Gestion du compte
Activer ou désactiver l’authentification multifacteur (MFA)Comment activer ou désactiver l’authentification multifacteur (MFA) pour votre compte OpenAI.
Annulation de votre abonnement ChatGPTDécouvrez comment résilier un abonnement ChatGPT souscrit sur le Web, via l’Apple App Store ou via Google Play.
Annuler le service de l’API avec paiement à l’usageApprenez comment annuler le service API pay-as-you-go et comprenez l'accès, les frais en cours et les crédits prépayés après l'annulation.
Comment changer mon nom sur mon compte OpenAI?Modifier le nom d’affichage utilisé pour votre compte OpenAI.
Comment changer mon organisation par défaut ?Modifiez l’organisation par défaut associée à votre compte API OpenAI dans les paramètres de votre profil.
Comment modifier votre adresse e-mailInstructions pour les utilisateurs et administrateurs OpenAI afin de changer l’adresse e-mail du compte
Comment pouvez-vous sécuriser vos comptes OpenAI ?Protégez votre compte contre la fraude grâce à ces bonnes pratiques.
Comment puis-je ajouter, modifier ou supprimer des membres de mon compte API OpenAI ?Découvrez comment ajouter, retirer ou inviter des membres dans un compte sur platform.openai.com et comprenez les autorisations et rôles qu'un membre peut avoir
Comment puis-je changer l’adresse e-mail associée à mon compte API ?Découvrez comment la mise à jour de votre adresse e-mail dans les paramètres de votre compte ChatGPT met également à jour l’adresse e-mail associée à votre compte API.
Comment puis-je contacter l’assistance ?Besoin d’aide ? Voici comment nous contacter et obtenir l’assistance dont vous avez besoin.
Comment puis-je signaler une fraude ou une activité suspecte ?Sécurisez votre compte, renouvelez les clés API exposées et signalez à OpenAI toute suspicion de fraude ou d’activité non autorisée.
Création d’un nouveau compte ChatGPT après suppressionDécouvrez s’il est possible de réactiver votre compte ChatGPT après sa suppression ou sa désactivation, et à quel moment vous pouvez créer un nouveau compte avec la même adresse e-mail.
Gestion des projets dans la plateforme APIDécouvrez comment créer et gérer des projets d’API OpenAI, notamment les membres, rôles, comptes de service, clés API, limites d’utilisation et budgets.
Gérer les sessions actives dans ChatGPTDécouvrez comment consulter les sessions actives, vous déconnecter de sessions individuelles et de toutes les sessions depuis les paramètres de sécurité de ChatGPT.
Puis-je modifier la manière dont je me connecte à mon compte (méthode d'authentification) ?Puis-je modifier ma méthode de connexion pour ChatGPT ou la plateforme API ?
Réinitialiser ou modifier votre mot de passe ChatGPTSi vous avez du mal à accéder à votre compte, ou si vous souhaitez mettre à jour votre mot de passe, suivez les étapes ci-dessous.
Utiliser plusieurs comptes avec le changement de comptePassez d’un compte ChatGPT à l’autre tout en séparant leurs conversations, leur facturation, leurs espaces de travail et leurs paramètres.
Vérification de votre domaine pour l'identité OpenAIDécouvrez comment vérifier un domaine d'entreprise ou d'établissement scolaire, voir où cette vérification s'applique et éviter les conflits de connexion.
Vérification des communications d'OpenAIIdentifiez les sites Web officiels d’OpenAI, ses comptes sur les réseaux sociaux, ses applications, ses domaines de messagerie et ses numéros de téléphone.