Chez OpenAI, la sécurité de votre compte est une priorité absolue. Si vous remarquez une activité suspecte ou non autorisée sur votre compte, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour protéger vos informations et signaler le problème immédiatement.
Étapes pour sécuriser votre compte :
Mettez à jour votre mot de passe :
Accédez à vos paramètres de compte OpenAI.
Choisissez un mot de passe fort et unique que vous n'avez pas utilisé ailleurs.
Déconnectez-vous de tous les appareils :
Dans les paramètres de votre compte, sélectionnez « Se déconnecter de toutes les sessions » pour déconnecter immédiatement votre compte de tout appareil non autorisé.
Renouvelez votre clé API (réservé aux utilisateurs de l'API) :
Si vous utilisez les services API d'OpenAI et que vous soupçonnez que votre clé API a été compromise, renouvelez votre clé API immédiatement en accédant à vos paramètres des clés API.
Comment signaler une fraude ou une activité suspecte :
Si vous suspectez une fraude sur votre compte, utilisez le formulaire web d’activité non autorisée et sélectionnez « Signaler une activité non autorisée impliquant mon compte ».
Notre équipe examinera votre rapport et vous répondra dans les plus brefs délais afin de vous aider.