Présentation
Le centre de confidentialité est un espace dans ChatGPT où découvrir vos options de confidentialité et trouver les paramètres qui permettent de les gérer.
Vous pouvez toujours gérer vos paramètres de confidentialité depuis le menu Paramètres de ChatGPT. Le centre de confidentialité explique leur rôle et vous dirige vers le paramètre ou la fonctionnalité appropriés lorsque vous souhaitez apporter une modification.
Disponibilité
Le centre de confidentialité est en cours de déploiement pour les utilisateurs connectés de ChatGPT Free, Go, Plus, Pro et Business sur le Web et dans les applications ChatGPT pour iOS et Android. Ce déploiement n’inclut pas ChatGPT Enterprise, Edu ni ChatGPT for Healthcare.
Les fonctionnalités et contrôles disponibles dépendent de votre forfait, de votre région, de votre compte et des paramètres de votre espace de travail. Si le centre de confidentialité ne s’affiche pas, il n’est peut-être pas encore disponible pour votre compte ou votre version de l’application.
Ouvrir le centre de confidentialité
Sur le Web : ouvrez le menu de votre compte, sélectionnez Aide, puis Centre de confidentialité.
Sur mobile : ouvrez les Paramètres, puis sélectionnez Centre de confidentialité sur iOS ou Centre de confidentialité sur Android.
Sur ordinateur : si le menu Aide de votre application propose l’option Centre de confidentialité, sélectionnez-la pour ouvrir le centre de confidentialité dans votre navigateur.
Comment le centre de confidentialité et les paramètres se complètent
Vos contrôles de confidentialité restent dans les Paramètres. Le centre de confidentialité explique le rôle de chacun et vous aide à trouver le paramètre dont vous avez besoin.
Sélectionnez un sujet pour découvrir son fonctionnement. Si l’option Gérer s’affiche, sélectionnez-la pour ouvrir le paramètre existant. Certains sujets proposent une autre action, comme Nouvelle conversation éphémère.
Ouvrir le centre de confidentialité ne modifie pas vos paramètres, ne supprime pas vos données et ne déroge pas aux politiques de votre organisation.
Pour en savoir plus sur les paramètres existants de votre compte, consultez : Les contrôles des données dans ChatGPT.
Explorer vos options de confidentialité
Le centre de confidentialité regroupe les fonctionnalités associées en trois catégories. Sélectionnez une catégorie, puis choisissez un sujet pour en savoir plus ou accéder à un contrôle disponible.
Conversations et publicités personnalisées
Sélectionnez Conversations et publicités personnalisées pour consulter les rubriques suivantes :
Mémoire : découvrez comment ChatGPT utilise les informations mémorisées pour personnaliser ses réponses et accédez aux paramètres de mémoire disponibles. Supprimer une conversation ne supprime pas automatiquement un souvenir enregistré à partir de celle-ci. Pour en savoir plus, consultez : La mémoire dans ChatGPT.
Publicités personnalisées : découvrez comment fonctionne la personnalisation des publicités et consultez les contrôles publicitaires disponibles. Des publicités peuvent s’afficher pour les utilisateurs éligibles des forfaits Free et Go. Les autres forfaits, notamment Business, Enterprise, Edu et ChatGPT for Healthcare, ne comportent pas de publicités. Pour en savoir plus, consultez : Les publicités dans ChatGPT.
Localisation : découvrez comment ChatGPT utilise votre localisation pour fournir des résultats pertinents et gérez le partage de votre localisation, lorsqu’il est disponible. ChatGPT n’enregistre ni ne stocke séparément votre localisation précise en dehors des informations incluses dans votre conversation ChatGPT et son contexte. Le partage de la localisation précise n’est pas disponible dans les espaces de travail ChatGPT Enterprise. Pour en savoir plus, consultez : Effectuer des recherches sur le Web avec ChatGPT.
Confidentialité des conversations
Sélectionnez Confidentialité des conversations pour en savoir plus sur les conversations temporaires et, si votre compte y a accès, les conversations verrouillées.
Conversation temporaire : découvrez comment les conversations temporaires gèrent l’historique, la personnalisation, l’amélioration des modèles et la conservation des données. Pour en savoir plus, consultez : Les conversations temporaires dans ChatGPT.
Conversations verrouillées : découvrez comment un code PIN associé au compte limite l’accès aux conversations enregistrées dans ChatGPT. Cette rubrique apparaît lorsque les conversations verrouillées sont disponibles pour votre compte.
Pour démarrer une conversation temporaire, sélectionnez Conversation temporaire, puis Nouvelle conversation temporaire.
