Votre compte OpenAI vous permet de vous connecter. Si vous utilisez OpenAI par l’intermédiaire d’une entreprise, d’un établissement scolaire ou d’une autre institution, celle-ci peut gérer votre accès à un espace de travail ChatGPT, à une organisation de la Plateforme API ou à un compte Ads.
Vous pouvez disposer d’un espace de travail ChatGPT personnel, d’un espace de travail professionnel ou scolaire, ou de comptes personnel et professionnel distincts. L’accès à un espace de travail ou à un produit ne vous donne pas automatiquement accès à un autre. Cet article explique l’articulation entre les comptes, les locataires, les espaces de travail gérés et les autorisations des produits, ainsi que ce qui se passe lorsque vous rejoignez un espace ou vous connectez.
Comprendre votre compte, votre locataire et vos produits
Votre compte OpenAI vous permet de vous connecter. Un locataire est l’environnement administratif partagé que votre entreprise, établissement scolaire ou institution utilise pour les paramètres d’identité OpenAI et les produits pris en charge. Les espaces de travail ChatGPT, les organisations API et les comptes Ads disposent chacun de leurs propres accès et autorisations.
| Niveau d’accès | Ce qu’il contrôle |
|---|---|
| Compte OpenAI | Le compte que vous utilisez pour vous connecter. |
| Espace de travail ChatGPT personnel | Vos conversations et paramètres ChatGPT personnels. |
| Locataire | Paramètres d’identité partagés et produits connectés. |
| Espace de travail ChatGPT | L’adhésion, les fonctionnalités et les paramètres ChatGPT de votre équipe. |
| Organisation API | Accès à l’API, projets et autorisations propres à l’API. |
| Compte Ads | Accès à un compte publicitaire. |
Un même compte OpenAI peut comporter des espaces de travail ChatGPT personnel et professionnel distincts. L’accès à un espace de travail n’inclut pas l’accès à un autre espace, à la Plateforme API ou à Ads.
Premiers pas en tant qu’administrateur

La console d’administration mise à jour prend en charge les espaces de travail ChatGPT Enterprise et Edu éligibles, ainsi que les comptes Ads. Les clients ChatGPT Business autonomes continuent d’utiliser les paramètres actuels de leur espace de travail et de leur identité dans ChatGPT.
Connectez-vous à la console d’administration avec un compte autorisé pour votre locataire.
Choisissez le locataire que vous souhaitez gérer.
Sélectionnez Paramètres globaux pour l’identité partagée, ou choisissez un espace de travail ChatGPT ou un compte Ads pour les paramètres propres au produit.
Déterminez qui a besoin d’un accès, comment les utilisateurs se connecteront et si les comptes existants pourraient être affectés.
Avant le lancement, identifiez les administrateurs responsables du locataire, du domaine, du fournisseur d’identité et de l’accès aux produits. Il est recommandé de tester la connexion à votre locataire avec un petit groupe pilote avant d’inviter tout le monde.
Les paramètres visibles dépendent de votre forfait et du rôle qui vous est attribué. Pour le moment, l’administration des organisations et des projets API reste dans la Plateforme API.
Rejoindre l’espace de travail ChatGPT de votre entreprise ou établissement scolaire
Acceptez l’invitation à rejoindre votre espace de travail, si vous en avez reçu une.
Connectez-vous avec l’adresse e-mail utilisée par votre entreprise ou établissement scolaire pour vous inviter.
Ouvrez le menu de votre profil ou de votre compte.
Sélectionnez l’espace de travail ChatGPT de votre entreprise ou établissement scolaire.
Si l’espace de travail est absent, demandez à un propriétaire ou à un administrateur de celui-ci de confirmer votre invitation et votre adhésion.
Rejoindre un espace de travail professionnel et fusionner un espace de travail personnel sont deux actions différentes. Avant d’accepter un prompt de migration, vérifiez ses effets possibles sur vos conversations, vos GPT et votre abonnement existants. Les administrateurs ChatGPT Business ne peuvent pas vous obliger à fusionner ou supprimer un espace de travail personnel.
