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Les publicités dans ChatGPT : les bases

Une introduction à l’expérience ChatGPT Ads pour les annonceurs, couvrant le format des annonces, la diffusion, la tarification et la mesure.

Dernière mise à jour : 3 days ago

Les publicités dans ChatGPT permettent aux annonceurs de toucher les utilisateurs au fil de leurs recherches, de leurs comparaisons et de leurs décisions, au sein d’une même expérience conversationnelle. En tenant compte du contexte de la conversation en cours ainsi que, lorsque la personnalisation des publicités est activée, de certains signaux issus plus largement de l’utilisation de ChatGPT, ChatGPT Ads permet de diffuser des messages pertinents et utiles, en phase avec les objectifs des utilisateurs.

Qui peut voir des publicités

Nous ne diffusons pas de publicités aux utilisateurs des offres Plus, Pro ou Business, ni sur les comptes identifiés comme appartenant à des utilisateurs de moins de 18 ans, d’après les informations sur l’âge associées au compte et, lorsqu’elle est disponible, l’estimation de l’âge.

Format publicitaire

Les publicités s’affichent sous les réponses de ChatGPT. Chaque publicité comprend :

  • Nom de l’annonceur

  • Favicon (logo de l’annonceur)

  • Titre (accroche)

  • Texte (description)

  • Page de destination

  • Ressource image (création publicitaire)

Vous trouverez ci-dessous un exemple de publicité.

Screenshot from Help Center source article 20001207 showing ad creative guidance for headline, description, and creative image placement.

Sélection et diffusion

Notre système publicitaire sélectionne et diffuse les annonces en fonction de leur pertinence et des résultats attendus. Il prend en compte plusieurs signaux, notamment le contexte et l’intention de la conversation en cours, la page de destination de l’annonce, son titre, son texte, les indices de contexte fournis par l’annonceur et, lorsque la personnalisation des publicités est activée, certains signaux issus de l’expérience ChatGPT plus large de l’utilisateur.

Au niveau du groupe d’annonces, les annonceurs peuvent fournir des indices de contexte décrivant les conversations, sujets ou mots-clés pour lesquels leurs produits ou services peuvent être pertinents. Ces indices aident à orienter la mise en correspondance des annonces, mais ce ne sont pas des mots-clés à correspondance exacte et ils ne garantissent pas la diffusion dans des conversations spécifiques.

Tarification

ChatGPT Ads prend en charge la facturation aux impressions et aux clics valides. Choisissez Vues pour l’achat basé sur les impressions, Clics pour optimiser le trafic ou Conversions pour optimiser une action de conversion standard prise en charge. Les campagnes optimisées pour les conversions avec facturation au clic (oCPC) sont facturées en fonction des clics valides, et non des conversions. Pour connaître les critères d’éligibilité et les autres options de facturation optimisée pour les conversions, consultez Campagnes optimisées pour les conversions.

Les annonceurs définissent une enchère maximale au niveau du groupe d’annonces : une enchère au CPM maximal pour les campagnes de couverture ou au CPC maximal pour les campagnes de clics. Pour les campagnes au CPC, nous recommandons de commencer par une enchère maximale de 3 à 5 USD par clic. Ads Manager peut également fournir des indications sur la compétitivité d’une enchère afin de signaler si celle-ci est susceptible d’être compétitive ou de limiter la diffusion.

Nous utilisons une vente aux enchères au second prix, pondérée par la pertinence, pour sélectionner les annonces éligibles. Notre système vise à maximiser la valeur pour les annonceurs comme pour les utilisateurs.

Suivi et mesure

Les rapports d’Ads Manager incluent actuellement les impressions, les clics, les dépenses, le taux de clics (CTR), le CPC moyen, le CPM moyen et les conversions.

Pour mesurer les conversions provenant de ChatGPT Ads, les annonceurs peuvent configurer la mesure des conversions dans Ads Manager. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez notre documentation sur la mesure.

Les annonceurs peuvent également suivre le trafic provenant de ChatGPT Ads en ajoutant des paramètres de suivi statiques (par ex. des paramètres UTM) aux URL des pages de destination. Ces paramètres sont conservés lors des clics sur les annonces et peuvent être utilisés dans les outils d’analyse existants pour comprendre le trafic provenant de ChatGPT Ads.

Les impressions, les clics et le CTR peuvent apparaître en quelques minutes. La comptabilisation des dépenses peut prendre plus de temps : l’affichage d’un montant nul ne signifie donc pas nécessairement qu’aucuns frais n’ont été engagés. Les délais de comptabilisation peuvent varier.

Sécurité des marques

La politique d’OpenAI consiste à placer les publicités uniquement à proximité de conversations sûres, appropriées et compatibles avec la confiance des utilisateurs et la sécurité des marques. Nos mesures de protection visent à empêcher l’affichage de publicités dans des contextes utilisateur sensibles ou des environnements dangereux pour les marques, y compris les contextes décrits dans nos Règles relatives aux publicités.

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