Remarque : bien que l’application ChatGPT dans Slack soit disponible à l’échelle mondiale, elle ne fonctionnera pas pour les utilisateurs Plus et Pro dans l’Espace économique européen (EEE), en Grande-Bretagne (GB) et en Suisse (CH) en raison des restrictions géographiques sur l’application ChatGPT Slack pour Slack. Les utilisateurs Business et Enterprise dans ces régions ne sont pas concernés.
Installation
Avant de continuer, vérifiez d’abord si l’application ChatGPT dans Slack est déjà installée dans votre espace de travail en accédant à Applications dans Slack.
Commencez à installer l’application ChatGPT dans Slack en cliquant sur ce lien. Vous devrez vous connecter à votre compte ChatGPT si ce n’est pas déjà fait. Ensuite, la fenêtre modale Ajouter ChatGPT à Slack , illustrée ci-dessous, s’affichera. Consultez les informations présentées et cliquez sur Continuer vers Slack pour continuer.
Vous serez ensuite dirigé vers le flux d’authentification Slack, où vous pourrez examiner et accorder à l’application les autorisations requises. Selon les paramètres de votre espace de travail, cela peut nécessiter l’approbation d’un administrateur Slack.
Avant d’utiliser l’application, vous devrez la connecter à votre compte ChatGPT. Cette connexion vous permet non seulement de discuter avec ChatGPT dans Slack, mais aussi de rechercher, depuis ChatGPT, des messages et canaux Slack auxquels vous avez déjà accès.
Cliquez sur Connecter ChatGPT. Cela ouvre le volet des paramètres dans votre compte ChatGPT. Sous Applications, cliquez sur l’entrée Slack, puis cliquez sur Connecter.
Remarque : si vous êtes utilisateur d’un espace de travail Enterprise, vous ne pourrez vous connecter à Slack que si l’administrateur de votre espace de travail a activé l’application ChatGPT Slack dans les paramètres de l’espace de travail. Sinon, le bouton Connecter est grisé.
Utiliser l’application ChatGPT dans Slack
Une fois Slack connecté dans ChatGPT, vous pouvez commencer à utiliser ChatGPT dans Slack dans une barre latérale dédiée. Vous trouverez l’application ChatGPT dans Slack dans la liste des applications de votre espace de travail Slack, ou vous pouvez l’ajouter à la barre de navigation.
Vous pouvez demander à ChatGPT de résumer les informations de fils de discussion, de rédiger et d’améliorer vos réponses, et de rechercher des messages et des fichiers. Vous pouvez effectuer une recherche dans tous les canaux auxquels vous avez accès, ou demander à ChatGPT de rechercher des canaux spécifiques en incluant leurs noms dans votre prompt.
Exemples de prompts
« Résume les discussions dans le canal Slack engineering-team de cette semaine. Fournis un aperçu concis des principaux sujets et décisions. »
« Mets-moi au courant de tout ce qui n’a pas été lu dans mes fils Slack. »
« Donne-moi les dernières mises à jour du canal Slack incident-service-unavailable, avec un résumé de la cause racine de l’incident. »
« Crée un briefing de réunion d’une page avec les points clés abordés dans le canal Marketing cette semaine. Inclue les actions à mener. »
Les chats que vous démarrez dans l’application ChatGPT pour Slack apparaîtront également dans votre barre latérale ChatGPT sur le Web ou mobile, afin que vous puissiez reprendre là où vous vous étiez arrêté. Notez que si vous poursuivez la conversation dans votre compte ChatGPT, vos prompts ne sont pas envoyés à Slack et ne seront pas visibles dans l’application ChatGPT pour Slack.
Comme dans ChatGPT, vous pouvez rechercher les applications qui sont activées pour vous dans ChatGPT. En savoir plus.
L’application Slack dans le répertoire des applications ChatGPT peut également être utilisée seule, sans installer l’application ChatGPT pour Slack, afin d’intégrer du contexte provenant de Slack dans ChatGPT.
Suppression et contrôles des données
Vous pouvez consulter toutes les conversations que vous avez lancées depuis l’application ChatGPT pour Slack dans votre compte Slack comme dans votre compte ChatGPT, et les supprimer depuis votre compte ChatGPT.
La suppression d’un chat le retire de votre barre latérale ChatGPT, mais il peut être conservé dans Slack pendant une durée spécifiée par les paramètres de votre espace de travail Slack. Contactez votre administrateur Slack pour en savoir plus sur les politiques de conservation. Un chat que vous avez supprimé de ChatGPT peut rester visible dans l’application ChatGPT pour Slack pendant toute la durée de la période de conservation, mais il ne peut plus être poursuivi.
