Gestion du compte
Annulation de votre abonnement ChatGPTDécouvrez comment résilier un abonnement ChatGPT souscrit sur le Web, via l’Apple App Store ou via Google Play.
Annuler le service de l’API avec paiement à l’usageApprenez comment annuler le service API pay-as-you-go et comprenez l'accès, les frais en cours et les crédits prépayés après l'annulation.
Assistance téléphonique par IADécouvrez le fonctionnement de l’assistance téléphonique par IA d’OpenAI, notamment les régions couvertes, les limites du service et le traitement des données d’appel.
Comment changer mon nom sur mon compte OpenAI?Modifier le nom d’affichage utilisé pour votre compte OpenAI.
Comment puis-je contacter l’assistance ?Besoin d’aide ? Voici comment nous contacter et obtenir l’assistance dont vous avez besoin.
Comment puis-je signaler une fraude ou une activité suspecte ?Sécurisez votre compte, renouvelez les clés API exposées et signalez à OpenAI toute suspicion de fraude ou d’activité non autorisée.
Création d’un nouveau compte ChatGPT après suppressionDécouvrez s’il est possible de réactiver votre compte ChatGPT après sa suppression ou sa désactivation, et à quel moment vous pouvez créer un nouveau compte avec la même adresse e-mail.
Demander une organisation API supplémentaireDécouvrez comment demander une nouvelle organisation API, et pourquoi l’utilisation de projets peut être une meilleure option pour la plupart des utilisateurs.
Gestion de l’authentification multifacteur (MFA)Découvrez comment activer ou désactiver l’authentification multifacteur et utiliser les méthodes de connexion disponibles pour votre compte OpenAI.
Gestion des membres d’une organisation APIAjoutez et supprimez des membres, gérez les invitations et les rôles et utilisez les groupes SCIM pour contrôler l’accès à votre organisation API.
Gestion des projets dans la plateforme APICréez et gérez des projets API : accès des membres, comptes de service, clés API, accès aux modèles, utilisation et limites de dépenses.
Gérer les sessions actives dans ChatGPTDécouvrez comment consulter les sessions actives, vous déconnecter de sessions individuelles et de toutes les sessions depuis les paramètres de sécurité de ChatGPT.
Modifier la méthode de connexion à votre compteDécouvrez quand vous pouvez changer de méthode de connexion et les conséquences sur l’authentification multifacteur (MFA) et l’accès à votre compte.
Modifier l’adresse e-mail de votre compte OpenAIDécouvrez comment modifier l’adresse e-mail de votre compte OpenAI pour ChatGPT et la Plateforme API, et quand demander de l’aide à l’administrateur de votre organisation.
Protéger votre compte OpenAIProtégez votre compte, examinez l'activité de sécurité et réagissez à toute suspicion d'accès non autorisé.
Réinitialiser ou modifier votre mot de passe ChatGPTSi vous avez du mal à accéder à votre compte, ou si vous souhaitez mettre à jour votre mot de passe, suivez les étapes ci-dessous.
Utiliser plusieurs comptes grâce au changement de comptePassez d’un compte ChatGPT à l’autre en gardant leurs conversations, leur facturation, leurs espaces de travail et leurs paramètres séparés.
Vérification de votre domaine pour l'identité OpenAIDécouvrez comment vérifier un domaine d'entreprise ou d'établissement scolaire, voir où cette vérification s'applique et éviter les conflits de connexion.
Vérification des communications d'OpenAIIdentifiez les sites Web officiels d’OpenAI, ses comptes sur les réseaux sociaux, ses applications, ses domaines de messagerie et ses numéros de téléphone.