Présentation
Utilisez l’application ChatGPT sur iPhone, iPad ou Android pour consulter vos anciennes conversations, gérer vos échanges et modifier les paramètres de l’application.
FAQ
Où télécharger et installer l’application ChatGPT ?
Téléchargez l’application officielle pour votre appareil :
ChatGPT sur l’App Store pour iPhone et iPad. Vérifiez que le développeur est OpenAI OpCo, LLC.
ChatGPT sur Google Play pour Android. Vérifiez que l’éditeur est OpenAI.
Si vous préférez effectuer une recherche dans la boutique, recherchez « OpenAI ChatGPT » et vérifiez l’éditeur avant de télécharger l’application.
⚠️ Important : assurez-vous de télécharger l’application publiée par OpenAI afin de disposer de la version officielle et sécurisée.
Voici l’icône officielle de l’application :
ChatGPT est également disponible sur Apple Vision Pro via l’App Store.
Quels sont les appareils et systèmes d’exploitation requis ?
Pour connaître les dernières exigences de compatibilité, consultez la fiche officielle de ChatGPT sur l’App Store ou Google Play.
Dans quels pays l’application ChatGPT est-elle disponible ?
Pour connaître les pays et territoires pris en charge, consultez : Pays pris en charge par ChatGPT.
Comment vérifier la version de l’application ChatGPT ?
Ouvrez la barre latérale.
Sélectionnez l’icône de votre profil pour ouvrir les Paramètres.
Trouvez la version sur votre plateforme :
Sur iOS, faites défiler l’écran jusqu’à la version de l’application. Si votre écran Paramètres comporte une icône d’information (i), sélectionnez-la pour afficher la version.
Sur Android, sélectionnez À propos. La version apparaît sous ChatGPT pour Android.
Que faire si l’application ou ses outils se bloquent ou renvoient des erreurs ?
En cas de plantage, de blocage ou d’erreur de vérification de l’appareil, consultez : Résoudre les problèmes de l’application mobile ChatGPT.
La réinstallation ne réinitialise pas les limites d’utilisation, ne modifie pas les autorisations de l’espace de travail et ne supprime pas les restrictions du compte. Suivez les indications de tout avis relatif aux limites ou à l’accès affiché dans ChatGPT.
Comment accéder à mon historique des discussions ?
Sélectionnez l’icône du menu (deux lignes horizontales) pour ouvrir la barre latérale. Vos anciennes discussions s’affichent de la plus récente à la plus ancienne. Vous pouvez aussi utiliser la fonction de recherche pour trouver des mots ou des conversations spécifiques.
Comment accéder à mon historique de conversations ?
Ouvrez ChatGPT.
Sélectionnez l’icône de menu (deux lignes horizontales) pour ouvrir la barre latérale. Vos conversations récentes apparaissent de la plus récente à la plus ancienne.
Sélectionnez une conversation pour la rouvrir.
Votre historique de conversations se synchronise sur les appareils où vous êtes connecté au même compte. Si une ancienne conversation n’apparaît pas dans la barre latérale, vérifiez que vous utilisez le bon compte et le bon espace de travail, puis utilisez la recherche. Les conversations archivées restent accessibles par la recherche ; les conversations verrouillées apparaissent sous Projets > Conversations verrouillées.
Pour connaître toutes les étapes de recherche, consultez : Retrouver vos conversations, projets et fichiers dans ChatGPT.
Comment supprimer une conversation ?
Ouvrez la conversation que vous souhaitez supprimer.
Sélectionnez le menu d’options supplémentaires (•••), puis Supprimer.
Confirmez la suppression.
Les conversations supprimées ne peuvent pas être restaurées. Pour en savoir plus, consultez : Supprimer et archiver des conversations dans ChatGPT.
Comment supprimer mon compte ?
La suppression de votre compte est définitive et irréversible. Pour connaître les conséquences et les étapes à suivre sur chaque plateforme, consultez : Supprimer votre compte ChatGPT.