Vous pouvez également déconnecter votre compte ChatGPT de Slack à tout moment. Dans votre compte ChatGPT, accédez à Paramètres > Applications, choisissez Slack, puis choisissez déconnecter. Vous ne pourrez plus lancer de chats depuis l’application ChatGPT pour Slack.
Déconnecter votre compte ChatGPT de Slack ne supprimera pas automatiquement la copie de vos conversations Slack dans votre historique de conversations ChatGPT. Vous pouvez choisir de les supprimer depuis votre compte ChatGPT après la déconnexion. De plus, votre historique de chat est conservé dans l’application ChatGPT pour Slack et peut être effacé après un certain temps, selon votre politique de conservation Slack.
Vous pouvez vous reconnecter à Slack depuis Paramètres > Applications, après la déconnexion.
Confidentialité et sécurité
ChatGPT respecte les autorisations existantes de Slack : seuls les messages et fichiers auxquels vous avez déjà accès dans Slack peuvent faire l’objet d’une recherche.
Les chats depuis l’application ChatGPT pour Slack n’écrivent pas de souvenirs si vous avez activé les souvenirs dans vos paramètres ChatGPT. Les données envoyées de votre compte ChatGPT à Slack incluent les réponses du modèle à vos prompts, qui peuvent intégrer des souvenirs précédemment enregistrés (si cette option est activée).
Les chats que vous lancez dans l’application ChatGPT pour Slack ne peuvent pas être consultés, modifiés ni supprimés par d’autres utilisateurs sur Slack.
Notez que les administrateurs Enterprise peuvent utiliser l’API de conformité pour accéder aux conversations utilisateur synchronisées avec votre compte ChatGPT depuis l’application ChatGPT pour Slack. Consultez la section API de conformité ci-dessous.
Remarque : Bien que conçu pour être utile, ChatGPT peut faire des erreurs.
Limites
Une utilisation intensive peut épuiser votre quota de limites de l’API Slack par utilisateur, même si les limites à l’échelle de l’espace de travail ne sont pas atteintes.
Les administrateurs Enterprise/Edu doivent activer l’application Slack depuis le répertoire des applications ChatGPT et activer l’accès pour les utilisateurs ou groupes via des contrôles d’accès basés sur les rôles (RBAC), dans les paramètres d’administration de leur espace de travail ChatGPT. À lire : applications dans ChatGPT pour plus d’informations.
API de conformité
Les conversations utilisateur, y compris celles de l’application ChatGPT dans Slack et de l’application ChatGPT Slack (anciennement connecteur), sont déjà disponibles dans l’API de conformité. Pour en savoir plus, consultez Contrôles administrateur, sécurité et conformité dans les applications (Enterprise/Edu et Business) et l’API de conformité.
FAQ
Comment trouver l’application ChatGPT pour Slack ?
Vous pouvez la trouver en recherchant ChatGPT dans le Slack Marketplace. Notez que votre administrateur Slack doit prendre en charge l’installation de l’application et peut appliquer des restrictions de contrôle d’accès.
Dois-je être connecté à ChatGPT lorsque j’utilise l’application ChatGPT pour Slack ?
Après avoir configuré l’application ChatGPT pour Slack et activé la connexion dans ChatGPT, vous n’avez pas besoin d’être connecté à ChatGPT pour l’utiliser dans Slack.
Puis-je connecter mon compte ChatGPT à plusieurs espaces de travail Slack ?
Vous ne pouvez vous connecter qu’à un seul espace de travail à la fois. Pour vous connecter à un nouvel espace de travail, vous devez vous déconnecter du précédent depuis Settings > Apps > Slack, puis vous reconnecter au nouvel espace de travail.
Comment rechercher des messages ou des fichiers ?
L’application ChatGPT pour Slack et l’application Slack dans le répertoire des applications ChatGPT prennent en charge la recherche par mot-clé et la recherche sémantique (recherche par sens). Tous les forfaits ont accès à la recherche par mot-clé, tandis que la recherche sémantique n’est disponible que pour les clients des forfaits Slack Business+ ou Slack Enterprise+. Forfaits Enterprise/Edu.
Dois-je utiliser le nom exact du canal lorsque je pose une question sur un canal ?
Non. La correspondance des canaux est approximative et fonctionne de manière similaire à la recherche Slack. Vous n’avez pas besoin du nom exact tant qu’il en est proche (par exemple, « marketing-team » vs. « marketing-teams » convient). Les noms très larges ou sans rapport peuvent ne pas correspondre.
Remarque : Vous n’avez pas besoin d’inclure le symbole # lorsque vous faites référence à un canal dans votre question.
Comment déconnecter mon compte ChatGPT de Slack, et qu’advient-il de l’application ChatGPT pour Slack après la déconnexion ?