Comprendre la connexion et l’accès aux produits

Les paramètres d’identité partagés peuvent prendre en charge différentes exigences de connexion selon les produits associés à votre locataire.
L’authentification unique (SSO) permet aux utilisateurs de se connecter avec le compte qu’ils utilisent déjà au travail ou à l’école.
La synchronisation d’annuaire, également appelée SCIM, permet aux clients éligibles de synchroniser des utilisateurs ou des groupes depuis un fournisseur d’identité.
Les invitations et les rôles des produits déterminent qui peut rejoindre un espace de travail ChatGPT, une organisation API ou un compte publicitaire. Lorsqu’elle est disponible, la création automatique de comptes ne s’applique qu’aux espaces de travail ChatGPT éligibles. Elle est distincte de SCIM et ne nécessite pas de SSO.
Une connexion réussie ou une adresse e-mail correspondante n’accorde pas automatiquement l’accès à tous les produits.
Vérifier les fonctionnalités de votre forfait
ChatGPT Business prend en charge le SSO et les invitations. La création automatique de comptes peut également être disponible. Un forfait Business autonome n’inclut pas SCIM. Un propriétaire d’espace de travail gère ses paramètres d’identité dans ChatGPT, sauf si l’espace utilise déjà une connexion de locataire partagée. Si le même locataire comprend également un espace de travail ChatGPT Enterprise éligible, demandez à un administrateur global si l’espace Business est disponible sous Accès aux produits.
Les clients ChatGPT Enterprise et Edu éligibles peuvent utiliser des contrôles supplémentaires pour l’administration et la synchronisation d’annuaire. Le SCIM à l’échelle du locataire peut approvisionner les espaces de travail ChatGPT et les comptes Ads pris en charge, mais pas les organisations API.
ChatGPT for Teachers n’inclut pas SCIM ni le paramètre Création automatique de comptes. Un domaine d’établissement scolaire ou de district revendiqué peut toujours orienter les utilisateurs éligibles vers l’espace de travail Teachers revendiqué. Pour connaître l’éligibilité propre au forfait et les recommandations concernant l’espace de travail, consultez : ChatGPT for Teachers.
L’accès à la Plateforme API et à Ads nécessite une éligibilité, une adhésion et des autorisations distinctes pour chaque produit.
Savoir qui gère votre accès
Un administrateur global gère les paramètres d’identité pris en charge à l’échelle du locataire. Un propriétaire ou un administrateur d’espace de travail gère un espace de travail ChatGPT spécifique. Les administrateurs API gèrent l’accès aux organisations ou aux projets API, tandis qu’un administrateur de compte publicitaire gère l’accès à un compte publicitaire spécifique.
Un rôle d’administrateur pour un produit n’accorde pas automatiquement des autorisations d’administrateur dans un autre.
Trouver le guide de configuration adapté
Pour gérer les paramètres à l’échelle du locataire, consultez : Gérer votre locataire dans la console d’administration.
Pour créer et gérer les clés d’administration de l’espace de travail, consultez : Gérer les clés d’administration dans la console d’administration.
Pour intégrer des employés qui disposent déjà de comptes ChatGPT, consultez : Intégrer des employés disposant de comptes ChatGPT existants.
Pour vérifier le domaine d’une entreprise ou d’un établissement scolaire, consultez : Vérifier votre domaine pour l’identité OpenAI.
Pour configurer la connexion à votre locataire, consultez : Configurer l’authentification unique (SSO) pour les produits OpenAI.
Pour en savoir plus sur la connexion aux espaces de travail Business et les limites du forfait, consultez : Configurer l’authentification unique pour ChatGPT Business.
Pour configurer la synchronisation d’annuaire et l’approvisionnement, consultez : Approvisionnement et gestion avec SCIM.
Pour gérer la connexion à Ads et les autorisations des comptes, consultez : Gérer l’identité et les accès pour Ads Manager.
Pour résoudre les problèmes de connexion ou d’espace de travail, consultez : Résoudre les problèmes de SSO, d’accès aux espaces de travail et de vérification des domaines.