Pour supprimer votre compte ChatGPT, appuyez sur l’icône de votre profil en haut à droite, faites défiler jusqu’à Contrôles des données, puis sélectionnez Supprimer le compte OpenAI.
Ensuite, dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez Supprimer le compte OpenAI pour confirmer.
Comment exporter les données de mes conversations ?
Pour connaître les étapes à suivre sur le Web, iOS et Android, consultez : Exporter votre historique et vos données ChatGPT.
Puis-je modifier mon adresse e-mail ?
Pour connaître les options disponibles et les conditions requises pour votre compte, consultez : Modifier votre adresse e-mail.
Comment sélectionner du texte ou utiliser les actions associées aux réponses sur Android ?
Appuyez de manière prolongée sur le texte d’une réponse pour le sélectionner, puis utilisez le menu de sélection d’Android.
Pour accéder aux actions associées aux réponses de ChatGPT, utilisez les boutons sous une réponse ou le menu d’options supplémentaires (•••). Les actions disponibles varient selon le message et peuvent inclure Copier, Bonne réponse, Mauvaise réponse, Lire à voix haute, Partager et Réessayer.
Puis-je faire glisser une réponse dans une autre application sur iPad ?
Oui. Appuyez de manière prolongée sur une réponse, puis faites-la glisser dans une autre application qui accepte le texte, comme Notes ou un tableur.
Cet exemple montre une réponse glissée dans Notes. L’apparence des applications peut être différente sur votre appareil.
Comment activer ou désactiver le retour haptique ?
Ouvrez la barre latérale et sélectionnez l’icône de votre profil pour ouvrir les Paramètres.
Sélectionnez Général.
Activez ou désactivez le Retour haptique.
Si les paramètres de votre application sont organisés différemment, recherchez Retour haptique directement dans les paramètres sur iOS, ou sous Personnalisation sur Android. Ce paramètre apparaît uniquement sur les appareils compatibles avec les effets haptiques de l’application.
L’application ChatGPT recueille-t-elle ma position précise ?
Pour en savoir plus sur le partage de la position et ses paramètres, consultez : Paramètres de localisation pour la recherche ChatGPT.
Les extraits audio utilisés pour la transcription sont-ils conservés ou utilisés pour entraîner les modèles ?
Pour en savoir plus sur la conservation et l’utilisation des enregistrements audio de dictée, consultez : Dictée vocale.
Pour les conversations vocales avec ChatGPT, consultez : ChatGPT Voice.
Entraînez-vous vos modèles sur les extraits audio de la fonctionnalité de transcription vocale ?
Pour en savoir plus sur la manière dont les enregistrements audio de la dictée vocale peuvent servir à améliorer nos modèles, consultez notre FAQ sur la dictée vocale.
Que faire si je n’arrive pas à me connecter ?
En cas d’erreur de connexion, notamment liée au Google Play Store ou aux services Google Play sur Android, consultez : Résoudre les problèmes de connexion à ChatGPT.
Des contrôles des données sont-ils disponibles dans l’application ?
Pour connaître les paramètres disponibles et les instructions, consultez : Contrôles des données.
Puis-je accéder à mon abonnement ou le restaurer sur un autre appareil ?
Connectez-vous au compte ChatGPT utilisé pour effectuer l’achat. Si votre abonnement n’apparaît pas ou si vous devez restaurer un achat effectué sur l’App Store, consultez : Résoudre les problèmes d’accès à votre abonnement.
Pour les autres opérations liées à la facturation, consultez :
Quel navigateur utiliser pour me connecter sur Android ?
Vous pouvez utiliser Chrome ou Brave pour vous connecter. Si la connexion échoue, consultez les vérifications du navigateur Android dans Résoudre les problèmes de connexion à ChatGPT.
Les instructions personnalisées sont-elles disponibles dans l’application ?
Pour connaître les étapes à suivre sur iOS et Android, consultez : Instructions personnalisées pour ChatGPT.