Vous pouvez déconnecter votre compte ChatGPT de Slack en accédant à Paramètres > Applications dans votre compte ChatGPT, en trouvant l’entrée Slack, puis en cliquant sur déconnecter. Après la déconnexion, vous ne pourrez plus utiliser l’application ChatGPT pour Slack pour saisir des prompts, ni utiliser ChatGPT pour obtenir des informations depuis Slack, jusqu’à ce que vous vous reconnectiez. Vous pouvez toujours consulter les chats précédents dans votre compte ChatGPT ou dans l’application ChatGPT pour Slack (notez qu’ils peuvent être effacés de l’application selon la politique de conservation des messages de votre espace de travail Slack.
Vous pouvez également supprimer l’application ChatGPT de Slack si vous y êtes autorisé.
Comment les discussions lancées depuis l’application ChatGPT pour Slack apparaissent-elles dans mon compte ChatGPT ? Comment les supprimer ?
Les discussions provenant de l’application ChatGPT pour Slack apparaissent comme une conversation ChatGPT normale dans la barre latérale, et vous pouvez la supprimer à l’aide du menu à trois points qui apparaît lorsque vous survolez la discussion.
Les capacités habituelles de ChatGPT (recherche web, applications connectées) fonctionnent-elles dans l’application ChatGPT pour Slack ?
Vous pouvez utiliser la recherche web ChatGPT et d’autres applications (si elles sont activées dans votre compte ChatGPT) dans l’application ChatGPT pour Slack. La recherche approfondie, le mode agent et le changement de modèle ne sont pas disponibles.
Pourquoi la discussion dans l’application ChatGPT pour Slack ne se met-elle pas à jour après que j’ai poursuivi la conversation dans ChatGPT ?
Les mises à jour de discussion depuis votre compte ChatGPT ne sont pas synchronisées avec Slack et n’apparaîtront pas dans l’application ChatGPT pour Slack.
Comment les souvenirs fonctionnent-ils avec l’application ChatGPT pour Slack ?
Vos souvenirs ChatGPT peuvent être intégrés aux réponses du modèle partagées avec l’application ChatGPT pour Slack si les souvenirs sont activés dans vos paramètres ChatGPT. Les nouveaux souvenirs ne sont pas enregistrés à partir des discussions de l’application ChatGPT pour Slack, même si vous les poursuivez dans votre compte ChatGPT.
Comment fonctionne la résidence des données ?
Le chat et les applications avec des applications de recherche approfondie sont compatibles avec la résidence des données. Les données envoyées à l’application ChatGPT pour Slack sont soumises aux politiques de résidence des données de Slack.
Dépannage
L’application n’a pas été configurée pour cette fonctionnalité. Veuillez contacter le développeur de l’application.
Pour corriger ce message, suivez ces étapes :
Commencez par identifier lequel de vos espaces de travail Slack dispose des autorisations pour utiliser l’application ChatGPT. Cela s’identifie en accédant à l’onglet « À propos » dans l’application ChatGPT pour Slack. L’espace de travail disposant des autorisations sera indiqué en bas de la page À propos. Cela sera nécessaire à l’étape (4).
Cliquez sur « Connecter ChatGPT » dans Slack. Vous serez redirigé vers les paramètres des applications ChatGPT pour Slack (https://chatgpt.com/apps/slack/connector_0f9c9d4592e54d0a9a12b3f44a1e2010).
Dans les paramètres Slack pour ChatGPT, il est possible que vous voyiez que votre application Slack est déjà connectée. Même si l’application Slack est déjà connectée, vous devez cliquer sur « Déconnecter », puis sur le bouton « Connecter ». Cela ouvrira une fenêtre modale vous invitant à vous authentifier auprès de Slack : cliquez sur Continuer vers Slack pour vous authentifier.
Important : lorsque vous êtes redirigé vers la page d’authentification Slack, il est important de sélectionner le bon espace de travail Slack dans lequel l’application ChatGPT est activée. Il est possible que votre administrateur n’ait pas activé l’application ChatGPT pour tous vos espaces de travail Slack ; il est donc nécessaire de sélectionner le bon espace de travail Slack. Si vous ne savez pas quel espace de travail utiliser, veuillez vérifier auprès de votre administrateur Slack lequel autorise l’application ChatGPT dans Slack. Une fois le bon espace de travail identifié, cliquez sur « Autoriser ».
Après avoir autorisé, vous serez redirigé vers ChatGPT. L’application ChatGPT pour Slack devrait maintenant fonctionner comme prévu. Vous pouvez le tester en envoyant un message à l’application ChatGPT pour Slack.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devez recommencer le processus et vérifier que vous avez sélectionné le bon espace de travail Slack. Nous vous recommandons de contacter votre administrateur Slack si vous ne parvenez pas à identifier l’espace de travail Slack à utiliser.