La vérification du domaine est un processus qui confirme la propriété d’un domaine pour votre expérience GPT. Cela permet de prévenir les fraudes et les accès non autorisés, de garantir des communications sécurisées, de gérer les contrôles d’accès et de prouver la propriété du contenu créé. Dans nos produits, la vérification du domaine est requise pour les fonctionnalités de sécurité avancées, notamment l’authentification unique, ainsi que pour pouvoir publier votre GPT personnalisé dans le GPT Store.
Comment fonctionne la vérification du domaine chez OpenAI
Actuellement, la vérification du domaine peut être requise à deux endroits :
Le profil du créateur de GPT personnalisés pour les clients autres que ceux d’Enterprise.
Pour vérifier votre domaine, rendez-vous sur [admin.openai.com/identity](admin.openai.com/identity).
Les domaines sont généralement vérifiés en ajoutant un enregistrement DNS spécifique (tel qu’un enregistrement TXT) à la configuration DNS de votre domaine.
Comme la vérification des domaines est actuellement liée à des organisations OpenAI spécifiques, une fois qu’une organisation exécute la vérification d’un domaine, aucune autre organisation ne peut vérifier le même domaine. Cela signifie que la SSO et les profils de créateurs doivent se trouver dans la même organisation avec la vérification de domaine ; dans le cas contraire, un domaine vérifié situé dans une organisation bloquera ensuite l’accès ou les publications de GPT personnalisés dans une autre organisation pour les utilisateurs qui partagent le même domaine de messagerie.
Erreurs fréquentes
Nous n’avons pas pu vérifier votre domaine.
La propagation DNS peut prendre jusqu’à 24 heures. Vous pouvez tenter la vérification dès que votre enregistrement TXT est actif, puis réessayer si la propagation est toujours en cours.
Si vous vérifiez le domaine dans le cadre de votre profil de créateur de GPT personnalisé, vous devrez demander à vos collègues si le GPT peut être créé au sein de l’organisation Enterprise de votre entreprise. Si vous utilisez une autre organisation pour le générateur de GPT, vous pouvez toujours créer des GPT, mais vous ne pouvez pas les publier dans le GPT Store.
« Nous avons rencontré un problème lors de votre connexion. Veuillez patienter quelques instants, puis réessayer. »
Cette erreur peut se produire si votre domaine a été vérifié dans une autre organisation OpenAI, ce qui empêche tous les utilisateurs de se connecter à l’organisation OpenAI à laquelle vous appartenez. Vous pouvez vérifier si d’autres utilisateurs voient également ce même message d’erreur.
Si les problèmes ne se résolvent pas d’eux-mêmes après un laps de temps suffisant pour que les données soient enregistrées, veuillez contacter le service d’assistance pour obtenir de l’aide.