Présentation
La facturation prépayée vous permet d'acheter des crédits avant d'utiliser l'API. Votre solde de crédit diminue à mesure que vous utilisez l'API. Si votre compte comporte des crédits gratuits, ils sont utilisés avant les crédits achetés.
Les nouveaux comptes API utilisent la facturation prépayée. Si vous utilisez déjà la facturation mensuelle, vous pouvez également acheter des crédits à l'avance. Ces crédits sont déduits du montant de votre facture mensuelle.
Les crédits achetés expirent au bout d'un an et ne sont pas remboursables. OpenAI ne peut pas prolonger la date d'expiration des crédits achetés ou des crédits accordés.
Configurer la facturation prépayée
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir l'autorisation de gérer la facturation de l'organisation API que vous souhaitez approvisionner.
Accédez à la vue d'ensemble de la facturation des API de cette organisation.
Sélectionnez Ajouter des informations de paiement et terminez l'étape relative aux informations de paiement.
Choisissez le montant de votre achat initial de crédits. L'achat minimal est de 5 dollars, et le montant par défaut est de 10 dollars.
Vérifiez Utiliser le rechargement automatique avant de confirmer votre achat. C'est activé par défaut lors de la configuration. Désactivez-la si vous ne souhaitez pas effectuer d'achats automatiques de crédits.
Si vous laissez l'option Utiliser la recharge automatique activée, définissez le seuil de solde, le solde que vous souhaitez rétablir et, si vous le souhaitez, une limite mensuelle de recharge.
Confirmez votre achat de crédits.
Votre niveau de confiance, déterminé par votre historique d'utilisation et de paiement, définit le solde maximal de crédits que votre compte peut détenir.
Après un achat réussi, la mise à jour de votre solde peut prendre quelques minutes.
Gérer les recharges automatiques
La recharge automatique ajoute des crédits lorsque votre solde devient inférieur au seuil que vous définissez. Le montant minimal de recharge est de 5 dollars. Votre niveau de confiance détermine le montant maximal de recharge.
Le plafond mensuel facultatif de rechargement détermine le montant pouvant être acheté au moyen de rechargements automatiques :
Les achats manuels de crédits ne sont pas pris en compte dans cette limite.
Si une recharge automatique devait dépasser le plafond mensuel restant, seul le montant restant peut être ajouté, à condition qu'il respecte le montant minimum d'achat requis.
Si la limite mensuelle a déjà été atteinte, les recharges automatiques n'ajouteront pas de crédits supplémentaires avant le mois suivant.
Une limite de recharge n'est pas une limite d'utilisation de l'API. Elle contrôle les achats automatiques de crédits, et non le montant des crédits existants que vous pouvez utiliser.
Ajouter des crédits lorsque votre solde est épuisé
Lorsqu'un compte prépayé n'a plus de crédits, les requêtes API commencent à renvoyer une erreur de facturation. Une erreur avec le code credit_balance_exhausted signifie que l'organisation n'a plus de crédits prépayés.
Pour acheter davantage de crédits :
Accédez à votre vue d'ensemble de la facturation de l'API.
Sélectionnez Acheter des crédits ou Ajouter au solde de crédits, selon l'option affichée.
Finalisez l'achat de crédits.
Patientez quelques minutes le temps que le solde mis à jour apparaisse avant de réessayer.
Comprendre un solde négatif
L'accès à l'API peut ne pas s'interrompre immédiatement après l'épuisement de vos crédits. L'utilisation traitée pendant ce délai peut apparaître sous la forme d'un solde de crédit négatif. Ce montant est déduit de votre prochain achat de crédits.
Ne vous fiez pas au solde prépayé comme mécanisme de blocage instantané des dépenses.
Résoudre les problèmes de paiement et de crédit
Échec du paiement initial
Si votre paiement initial échoue, vous recevez un message d'erreur et aucun crédit n'est ajouté à votre compte.
La recharge automatique échoue
Si un paiement de recharge échoue, vous recevez un e-mail. Avec la facturation prépayée, l'utilisation de l'API s'arrête lorsque le solde disponible est épuisé, sous réserve du délai de traitement décrit ci-dessus.
Le paiement est contesté ou remboursé
En cas de contestation ou de remboursement d'un paiement, les crédits équivalents à ce montant sont retirés de votre compte.
Consulter les autres limites d'API
Le fait d'avoir un solde de crédit positif ne signifie pas qu'une requête respecte toutes les limites de l'API. Les limites de débit des requêtes et des tokens, la limite d'utilisation mensuelle approuvée de votre organisation et toute limite de dépenses imposée sont distinctes de votre solde prépayé.
Pour les erreurs liées aux limites de débit, consultez : Résoudre les problèmes liés aux limites de débit de l'API et aux erreurs 429.
Pour les autres erreurs liées à la facturation, consultez le guide des codes d'erreur de l'API avant d'acheter des crédits supplémentaires.