Utilisation et accès aux données
Sélectionnez Utilisation et accès aux données pour consulter les rubriques suivantes :
Plugins et applications : découvrez à quelles informations les applications connectées peuvent accéder et quelles autorisations elles peuvent nécessiter. Votre organisation peut contrôler les applications disponibles. Pour en savoir plus, consultez : Les applications dans ChatGPT.
Authentification multifacteur (MFA) : découvrez comment ajouter une étape de vérification lors de la connexion. Pour connaître la procédure de configuration, consultez : Gérer l’authentification multifacteur (MFA).
Amélioration des modèles : les comptes personnels éligibles peuvent utiliser l’option Améliorer le modèle pour tous pour choisir si leur contenu contribue à améliorer les modèles d’OpenAI. Désactiver cette option ne supprime pas vos conversations et ne les retire pas de votre historique. Par défaut, OpenAI n’utilise pas le contenu des espaces de travail ChatGPT Business, Enterprise, Edu ou ChatGPT for Healthcare pour entraîner ses modèles. Pour en savoir plus, consultez : Comment vos données sont utilisées pour améliorer les performances des modèles.
Exporter ou supprimer vos données : lorsque ces options sont disponibles, demandez une copie des données éligibles ou supprimez définitivement votre compte. Pour connaître la procédure, consultez : Exporter votre historique et vos données ChatGPT et Supprimer votre compte ChatGPT.
L’exportation de données en libre-service n’est pas disponible dans les espaces de travail ChatGPT Business, Enterprise ou ChatGPT for Healthcare. Les espaces de travail ChatGPT Edu éligibles peuvent autoriser l’exportation de données lorsqu’un administrateur l’active. La suppression de compte en libre-service n’est pas disponible dans les espaces de travail gérés.
Le partage audio et vidéo peut disposer de contrôles distincts. Pour en savoir plus, consultez : ChatGPT Voice et Dictée vocale – FAQ.
Notre approche de la confidentialité
Le centre de confidentialité explique quatre aspects de l’approche d’OpenAI en matière de confidentialité :
Nous ne vendons pas vos données : OpenAI ne vend pas vos données et ne partage pas vos conversations ChatGPT avec des annonceurs ou des partenaires marketing.
Nous protégeons vos informations : OpenAI utilise des mesures de protection telles que le chiffrement, les tests de sécurité et la surveillance des activités suspectes.
Vous contrôlez vos données : selon votre forfait, votre compte et les paramètres de votre espace de travail, vous pouvez consulter les options d’accès, d’exportation ou de suppression des données éligibles.
Vous décidez si vos conversations sont utilisées pour améliorer nos modèles : les comptes personnels éligibles peuvent choisir si leur contenu contribue à améliorer les modèles d’OpenAI. Par défaut, OpenAI n’utilise pas le contenu des espaces de travail ChatGPT Business, Enterprise, Edu ou ChatGPT for Healthcare pour entraîner ses modèles.
Lorsque des données de conversation éligibles sont utilisées pour améliorer les modèles d’OpenAI, OpenAI s’efforce de repérer et de supprimer les informations permettant d’identifier une personne.
Confidentialité dans un espace de travail Business
Si vous utilisez un espace de travail ChatGPT Business, votre organisation peut contrôler les fonctionnalités et paramètres de confidentialité disponibles, ainsi que la conservation ou l’examen des données de l’espace de travail.
Le centre de confidentialité ne déroge pas aux contrôles des administrateurs, aux politiques de conservation de l’espace de travail ni aux accès autorisés aux données de l’espace de travail.
Pour en savoir plus, consultez : L’accès aux données de votre compte ChatGPT géré.
Trouver des informations et de l’aide sur la confidentialité
Consultez des articles sur la confidentialité, la sécurité des comptes et les mesures utilisées par OpenAI pour protéger vos informations.
Politique de confidentialité : découvrez comment OpenAI traite les informations personnelles.
Envoyer une demande relative à la confidentialité : utilisez le Portail de confidentialité pour demander l’accès à vos données personnelles ou leur suppression.
Obtenir de l’aide : trouvez des réponses sur les fonctionnalités de ChatGPT, les paramètres de votre compte et l’assistance.
Le Portail de confidentialité est un site web distinct qui permet d’envoyer des demandes relatives à la confidentialité. Le centre de confidentialité fait partie de ChatGPT et vous aide à comprendre et à trouver vos paramètres de confidentialité.
Pour en savoir plus, consultez : Comment OpenAI traite les données dans ses services grand public.